伴山伴海ヴィラホテル 万寧（神州半島）

伴山伴海ヴィラホテル 万寧（神州半島）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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伴山伴海ヴィラホテル 万寧（神州半島）

No. 86, Potou Port, Shenzhou Peninsula Tourist Resort Area, 万寧, 海南省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
伴山伴海ヴィラホテル 万寧（神州半島）
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伴山伴海ヴィラホテル 万寧（神州半島）の口コミ・評判・お客様の声

8.7/10
1035件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.9
設備・アメニティ8.4
サービス8.7
清潔度8.7
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(1035)
高評価(920)
画像・動画付き(400)
清潔なプール(211)
スイミングプールが素晴らしい(211)
素晴らしいオーシャンビュー(149)
インフィニティプールあり(104)
朝食が美味しい(52)
駐車が難しい(41)
親切な受付スタッフ(36)
送迎提供可能(32)
低評価(115)
octrux
ベイビュールーム(キング)
宿泊時期： 2026年5月
友人同士
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年7月1日
This stay was amazing. The room we stayed in had an amazing view of the inner bay and of the beach. On sunny days it feels like an island paradise. The room was really clean and big, the bed was extremely comfortable and the service was impeccable. The people at the reception were really nice, there was someone to take us to our room and help us with our luggage and the cleaning ladies made sure we have everything we need and that the room remains in order. The hotel is on a cliff overlooking the sea, it’s really easy to get into town by car or by renting a bike, and ordering takeout is also really convenient. The Shenzhou Lighthouse beach is the closest, but it’s also really easy to get to Shimei and Riyue. The infinity pool is amazing, the water is clean and warm and swimming in it while overlooking the sea is an incredible feeling. We actually liked it so much here that we ended up extending our stay and we also got a free upgrade!
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ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店,也非常感謝您的好評與分享。酒店自運營以來，始終以“體驗真誠、感受温暖”為服務宗旨，爭取為每一位客人打造一個完美的入住感受。我們希望能為您的旅途中增添一分舒心和愜意。如果喜歡我們這裏，那就歡迎您常來！酒店全體員工期待您的下次光臨，最後祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！
Rich_McJagger
エレガントルーム - ガーデンビュー（ダブルベッド）
宿泊時期： 2023年8月
夫婦・カップル
29件の口コミ
3.0/10
投稿日： 2023年10月1日
Their scooter service is terrible. Gave me a broken scooter and didn't want me to renew my room
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ホテルからの返信: Dear guest: Hello! Thank you for choosing to stay at Mountain and Sea Hotel. We are very sorry that we did not leave you satisfied during your stay. Since the opening of the hotel, adhering to the service concept of feeling noble, all staff are dedicated to creating a warm and comfortable rest place for guests with sincerity in the scenic scenery of southern China. The problem you raised will be investigated and rectified immediately. As for the broken electric car you rented this time, we hope you can communicate and negotiate with their business and solve the problem, because the leasing company has not signed any contract with our hotel. Of course, we again feel very sorry for not allowing you to have a perfect experience. Since it is the Golden Week in October, the hotel is basically full from September 30 to October 3, and the rooms have been booked up. If you want to renew your original room, it is not possible, because the room you checked in was sold out a few days ago. You can also select other existing room types to book. Once again, I'm sorry that you didn't have a pleasant stay. If we have the chance to meet again, if you have any questions, please inform us at the first time, we will solve it for you in time and quickly. Only by carefully analyzing and solving your suggestions and suggestions, and working harder and improving the service of the hotel, can we live up to our encounter. We firmly believe that through the continuous efforts and improvement of the hotel staff, we will eventually reach the standard in your heart, if there is an opportunity, we welcome you to come to the hotel experience, thank you!
