グランド ワイレア マウイ、ウォルドーフ アストリア リゾートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

施設も綺麗でとても良い滞在になりました。レストランがもう少し充実してるといいな。

部屋に泊まった初日、私たちは遠い部屋を割り当てられ、床にはハエがいました。 。 。 。 。 。 Ctripは苦情を申し立てた。しかし、ホテルの娯楽施設は本当に良く、朝食はまあまあですが、フルーツはあまり新鮮ではありません

部屋は素敵です。環境は快適で暖かいです。サービススタッフは親切です。レストランのスタッフは親切です。食事はおいしいです。ビーチには休暇で来る人はほとんどいません。環境は良いです。設備は完備で設備が整っています。次回もまた泊まりたいと思います。

最高でした！:)

ホテルの環境はとても良く、レストランのサービスもとても良く、ルームサービスの態度は平均的です。ご質問がございましたら、Ctrip にご注文いただくと、時間内にご連絡し、可能な限り解決いたします。

海の見える部屋を予約しました。プールやビーチからは少し離れていますが、景色はとてもいいです。ホテルのプールにはいくつかのレクリエーションアクティビティがあり、レストランの味はとても良く、夕日の景色も美しいです。

設備: ホテルのレクリエーション施設は非常に充実しており、滑り台やさまざまなプールがあり、ビーチもとても良いです。ホテル内にはプライベートビーチチェアもあり、とても良いです。 サービス: ウェイターはとても熱心です 環境: ホテルはリゾートモードで、どの写真を撮っても風景画のような雰囲気です。

とても良いですが、少し高価です。ロケーションはどこにでもあり、フロントデスクにスリッパを頼む必要があります。コストパフォーマンスが良いです。

このリゾートのゴールドとダイヤモンドの評価はぎりぎりで、ハードウェアとロケーションではおそらく 5 つ星、サービスではせいぜい 4 つ星です。 ホテルに足を踏み入れた瞬間から抵抗感が始まり、ドアマンも誰もいません。フロントデスクが来るとすぐに、彼女はエグゼクティブレベルにアップグレードするために1泊あたり400ドル追加したいかどうか熱心に尋ねました。私はノーと答えたので、下層階の日当たりの悪い部屋を与えてくれました。午後。海の見えるデラックスルームを予約しました！そして、今はオフシーズンなので、滞在にまったく満足していません。その後、交渉の結果、仕方なく7階に移り、上の部屋を希望しましたが、返事が来るまでに2日かかりました。しかし、翌日別のフロントデスクと連絡を取り、スムーズに9階に直接転送されました。今は景色が全く違い、夕日を直接見ることができます。要約すると、ホテルは大きすぎて、基本的にサービスを率先して提供しないか、すべてを自分で行わなければならないことがわかりました。従業員のレベルはさまざまです。奉仕する意欲のある従業員とコミュニケーションをとることはできますが、奉仕したくない従業員と出会った場合は、他の従業員とコミュニケーションをとる方法を見つける必要があります。 部屋自体は予想通り素晴らしく、十分な広さで清潔でした。でも、2日前には9階のエレベーター入り口の​​陳列台に捨てられた弁当箱があったり、ある日はプールのタオルが捨てられていたりするなど、公共エリアでも奇妙なものを見かけました。それは手に負えない行為でした。私たちはゲストが投げかけたものに驚いていました。 プールの管理手順は厳しく、毎日ブレスレットを着用する必要があります。基本的に大人用プールのそばにラウンジャーがあり、予想よりも優れています。スイミングプールは一定温度で、水温は非常に高く、その隣にはより高い温度のマッサージプールが2つあります。ただし、洞窟プール内のいくつかのプールを繋ぐウォータースライダーは利用できないのが少し残念です。利用できたらとても楽しいですね。 このホテルの一番の特徴は、砂浜が綺麗で、水が透き通っていて、波も滑らかで、深さもちょうど良く、夕陽に面した、まさに一級品のビーチです。パブリックビーチですが、ビーチに直接アクセスできるホテルはフォーシーズンズとウォルドーフ・アストリアの2軒だけのようです。ビーチ沿いの小道はとても美しく、毎日歩くことができます。私たちは毎日ビーチとプールを行ったり来たりしていますが、このホテルにお金をかける価値があると感じます。 レストランの値段は高く、夕食の料理は役に立たず、コストパフォーマンスは良くありません。ランチにはピザサンドイッチを注文できますが、とても美味しいです。その後、近くのショッピングモールと隣のフォーシーズンズに夕食に行きました。お金は同じだったので、コストパフォーマンスの良い、またはサービスの良い場所に行く必要があります。それに比べて、フォーシーズンズは料理、景色、サービスすべてが良く、価格も許容範囲内です。 島内のどのホテルでも地元風のショーディナー・ルアウがあり、ウォルドーフ・アストリアでは週に3回ショーがあるようです。私たちも参加したかったです。ところが、ある夜、ある公演会場の前を通りかかったところ、その区画は8人掛けの長テーブルばかりで、まるで野外食堂のような雰囲気だった。後列テーブルの最安値は1人あたり275ドルで、一流オペラハウスのメインホール席と同等なので費用対効果が無いので諦めました。 最後に、シートリップはホテルのページに中国の扱いと書いてありますが、それが何を意味するのかわかりません。言語に関する場合は、中国語サービスが利用可能であることを示してください。旅行者として私たちが大切にしているのは、一貫したよく訓練されたサービスとプロフェッショナルで効率的なコミュニケーションです。

環境は素晴らしく、部屋は広く、価格は本当に高く、サービスは特別なものではありません。結局、チップを渡しただけで、他に特別なお金を使うことはありませんでした。もちろん、正直この値段なら中国の三亜を旅行したほうが快適でしょう。

ホテルは便利なロケーションにあり、周辺にはショッピングや食事に便利で、ビーチも良く、親子で遊ぶのに最適です。

ここは本当に素晴らしいです！無料でアップグレードしてもらいました。本当にありがとうございました！

プール（大きくてすべてつながっています）が気に入りました。朝食ビュッフェもおいしいです。ホテルの周りはすべて美しく、海の景色と夕日は素晴らしいです。ホテルは本当に素敵で、スタッフはとてもフレンドリーです。部屋は清潔で広々としており、ホテルはワイレアのお店のすぐ近くで、何でも見つかります（ABC ストアがあります）。とても気に入りました。

朝食、軽食、ハッピーアワーの食事が楽しめるラウンジが併設されたナプアタワーを強くお勧めします。スタッフもとても親切です。