Kyriad Marvelous Hotelの口コミ・レビュー・評判
Kyriad Marvelous Hotel
Block B, No.101 Shanghai Road, Economic and Technological Development Zone, 環翠区, 威海, 山東省, 中国
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Kyriad Marvelous Hotelの口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
良い
919件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.5
清潔度
4.5
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並べ替え:
全ての口コミ(919)
高評価(868)
画像・動画付き(162)
便利な立地(192)
アクセスが便利(175)
駅に近い(125)
広い客室(87)
親切な受付スタッフ(72)
駐車便利(25)
家族旅行におすすめ(8)
低評価(51)
Haiday
ezishu
Honor Scenic Double Bed Room
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
132件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月9日
ホテルの朝食は隣のロイヤルトンホテルから借りたもので、種類はそれほど多くありません。チェックインした夜勤のウェイトレスは新しく、態度が良かったです。ホテルの設備は少し古いですが、高速鉄道の駅に近いのが利点です。夜勤の警備員さんのサービス態度はとても良いです。
原文
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ホテルからの返信:
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題は必ず改善し、改善してまいります。また、今後も更なる向上を目指してご指導を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Haiday
ezishu
Honor Scenic Double Bed Room
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
132件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2024年5月8日
このホテルはロイヤルトン ホテルと同じ建物内にあり、同じレストランがあります。全体的に設備が古く、特に防音性が悪く、隣の男性と女性が2時まで喧嘩していました。フロントでは1人しか登録されておらず、もう1人は連れてこられないと言われました。コントロールされるのは少し危険だと感じました。
原文
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ホテルからの返信:
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題は必ず改善し、改善してまいります。また、今後も更なる向上を目指してご指導を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Mr. men
g🍓🦔🐰
Honor Scenic Double Bed Room
宿泊: 2024年4月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月30日
設備:清潔で整頓されていて、部屋は広い 衛生面:アメニティも完備 環境:静かで快適 サービス: フロントの男性は丁寧で親切です。最初に旅行したとき、カードを持っていなかったので、次の都市の計画に影響を与えました。ホテルのリニューアルを手伝ってくれたのはフロントの男性でした。費用対効果が高く便利な旅行プランを教えてくれました。彼はとても優しく、礼儀正しく、プロフェッショナルでした。荷物を無料で保管し、ショッピングモールの時間を教えてくれました。閉店やその他の情報。ありがとうございました🙏🏻
原文
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ホテルからの返信:
世界で最も美しい愛の言葉は、華やかな言葉で飾る必要はありません。シャオ カイは、このようなシンプルで明確で正直なラブレターを好みます。次回は、シャオ カイがこれよりもずっと温かいものをあなたに贈ります。一緒に前に向かって頑張ってください〜
Weilige
yansong
Honor Scenic Double Bed Room
宿泊: 2024年4月
その他
2件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年4月13日
部屋はかなりきちんとしていて、サービスはかなり温かいです。この朝食を説明するのは難しいですが、7時からの食事について尋ねましたが、7時半頃に到着しました。最初の料理は大佐のチキンナゲットだったと思われます。それが私の歯の問題のせいなのか、それとも何らかの理由で少し歯ごたえがあるのか、サラダはとても新鮮で美味しかったです。鶏スープは小ぶりでカオス。蓋を開けると鶏スープは乳白色で豚骨スープの風味がたっぷり。
原文
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ホテルからの返信:
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題は必ず改善し、改善してまいります。また、今後も更なる向上を目指してご指導を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
匿名ユ
ーザー
Honor Scenic Double Bed Room
宿泊: 2024年5月
家族旅行
10件の口コミ
2.8
/5
投稿: 2024年5月3日
設備が古いのは仕方のないことですが、衛生面では前の住人がトイレに残したゴミが掃除されていませんでした。唯一の否定的なレビュー!
原文
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ホテルからの返信:
この世界にはいつも思いがけない温もりがある!私たちは、すべてのお客様に総合的なサービスを提供し、優れた快適な環境を提供し、平和で温かい我が家のようにご滞在いただけるよう努めています。またのご宿泊を心よりお待ちしております!