Tattle Tats
Grand Room - Sea-View (Double Bed) (Balcony)
宿泊時期： 2023年7月
一人旅
12件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2023年8月6日
Location: Lovely location right by the ocean but a bit far from any fun spots. It takes about 15-20 minutes to get to the Wanning 日月 beach where there's a lot more fun activities. Services: Great service. The front desk manager TT was lovely and could speak great English thus making communication go smoothly. Amenities: Good but could be better. I think some of the rooms were not used for a long time. The first room I got smelled a bit musty. Also, don't expect new facilities this place looks like it's been around for a long time and it shows. Still, it's charming in all it's rustic glory. I would say the only downside to my stay is that there was no shuttle to the train station. Which is kind of a letdown given that this is a high-end resort. ***If you're a person of colour, I recommend maybe try the two hotels not far from this place. Le Meridien and The Westin I think. I didn't spot any other foreigner during my two days at this hotel until I went to 日月 for a walk and ran into a few of them。It turns out most foreigners stay at the Westin or Le Meridien thus maybe it won't feel too isolating opting for these two hotels rather than this one. All in all, it's a nice hotel to stay if you're on a budget.👍🥂
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6/15
ホテルからの返信: 您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店，感謝您的滿分好評和對我們服務的認可。我們力爭為每一位客人打造一個完美的入住感受。酒店位於神州半島度假區內，遠離街頭的嘈雜，希望能夠為您營造一個安靜、舒適的休息環境。酒店樓下的內海是老爺海，與外海相連，每日也會潮起潮落，坐在餐廳也可以看到內海，周邊景點有燈塔、神州半島海灘、洲仔島、石梅灣、加井島、鳳凰九里書屋、高爾夫球場、日月灣等。海崖餐廳的早餐有廚師精心為您搭配的營養早餐，希望在您入住期間，給您留下美好的時光！再次感謝您對我們服務的認可，誠摯的祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！--海南伴山伴海酒店
Xuanxiaozhiyubao
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年5月
ファミリー
2件の口コミ
4.0/10
投稿日： 2026年6月28日
1、車位緊張，工作人員玩遊戲看到我們開到死衚衕也不願意來指揮，倒車困難，很難掉頭，讓我們停地下停車場就六七個停車位，特別小，説要不停路邊，路小很容易刮蹭，當時車都已經停到斜坡了，都是安全隱患！！！ 2、工作人員嫌棄我們房間近不願意拉，説我們行李箱都放上去了，沒辦法衹能拉我們去（原話：這麼近的路還讓我開進來，倒車出去）還是陰陽怪氣的語氣. 3、放置東西后正好碰到觀光車，人多想坐下觀光車出去，也不願意拉 4、房間潮濕嚴重，蟑螂多，都爬到小朋友臉上了！！！ 5、據説有無邊泳池，也不告訴我們具體時間！ 6、定了三間房，因為有兩個長者，然後跟客服申請了早飯，答應了，第二天去誰都不認，然後導致沒有早飯！ 總結：體驗感極差！！！ 7、房間樓梯牆上石灰掉落，誰知道進了房間也差不多，大床房極小，剛好遇到下雨，還漏水。
