グランド ハイアット ワシントン

コストパフォーマンスの高い5つ星ホテル。部屋の設備は充実しております。驚いたのは無料のコーヒーと紅茶だけではありませんでした。コーヒーマシンは質が良く、お湯を沸かすこともできました。それはお茶を淹れるという私たちのニーズを満たしました。サービスはよかったです。使い捨てスリッパもご用意しております。バスルームにはシャワーのお湯がたっぷりあります。アークテリクスの店舗は階下にあります。価格は中国よりもずっと安いです。夕食後、夜景を見るためにホワイトハウスまで歩きました。このルートは散歩に最適です。

昨日、中国に帰国する前に、グランド ハイアット ワシントンに泊まることにしました。全体的な経験としては、良い点もありましたが、満足できない点もありました。 ホテルのロビーに入ると、開放的で明るいという第一印象を受けます。スペースはとても広く、他のホテルのように人が出入りして混雑する感じはありません。中を歩くと快適でリラックスした気分になります。チェックインの手続きも非常に迅速でした。スタッフの方がホテルのサービス設備や注意事項を明記した紹介シートを親切に渡してくれました。便利で実用的だったので、好感度が一気に上がりました。 しかし、指定された部屋に入ると、私の気分は急に落ち込みました。今度は隅に置かれました。部屋のレイアウトは少し奇妙で、照明も理想的ではなかったため、人々に憂鬱な印象を与えました。最も被害が大きかったのは浴室でした。スペースは非常に狭く、衛生状態も悪かったです。洗面台には他人の髪の毛まで残っていて、ホテルの衛生管理に疑問を感じました。五つ星ホテルなので衛生面は万全だろうとは思っていましたが、このような問題が発生するとは予想していませんでした。本当にがっかりしました。 チェックインのプロセスには、あまりユーザーフレンドリーではない部分もあります。他の5つ星ホテルでは、Ctripのプラットフォームで予約が済んでいれば宿泊客自身でチェックインできますが、ここではチェックイン手続きを完了するために21歳以上の大人の同伴が必要です。これは、一人で旅行するゲストや、同伴者が年齢要件を満たしていないゲストにとって、間違いなく大きな問題となります。 しかしながら、このホテルのポーターサービスは素晴らしいです。彼らは熱心かつ効率的でした。彼らは率先して荷物の運搬を手伝ってくれ、道中私の質問にも辛抱強く答えてくれました。ホテルのプロフェッショナルなサービスの質を本当に感じることができました。これは、この不完全な滞在体験の中で、数少ない心温まる瞬間のひとつでした。 ホテル側が部屋の割り当て、衛生管理、チェックイン手続きを改善してくれることを期待します。これにより、ゲストにさらに良い宿泊体験を提供できると信じています。

立地も便利で環境も良かったです。しかし、歯ブラシやスリッパはありません。清掃は事前に予約するか、フロントデスクに伝える必要があります。

ホテルの環境はとても良く、サービスはとても温かく、場所も便利で、階下にスターバックスがありとても便利です。

ホテルのロケーションは非常に良く、ナショナルモールの様々な美術館や国会議事堂、ワシントン記念塔、リンカーン記念堂などまで徒歩約20分です。朝食ビュッフェは新鮮で豊富で、サービスはとても良いです。良かったです。ホテルのフロントデスクもとても忍耐強く、細心の注意を払ってくれます。ホテルのベッドはとても快適です。

ホテルの場所はワシントンの中心部、チャイナタウンにあり、食事にも便利です。腰が悪いのですが、車椅子を押している私を見て、すぐにバリアフリーの家を用意してくれて、とても心遣いが伝わってきて、とてもおすすめです。