匿名ユ
ーザー
Honor Twin Room
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
威海駅にとても近いです。 環境はとても良いです。 サービス態度は非常に良いです。無料の部屋アップグレード。
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ホテルからの返信:
シンプルな愛が一番長く続く、普通の付き合いが一番心強い、自分を理解してくれる人が一番温かい、シャオカイは自分を一番理解できる人になろうと努力する、どんなことがあってもマスターの賞賛は冬の太陽より暖かい風でも雨でもシャオカイはあなたを待っています、忘れずに戻ってきてください〜
ゲ
スト
Light Enjoyment Double Bed Room
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
15件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年2月8日
威海高速鉄道駅のカイリアードホテルの1311号室にチェックインしたとき、ゴミを捨てていたらゴミ箱の中にコンドームを発見! ! !嫌すぎる!そこでフロントに電話すると、客室乗務員が来て、何の謝罪もせずにゴミ袋を交換してくれました。 しばらくすると、フロントから謝りもせずに電話があり、部屋を変えるように言われました。このホテルには暖房がなく、部屋に入るとついに11度でした。ちょっと暑いのでまた部屋を変えますので教えてください。 しばらくして、ドアをノックする音がしました。猫の目で見ると、作業着を着ていない女性が私に部屋を変えてほしいと言い、理由を尋ねました。変化? 「部屋が広いね」って言われて大笑いしてしまいました!最初から最後まで謝罪の一言もありませんでした!私も「もう気にしないで!」と断りました。 しばらくして、今度はフロントから電話があり、「もう気にするのが面倒だ」と無関心な言葉をたくさん言われ、電話を切りました。 この店の店長と経営者に聞きたいのですが、このお客様は私に電話して謝罪の気持ちを伝えるのは難しいですか?最初から最後まで運営からは誰からも連絡がありませんでした! (レビューを書いた時点で5日経ちますが未だに運営から連絡はありません) このお店の運営の悪さがわかります!私の友人は以前、錦江グループが所有するホテルに入社しましたが、半年で4人の店長を任されましたが、全員が管理能力が低く、責任感が乏しかったのです。まさにその評判に値するようです!二度とここには泊まりません!サービスや衛生上の要件がある場合は、それを避けても問題ありません。それは悪い店です。
原文
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ホテルからの返信:
ホテル管理チームがこの問題を適切に解決できなかったことをお詫び申し上げます。また、ホテル管理スタッフは管理能力と衛生状態を改善するためにフィードバックを提供いたします。これは学んでから学びましょう あなたがホテルの問題で激怒したとき、問題を解決するために作業服を着替えなかったのは、あなたに対する大きな失礼と非専門的態度を示しました。同時に、もう一度お詫び申し上げます。ホテルは自らの責任を回避したわけではなく、お客様に果物などを差し上げますが、このプロセスの専門的でない性質をご理解いただけないことをお詫び申し上げます。ホテルの間違いをお詫び申し上げます。今後も楽しいご旅行をお楽しみください。
ゲ
スト
Light Enjoyment Double Bed Room
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
30件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月1日
威海駅に近く、漢楽坊からわずか1キロの距離にあり、ホテルのサービスはとても良く、部屋も無料でアップグレードしてくれました。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは! いつも私たちをご愛顧いただき誠にありがとうございます。私たちはこれからも、シャオカイで家のような温かさを感じていただけるよう、心を込めて丁寧なサービスを提供してまいります。私たちの進歩を確認するためにまたお越しいただけることを楽しみにしています。そして、幸せな一日をお祈りいたします。
ゲ
スト
ファミリールーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
94件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月9日
部屋は大きく、清潔で整頓されています。荷物が多かったので近くに駐車場がありとても助かりました。食べ歩きにも便利です。皆さんにもここに滞在することをお勧めします。みんなにおすすめ
原文
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ホテルからの返信:
こんにちは、あなた!あなたのような大切なゲストと一緒に、Xiaokaiはどこにいても快適な家と最もアクティブで熱心なサービスを提供していきます。いつもあなたのそばにいます!カードをめくるのを待っています~~~~——一生懸命前に進むシャオカイ
ゲ
スト
Honor Twin Room
宿泊: 2024年2月
家族旅行
16件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月24日
とても良かったです。私が予約したときは低価格でした。場所は高速鉄道の駅、ハンレファンの近くにあり、どこに行くにも便利です。威海に行くのは3回目の滞在です。