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ゲスト
中庭の眺めのある2ベッドルーム
宿泊時期： 2026年5月
夫婦・カップル
16件の口コミ
2.7/10
投稿日： 2026年6月20日
優點：1️⃣泳池很小，但是拍照好看，挺出片的。房費的90%給到泳池。（圖一）2️⃣6月19入住，端午節最便宜的房間279.9（園景房，不含早餐），沒有很高，應該算比較合理吧。3️⃣酒店有接站服務，但是要提前一天預約。（規矩很死，我當天訂了當天提前2小時預約不行，前台告知必須提前一天預約。打車過去15～20分鐘左右。沒有送站服務） 缺點：房間1️⃣很舊2️⃣很破3️⃣很小小，衹有20平出頭4️⃣很大的黴味！聯繫前台，工作人員帶我去看了第二個房間，黴味更重。想着自費升級套房，去看了套房，黴味也重。酒店比較偏，沒開車，換其他酒店也麻煩，決定將就一晚上，結果一晚上沒睡着，閉上眼鼻腔裏腦海裏充斥着黴味，咳嗽了一晚上。5️⃣無服務可言，擺渡車衹送人，工作人員不幫忙拎行李，還各種問客户私隱，哪裡來的，做什麼工作的，工資多少錢，倆人什麼關係……雖然我可以選擇不回答，但是還是感覺被冒犯到。6️⃣晚上超級無敵多的非洲大蝸牛🐌，這玩意攜帶各種病毒，帶孩子的一定看好了別讓孩子玩！（圖二）7️⃣訂的園景房，園景呢？毫無景觀可言。（圖三）8️⃣位置比較偏，晚上從神州小鎮回酒店，路上很長一段公路，沒有路燈！騎着電動車回去，有點嚇人。 總結：對入住環境（尤其是房間設施和衞生）要求高的，加錢選擇其他的經濟型或者豪華酒店吧。但就房間設施來説，縣城幾十元賓館水準。酒不會再來入住第二次，不推薦任何人入住。
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6/7
ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！謝謝您選擇入住海南伴山伴海酒店，本次入住未能讓您滿意而歸，我們也感到非常遺憾。酒店自開業以來，秉承感受尊貴的服務理念，全體員工盡心竭力，用真心在南國勝景中着力為貴賓打造温馨舒適的休憩之所。您提出的問題我們會馬上排查和整改。如果我們有緣再相遇，您有任何問題煩請第一時間告知我們，我們將及時、快速的為您解決。再次為沒能讓您有完美體驗感到非常遺憾，我們唯有認真分析、解決您提出的意見和建議，更加努力、精進、改進，才能不辜負我們的相遇之情。我們堅信通過酒店全體員工不斷地努力和提升，終會達到您心中的標準，如果有機會，我們歡迎您再來酒店體驗，謝謝您！
匿名ユーザー
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年5月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年6月21日
房間環境雅緻乾淨，設施齊全整潔，衞浴乾濕分離很舒心。陽台直面海景椰林，推開窗就是澄澈水面，風景氛圍感拉滿。整體靜謐安逸，服務貼心周到，旅居放鬆特別合適，來海邊度假選這裏體驗感很棒，值得再來入住。 不足的就是靠近原生態 小蚊蟲比較多 其他都非常好
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ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！謝謝您選擇入住海南伴山伴海酒店，本次入住未能讓您滿意而歸，我們也感到非常遺憾。酒店自開業以來，秉承感受尊貴的服務理念，全體員工盡心竭力，用真心在南國勝景中着力為貴賓打造温馨舒適的休憩之所。您提出的問題我們會馬上排查和整改。如果我們有緣再相遇，您有任何問題煩請第一時間告知我們，我們將及時、快速的為您解決。再次為沒能讓您有完美體驗感到非常遺憾，我們唯有認真分析、解決您提出的意見和建議，更加努力、精進、改進，才能不辜負我們的相遇之情。我們堅信通過酒店全體員工不斷地努力和提升，終會達到您心中的標準，如果有機會，我們歡迎您再來酒店體驗，謝謝您！
ゲスト
中庭の眺めのある2ベッドルーム
宿泊時期： 2026年5月
友人同士
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年6月20日
住過這麼多酒店，這次體驗超棒！房間佈置温馨又乾淨，床品柔軟舒適，衞生間也沒有異味，洗漱用品品質很不錯。窗外風景宜人，採光極佳。強烈推薦大家來住！
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ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店,也非常感謝您的好評與分享。酒店自運營以來，始終以“體驗真誠、感受温暖”為服務宗旨，爭取為每一位客人打造一個完美的入住感受。我們希望能為您的旅途中增添一分舒心和愜意。如果喜歡我們這裏，那就歡迎您常來！酒店全體員工期待您的下次光臨，最後祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！
ゲスト
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年4月
友人同士
