JW マリオット ワシントン DC

サンクスギビング期間中に3泊しました。ホテルの立地は素晴らしく、近くには美味しいレストランがたくさんあります。フロントデスクではアーリーチェックインとチェックアウト時間の延長を手配していただき、さらに毎日の朝食クレジットまで提供していただきました。フロントスタッフはとても親切で、チェックイン手続きはスムーズで快適でした。 ホテルの防音は少し悪く、隣の部屋の音が聞こえました。ルームサービスも少し物足りませんでした。サンクスギビング期間中だったためか、バスルームの床に敷かれたタオルは交換されておらず、ただ畳んでいただけでした。 全体的に素晴らしい滞在でした。ホテルの立地は非常に便利で、寝具も快適で、周辺地域も治安が良いので、家族旅行に最適です。

顧客サービスと細部への配慮は素晴らしく、称賛の言葉しかありません。ホテルの食事も最高でした。

環境：主要道路に囲まれており、アクセスも良好で、かなり良いです。 清潔さ：とても清潔で、とても良いです。 サービス：あまり良くありません。1. フロントデスクのサービスは平均的でした。事前に部屋を約束していたのに、実際には隅っこの部屋を案内され、毎回出入りに長い距離を歩く必要がありました。2. 駐車場は1泊72ドル（税別）と高額でした。3. 朝食またはバーのみ利用可能な、いわゆる無料飲食の機会を2回提供されましたが、朝食は宿泊料金に含まれており、バー料金は前払いでフロントデスクで返金を受ける必要があるため、意味がないように思えました。 設備：比較的新しいです。

内側の部屋はハム音でうるさいですが、外側の部屋は素晴らしかったです。バレーパーキングは非常に高額なので、他の駐車場を利用することをお勧めします。

隣の音がまるで同じ空間にあるレベルに大きく聞こえます！ 公ホームを通じて早期チェックインのオプションも決済したが(150ドル)、チャックインする際に聞いてみるとギャランティになるわけではないと言いました。公ホームと馬が違って慌ててお金だけ飛んだんです… ？他の方はよく調べてみるといいと思います。 それでもホテルの場所はとても素敵で、ナショナルモールの周りはふわふわで行くのがとても良いです。ディーシーを検索すると出てくるレストランもほとんど周辺にあります。

これまでで最悪の JW マリオットの「経験」です。 エレベーターのシステムはひどく、エレベーターを 20 ～ 30 分待たされることもしばしばありましたが、到着したときにはすでに満員で、他のエレベーターを待たなければなりませんでした。このエレベーターのシステムは再プログラムする必要があります。フィットネス センターは近くにあり、どこにも閉まっているという通知はありませんでした。フィットネス センターに電話して、フィットネス センターが移動したかどうかを尋ねたところ、フロント デスクは 1 マイル離れたウェスティン ホテルのフィットネス センターに行けるとの返答でした。ある晩、消防システムが作動し、ホテルから避難するように言われましたが、階段を降りているときに、誤報だと通知されました。 ロケーションは素晴らしいですが、二度とここには泊まりません。

どこへ行くにも最高の立地、フレンドリーなスタッフ、そして素晴らしい景色。

チェックインには2時間近くかかり、部屋の鍵を受け取ったのは午後6時でした。幸い、部屋からの眺めは素晴らしかったので、待った甲斐がありました。美術館や観光名所はすべて徒歩圏内で、階下のコンビニやレストランもそこそこ美味しい食事を提供しています。チェックインの待ち時間が長かったこと以外は、特に不満はありません。