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位: こんにちは!シャオカイにとって、皆様からの評価と賞賛をいただけたことは、限りない光栄です。あなたの満足は私たちの最大の肯定です!当ホテルの立地は、高速鉄道の駅やHanlefangに非常に近く、徒歩10分以内にあります。最近は天気が変わりやすいので、重ね着をして暖かく過ごしていただければと思います。 Xiaokaiは、Kyriad威海高速鉄道駅に再び滞在することを願っています。
Xigu
a🍉zi
Light Enjoyment Double Bed Room
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月6日
ホテルとロイヤルトンはエントランスホールを共有しています。 サービス態度はとても良く、思いやりがあります。 チェックイン時に温かいミネラルウォーターが配られました。 部屋は広くて明るいですが、ところどころ湿気が多いです。 朝食は5階にありますが、まあまあです。 チェックアウト時にハンドクリームもプレゼントされ、きめ細かいサービスがとても行き届いていました。
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位、寒い冬に暖かさをお届けするための当社のサービスをご評価いただき、大変嬉しく思っております。機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ〜
ゲ
スト
Honor Twin Room
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月27日
設備と医療サービスはとても良く、部屋はとても広く、布団はとても清潔で、フロントデスクの男性や女性も質問に基づいて提案をしてくれます。写真1はホテルの部屋から見た夕日です。
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位、寒い冬に暖かさをお届けするためのサービスをご評価いただき、大変嬉しく思います。機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ〜
ゲ
スト
ファミリールーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
11件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年5月5日
立地はとても良い、階下の駐車場は便利、設備は少し古い
原文
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ホテルからの返信:
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題は必ず改善し、改善してまいります。また、今後も更なる向上を目指してご指導を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ゲ
スト
Light Enjoyment Double Bed Room
宿泊: 2024年1月
一人旅
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月3日
ここに来る前にいくつかの悪いレビューを読みましたが、チェックイン後にうれしい驚きを感じるとは予想していませんでした(期待を管理することの重要性)。フロントデスクの女性はとても親切でフレンドリーで、部屋のタイプを無料でアップグレードしてくれました。部屋はとても広く、シーツも清潔でとても快適でした。低反発枕 その他の設備は特に目立ったものはありませんでしたが、シンプルで清潔感があり、駅に近いのにうるさくなく、コストパフォーマンスは非常に高いです。また、レイトチェックアウトを無料で対応していただき、電車に乗る前に安心して威海の美しい海を眺めることができたフロントのお姉さんにもとても感謝しています。次回は威海でお会いしましょう!
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位: こんにちは!この度は、フロントデスクのスタッフからお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 5つ星のレビューをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地は、高速鉄道の駅やHanlefangに非常に近く、徒歩10分以内にあります。最近は天気が変わりやすいので、重ね着をして暖かく過ごしていただければと思います。キリヤードホテルフロントもまたのお越しを心よりお待ちしております。
Wenjianzhua
nshuzhushou
ファミリースイート
宿泊: 2023年12月
友人との旅行
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月19日
ホテルの場所は高速鉄道の駅から400メートル以内にあり、フロントデスクの態度は非常に良く、ホテルの部屋の設備も非常に清潔で衛生的です。非常に費用対効果が高いのでおすすめです。
原文
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ホテルからの返信:
こんにちは、あなた!あなたのような大切なゲストと一緒に、Xiaokaiはどこにいても快適な家と最もアクティブで熱心なサービスを提供していきます。いつもあなたのそばにいます!カードをめくるのを待っています~~~~——一生懸命前に進むシャオカイ
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Kyriad Marvelous Hotel
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