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年5月12日
跟朋友出來想找個地方散散心，本來想隨便定一個酒店，卻收穫了意外驚喜。首先就算是那種度假村的風格，每個房間是在一棟裏分出不同的房型，每一棟又相互獨立私密性強，有那種國外度假別墅的感覺；房間風景更是漂亮，直接在陽台就能看到180度海景和網紅燈塔，很滿意的一次住店體驗。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店,也非常感謝您的好評與分享。酒店自運營以來，始終以“體驗真誠、感受温暖”為服務宗旨，爭取為每一位客人打造一個完美的入住感受。我們希望能為您的旅途中增添一分舒心和愜意。如果喜歡我們這裏，那就歡迎您常來！酒店全體員工期待您的下次光臨，最後祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！
ゲスト
中庭の眺めのある2ベッドルーム
宿泊時期： 2026年4月
ファミリー
2件の口コミ
3.0/10
投稿日： 2026年5月8日
我是個愛旅遊的人，酒店也住了很多，這個酒店是我體驗最差的了。首先客觀説地理位置不錯，確實靠山面海，但是整體設施及服務和價格極其不對等。五一期間，最差的房型也要六百左右。但是設施太老舊了，門，隔斷縫隙大開，房間小且燈光昏暗，隔音更差。院子裏落葉隨處可見，各種水池未放清水，都是積的雨水和污水。除去硬件設施，軟件服務更是差。房間沒有一次性拖鞋，找服務員要，送過來敲開門還在電話聊天，手伸進來遞給我們轉身就走，還想問問其他的理都不理。去吃早餐，餐廳煮麪阿姨拉着臉，讓給點湯都愛答不理，，幫別人煮好麪就放在餐枱，也不提示客人來取，煮了麪後就在玩手機。服務出現問題，向前台反應，也是各種推諉，根本不解決。總之，軟硬件太差，價格虛高，不推薦去，提示大家謹慎選擇。
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6/8
ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！謝謝您選擇入住海南伴山伴海酒店，本次入住未能讓您滿意而歸，我們也感到非常遺憾。酒店自開業以來，秉承感受尊貴的服務理念，全體員工盡心竭力，用真心在南國勝景中着力為貴賓打造温馨舒適的休憩之所。您提出的問題我們會馬上排查和整改。如果我們有緣再相遇，您有任何問題煩請第一時間告知我們，我們將及時、快速的為您解決。再次為沒能讓您有完美體驗感到非常遺憾，我們唯有認真分析、解決您提出的意見和建議，更加努力、精進、改進，才能不辜負我們的相遇之情。我們堅信通過酒店全體員工不斷地努力和提升，終會達到您心中的標準，如果有機會，我們歡迎您再來酒店體驗，謝謝您！
ゲスト
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年5月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年6月13日
總體比較滿意 服務很好 免費升級房型 和早餐 到站有工作人員過來接站 酒店內也可以租電動車 環境很好很安靜 酒店裡有無邊泳池可以看到燈塔 很出片
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ホテルからの返信: 您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店，感謝您的滿分好評和對我們服務的認可。我們力爭為每一位客人打造一個完美的入住感受。酒店位於神州半島度假區內，遠離街頭的嘈雜，希望能夠為您營造一個安靜、舒適的休息環境。酒店樓下的內海是老爺海，與外海相連，每日也會潮起潮落，坐在餐廳也可以看到內海，周邊景點有燈塔、神州半島海灘、洲仔島、石梅灣、加井島、鳳凰九里書屋、高爾夫球場、日月灣等。海崖餐廳的早餐有廚師精心為您搭配的營養早餐，希望在您入住期間，給您留下美好的時光！再次感謝您對我們服務的認可，誠摯的祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！--海南伴山伴海酒店
ゲスト
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年4月
その他
4件の口コミ
1.0/10
投稿日： 2026年5月4日
太差了，前台服務也很差，下午入住酒店後打開衣櫃就竄出一衹壁虎，嚇得沒敢再用衣櫃。晚上回房間打開燈，一條巨大的壁虎就趴在床頭的牆上，還來回爬。跟酒店協調換房間也不行，喊來了工作人員抓了半小時也沒抓到，最後就躲在床頭燈帶的孔裏，就這樣心驚膽戰的過了一夜！避雷！！！
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻並點評海南伴山伴海酒店，衷心感謝您在百忙之中抽空與我們分享您最近的下榻體驗，對於您所經歷的不愉快體驗，我們未能及時在您離店之前圓滿地為您解決問題，我們感到萬分歉意。我們也非常重視您給我們酒店的反饋，很抱歉沒達到您的期望，請允許我向您表示真誠的歉意，由於咱們酒店受地理環境限制，酒店地處海邊，背靠山林，壁虎是海南常見益蟲，專門吃蚊子的，對於您提出的問題沒能完美解決，我們再次深感抱歉。儘管我們一直在加強日常維護，但仍未能完全避免這類問題的發生。我們已對您入住的房間進行了封房整改，完成了深度消殺，並將對所有客房增加定期的消殺專項檢查。再次感謝您提出的問題，我們將進一步提升加強員工服務技能培訓，提高工作效率，完善酒店設施，及時響應客人的需求，避免影響客人的入住體驗。真誠希望您能夠再次光臨海南伴山伴海酒店！若您有更多需求，歡迎您隨時與我們聯繫
