レッド サンズ ホテル(Red Sands Hotel)

広くて清潔な部屋のあるとても素敵なホテルです。ホテルにはスパ、プール、ジャグジー、屋外暖炉、望遠鏡サービスなどが備わっています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。気に入らない点はまったくありませんでした。ホテルには素晴らしい景色が見える素敵な裏庭もあります。ホテルは休暇に最適な場所にあります。

建物はとてもよく整えられています。ロビーは電気暖炉、図書室、コーヒー、大きな窓からの美しい景色などがあり、とても美しいです。部屋は質の高い家具が揃っています。遅いチェックインにもとても親切でフレンドリーでした。しかし、朝の女性スタッフはとても失礼でした。彼女は私たちを美しいシッティングエリアからマップエリアまで追い出し、私たちがそこにいる間ずっと暗い顔をしていて、一度も笑わず、私たちには一言も友達のような言葉をかけてきませんでした。

到着日の朝にチェックインのテキストメッセージを受け取っていたのですが、私たちがいたエリアの電波状況のせいで、接続できなかったようです。到着が午後 10 時以降になることがわかったので、2 回電話して、その時間までチェックインできるかどうかを確認するために折り返しの電話をお願いする留守番電話を 2 つ残しました。折り返しの電話はありませんでした。チェックイン中に、フロントの若い女性に電話のことを話したところ (怒っているわけではなく、やっと到着できたことを喜んでいただけでした)、「電話は一度も鳴っていません!」という返事でした。彼女の夜の邪魔をしてしまったのだと思います。平凡な部屋に支払った料金を考えると、ある程度のカスタマー サービスが期待できました。ホテルは全体的に、朝でも少し陰気な感じがしました。後ろの景色は素晴らしかったです。

国立公園に行くのを楽しみに一泊しました。部屋は良かったです。スタッフは親切でした。唯一の不満は食事でした。無料の朝食はなく、インスタントのオートミールしか提供されませんでした。コーヒーはひどく薄かったです。ホテル内のレストランに行くと、コーヒーは 1 杯 4 ドルでした。1 泊の料金は、フル ブレックファストを提供しているホテルと同程度でした。トーリーには朝食をとれるファーストフードはありません。

GPS は私を個人宅に誘導しましたが、私はその地域をよく知っているので大した問題ではありませんでしたが、知らない人にとっては問題になるかもしれません。私の滞在は問題ありませんでした。

私たちはエクリプスの料金に縛られ、素敵だが平凡な部屋とホテルに約 250 ドルを支払いました。すべてが清潔で快適でしたが、古いホテルの改装された部屋には高すぎました。新しいセクションがあることは理解していますが、私たちはパークからパークへ移動していて、前日に予約したので、これは選択肢ではありませんでした。フロントデスクは素晴らしかったです。清潔で、設備も満足のいくものでした。ただ、価格に見合うものではありませんでした。

部屋はとても広くて清潔でした。スタッフは感じがよかったです。チェックインに誰かが来るまで 20 分近く待ちました。このホテルも、私たちが旅行中に経験したのと同じスタッフ不足に悩んでいるようでした。ホテルの立地は良かったです。

立地を考えると、良いホテルでした。キャピトル リーフ ビジター センターに近いのも私たちにとってはプラスでした。スタッフは親切でしたが、あまりフレンドリーではありませんでした (チェックインと食事)。でも私たちは親切です。残念ながら、私たちが寝た後に大騒ぎする失礼な隣人がいました。壁はかなり薄く、音が簡単に伝わります。私たちはトレーニング ルームを利用しました。とても清潔でした。ロビーにはコーヒーと水が 24 時間いつでも十分に用意されています。

ちょっと高すぎました。でも良かったです。 フロントの女性の一人がカートのような失礼な人で、私たちがもう1泊滞在する必要があったときに別の部屋を探すのを手伝ってくれませんでした。彼女は390ドルの部屋が1つあると言いましたが、それは私たちが最初に支払った金額よりも高かったです。そこで私たちは自分でオンラインで別の部屋を見つけ、税込み259ドルでした。彼女がそうするように提案してくれたり、もっと手伝ってくれたりしたらよかったのですが。でも彼女は私たちの新しい部屋をできるだけ早く掃除するように優先させてくれて、私たちは午前11時にチェックインすることができました。それは素晴らしかったです。