ノブ ホテル ワルシャワ(Nobu Hotel Warsaw)

接客とコミュニケーションがめちゃくちゃです！4日前に部屋の確認のためにFacebookとIGで10通のメールが来ました。受付でホステスは予約がいっぱいなのですぐには返答できない、4日なら大丈夫だと言いました… 4日前にディナーのテーブルも予約しましたが、同じ混乱でした… 私は多くのNOBUでの経験があり、いつも素晴らしいのですが、ワルシャワのこのNOBUは本当にお勧めできません！

Everything was perfect, got upgraded from a deluxe to an executive room for free, nothing to fault except the fact that there’s no pool

ホテルは素晴らしかったですが、新しい面と古い面があるので、ホテルの非古典的な面に滞在することをお勧めします。ある種のすごい効果を期待していましたが、それはかなり標準的でした。ピューロでの滞在がさらに楽しくなりました。

スタッフは気が利いておらず、何度もサウナをリクエストした後、誰かが来てサウナをオンにするまで30分以上待たなければなりませんでした。私たちはスパタイム（適切なスパが含まれていると思っていました）を予約しましたが、サウナしかなく、90分間のディープティッシュマッサージが必要だったのは当然だと思われていました（これについては決して言及しませんでした）、食べ物は本当に美味しかったですが、一般的なホテルのサービスは、5 つ星ではなく 3 つ星に近いです。

部屋は美しく、きれいです。スタッフはプロフェッショナルで親切です。朝食も素晴らしく、ルームサービスもよかったです。苦情は一つもありません。

Absolutely fantastic, exactly how it was supposed to be just like every time we stay at this establishment. Well managed and extremely good staff with a high level of standards at all times not 1 fault.

This is a stunning hotel in the heart of Warsaw, just 10 minutes walk to central station. The room had the best stocked mini-bar of any hotel I've stayed in and the staff were fantastic. My only (very minor) issue was that the room I was in did not have an internal lock/chain, which as a solo female traveller is something I like to see! Other than that, I wouldn't hesitate to recommend. I missed out on the famous Nobu bar due to my travel dates (it's closed Sun & Mon), but the hotel restaurant served a beautiful breakfast with helpful and very attentive staff.

The breakfast is the highlight of this hotel and is served in the hotel’s own Michelin restaurant. The rooms and halls are elegantly contemporary, spacious and comfortable.

Have you ever tried to reach somebody of ********** by phone after they have done a mistake??? This will drive you nuts.