ゲスト
中庭の眺めのある2ベッドルーム
宿泊時期： 2026年3月
ファミリー
1件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日： 2026年5月1日
我們兩個寶媽帶娃過來玩，酒店提供神州站接站服務，非常方便。在入住情況允許的前提下，酒店給我們分配了連在一起的房間，而且房間空間很大，環境也整潔乾淨，服務態度也非常好。 酒店的無邊泳池跟網紅燈塔隔海相望，位置也好，吃飯遊玩都很方便，基本上都是網約車十元以內車程。不想出門也可以點外賣，可選項比較多。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人：您好！謝謝您選擇入住海南伴山伴海酒店，本次入住未能讓您滿意而歸，我們也感到非常遺憾。酒店自開業以來，秉承感受尊貴的服務理念，全體員工盡心竭力，用真心在南國勝景中着力為貴賓打造温馨舒適的休憩之所。您提出的問題我們會馬上排查和整改。如果我們有緣再相遇，您有任何問題煩請第一時間告知我們，我們將及時、快速的為您解決。再次為沒能讓您有完美體驗感到非常遺憾，我們唯有認真分析、解決您提出的意見和建議，更加努力、精進、改進，才能不辜負我們的相遇之情。我們堅信通過酒店全體員工不斷地努力和提升，終會達到您心中的標準，如果有機會，我們歡迎您再來酒店體驗，謝謝您！
ゲスト
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年3月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年4月23日
酒店環境非常優美，很純正的亞熱帶風情。定的房型非常好，疊墅類型推開房門是是熱帶雨林風景、踏出陽台是海景。兩三百的房價，正常來説衹能選擇園林或者海景或者小疊墅，但是在這裏可以三者兼備。 更加額外的享受是延遲退房，這個對於臨海旅行來説更加友好，離開之前還能再沐浴一次。
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ホテルからの返信: 遇見懂生活的客人，是我們的幸運。感謝您捕捉到了園林與海景交織的美好，也謝謝您對疊墅房型的認可。在這個快節奏的時代，我們一直堅持提供“超預期”的性價比，就是為了讓每位遠道而來的朋友都能無負擔地擁抱大自然。願那陣海風的清爽能陪伴您好心情，期待與您再次相遇。
ゲスト
コートヤードビュールーム(クイーン)
宿泊時期： 2026年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年6月16日
到店驚喜免費升房！房間寬敞帶客廳，落地窗窗外滿是綠植，環境清幽乾淨，服務貼心，度假體驗超棒，下次還來～
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ホテルからの返信: 您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店，感謝您的滿分好評和對我們服務的認可。我們力爭為每一位客人打造一個完美的入住感受。酒店位於神州半島度假區內，遠離街頭的嘈雜，希望能夠為您營造一個安靜、舒適的休息環境。酒店樓下的內海是老爺海，與外海相連，每日也會潮起潮落，坐在餐廳也可以看到內海，周邊景點有燈塔、神州半島海灘、洲仔島、石梅灣、加井島、鳳凰九里書屋、高爾夫球場、日月灣等。海崖餐廳的早餐有廚師精心為您搭配的營養早餐，希望在您入住期間，給您留下美好的時光！再次感謝您對我們服務的認可，誠摯的祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！--海南伴山伴海酒店
ゲスト
ベイビュールーム(キング)
宿泊時期： 2026年4月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年5月31日
房間風景很好，陽台海景很不錯可以直接看到燈塔，衞生方面也做得很不錯，酒店環境也很棒，前台小姐姐解決事也很快，整體體驗超讚
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ホテルからの返信: 您好！非常感謝您選擇海南伴山伴海酒店，感謝您的滿分好評和對我們服務的認可。我們力爭為每一位客人打造一個完美的入住感受。酒店位於神州半島度假區內，遠離街頭的嘈雜，希望能夠為您營造一個安靜、舒適的休息環境。酒店樓下的內海是老爺海，與外海相連，每日也會潮起潮落，坐在餐廳也可以看到內海，周邊景點有燈塔、神州半島海灘、洲仔島、石梅灣、加井島、鳳凰九里書屋、高爾夫球場、日月灣等。海崖餐廳的早餐有廚師精心為您搭配的營養早餐，希望在您入住期間，給您留下美好的時光！再次感謝您對我們服務的認可，誠摯的祝願您和您的家人身體健康、萬事如意！！！--海南伴山伴海酒店