ホテルからの返信: Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht auf die Jungfrau, das Willkommensgetränk und unser Team gefallen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit dem Shuttle-Service. In Zukunft können Sie uns jederzeit auch per WhatsApp oder über unsere Website erreichen, damit wir Ihnen den Gepäcktransport problemlos arrangieren können. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Besuch besser betreuen zu dürfen!
Amazing hotel with view on mountains. Everything was perfect.
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ホテルからの返信: Thank you for your thoughtful feedback. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in Wengen soon!
ゲスト
ジュニアスイート(ユングフラウビュー、バルコニー付)
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月2日
Services is very good, can be improved if the breakfast can have more variety.
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ホテルからの返信: Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our service. We also appreciate your suggestion regarding the breakfast variety and will take it into consideration as we continue to improve our offering. We hope to welcome you back again soon.
ホテルからの返信: Welcome back for the third time — that truly means the world to us! We're so glad the pool, thermal baths and spa help you unwind after your mountain adventures. Great tip on booking the station pickup in advance — we'll make sure that's clearly communicated to future guests. See you again soon!