メルキュール ワルシャワ グランド

予約は大人4名で2部屋でしたが、到着時にチェックインしようとしたところ、黒髪で眼鏡をかけた若い女性から、予約は1部屋だけだと言われました。メールの確認を何度も見せましたが、彼女は1部屋も予約されていないと頑として譲らず、全く聞き入れようとしませんでした。最終的に彼女は受付の別の同僚のところへ行き、その同僚が来てコンピューターで確認したところ、私が言った通り2部屋予約されていることが確認できました。彼女はそれを面白がっているようで、自分の間違いについて謝罪すらしませんでした。部屋は同じ階にもなく、到着時間の関係で同じ階にするのは不可能だと言われましたが、予約は事前に済ませていたので、その場での予約ではないため、奇妙に感じました。彼女はまた、部屋の位置の関係で別のエレベーターを使わなければならないと説明しましたが、後でそうではないことが分かりました。彼女は明らかに自分の仕事内容を理解していませんでした。清掃スタッフはとても親切で部屋も清潔でしたが、2部屋とも同じではなく、料金が同じなのに片方の部屋の方が広かったので、その点も不満でした。ホテルの立地は理想的で、中心部にも非常に近かった。しかし、到着時のひどい経験の後、二度とここに泊まることはないし、誰にもお勧めしない。

私は夜遅くに自分の部屋に戻り、朝の7時半にドアが開いた。まるで世界の終わりが来たかのように、ものすごい騒音だった。

4つ星ホテルとは言えません。スリッパは有料です！防音設備もひどく、上下左右の部屋の音が聞こえます！設備は非常に古く、テーブルの角は壊れていて、タオル掛けはぐらついていました。せいぜい3つ星レベルです。この値段なら、もっと良いホテルがたくさんあります。

ひどいことに二重請求された。まだデポジットの返金を待っている。

まあまあだった。部屋は狭くて特に目立ったところはなかったけれど、朝食のソーセージはなかなか美味しかった。