サマラ ホテル ジャカルタ チェンカレン

サマラ ホテル ジャカルタ チェンカレンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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サマラ ホテル ジャカルタ チェンカレン

Daan Mogot Rd No.5 Kav.2, West Cengkareng, Cengkareng, 11730 西ジャカルタ市, ジャカルタ, ジャカルタ首都特別州, インドネシア宿泊プラン・詳細を見る
サマラ ホテル ジャカルタ チェンカレン
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サマラ ホテル ジャカルタ チェンカレンの口コミ・評判・お客様の声

7.4/10
198件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション7.8
設備・アメニティ7.0
サービス7.6
清潔度7.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(198)
高評価(174)
画像・動画付き(35)
良質のサービス(12)
朝食まあまあ(9)
最高の立地(9)
コスパ高め(8)
素晴らしい宿泊体験(7)
低評価(24)
スト
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年3月16日
古いホテルですが、値段は良心的だし、私がスマホの充電コネクターを忘れたので頼んだら貸してくれました。親切な対応でした。
tiyaathya
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月10日
家からとても近いにもかかわらず、初めてこのホテルを利用しました。到着して部屋に入った後、とても快適で、清潔で、特にサービスがとても親切でした。景色はあまり好きではありませんが、大丈夫です。重要なのは、ベッド、バスルーム、テーブルが清潔だということです。次回もまたここに来ます。ここは私のお気に入りの場所になるでしょう!
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Kylalalalala
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
2件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月21日
清潔さ以外はすべてOKです。部屋のほぼいたるところにゴキブリがいました。
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匿名ユーザー
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2024年10月
夫婦・カップル
10件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年11月22日
このホテルに2泊しました。最初で最後です。 警備員も警備員もゼロ。誰でもどの階にも行けます。エレベーターではカード認証がありません。 部屋のドアの鍵は壊れています。タオルは汚れています。トイレマットも汚れています。洋服棚は臭いです。朝食の種類も味も悪く、塩辛すぎます。 コーヒーもまずいです。 二度とこのホテルには行きません。おすすめしません。 2泊も眠れなかったことに対する補償をtrip.comから受け取れることを願っています。
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Yu_Anna
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
出張
28件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月14日
2度目か3度目だと思います。ホテルへのアクセスも良く、料金所出口からもそれほど遠くありません。近くには飲食店も多く、ホテルのレストランメニューも申し分ありません。ベッドは柔らかめですが沈み込むことはなく、毛布と枕もまだ許容範囲内です。設備も充実しており、ケトル、カップ、コーヒーと紅茶、新しいティッシュ、トイレタリーなどもあります。ただ、ホテル側がクローゼットをもう一度確認してくれると助かります。全体的に満足しており、料金も非常に手頃でした。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Terima kasih banyak atas ulasan yang detail dan kepercayaan Anda untuk kembali menginap bersama kami. Kami sangat senang mendengar akses hotel yang strategis dekat exit tol serta pilihan tempat makan di sekitar, termasuk menu restoran hotel, dapat memenuhi kebutuhan Anda. Kami juga senang kenyamanan ranjang, selimut, bantal, serta kelengkapan kamar seperti teko pemanas air, kopi, teh, tisu, dan peralatan mandi sesuai dengan harapan Anda.Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi closet yang Anda sampaikan; kami akan segera menindaklanjuti dan melakukan pengecekan agar dapat diperbaiki. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap harga sewa yang terjangkau.Kami menantikan kesempatan untuk menyambut kedatangan Anda kembali di lain waktu.Warm regards,Management Hotel Samala
tedyprotji
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2025年2月
出張
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年3月23日
道路脇の車の音と、モスクの音が大きすぎて鼓膜を突き破るような感じで、よく眠れませんでした。 音源の方向が庭に面していない部屋を選ぶことをお勧めします。庭の駐車場の裏側に面した部屋を選んでください。 そして、2025年3月23日の食事 揚げクエティアウは少し新鮮さに欠けます。 少し遠くて、食事にはあまり期待できません。 全体的に その他は良かったです。 朝食はかなり充実していて、フルーツ、パン、ボリュームのある食事があります。 受付のサービスは良かったです。 宿泊場所として、飛行機の乗り継ぎには便利です。 ああ、駐車場は可能であれば、10分以内に降ろして迎えに来てもらえば5000ルピーもかかりません。 無料ですよね。
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匿名ユーザー
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年10月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月18日
快適
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MurtoSiya
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月29日
スタッフは不親切で、アクセスカードも機能していない
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ホテルからの返信: ムルト・シヤ様 サマラ・ジャカルタ・ホテルより心よりご挨拶申し上げます。サマラ・ジャカルタ・ホテルをご利用いただき、ご家族の皆様にもご愛顧いただき、またこの度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルの設備とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様のご満足と快適な滞在を第一に考え、スタッフ一同、常に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。リチ・セトリア フロントオフィス・マネージャー
Beiguofengqing
エグゼクティブスイート
宿泊時期: 2025年2月
出張
3件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年3月23日
残念です。衛生状態も悪く、朝食もサービスも悪いです!朝食のフルーツもまずいです!
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MyTrips
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
34件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年6月28日
The location is close to high way so, little bit noisy. Not many choices for breakfast. No eggs station. Bed is Ok.
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ホテルからの返信: Exceptional👍Dear Guest,Thank you very much for your wonderful rating. We truly appreciate you taking the time to share your feedback, and we are delighted that your stay met your expectations so well.We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Management Hotel SamalaSangat cocok untuk yang mencari kenyamanan.Dear Guest,Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa tempat kami dapat memenuhi kebutuhan kenyamanan Anda selama menginap. Hal ini merupakan apresiasi yang berarti bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan.Kami menantikan kesempatan untuk menyambut kedatangan Anda kembali di lain waktu.Warm regards,Management Hotel Samala周围比较方便,有商场菜市场,酒店感觉比较老了,但是价格便宜啊Dear Guest,感谢您抽出宝贵时间分享您的住宿体验。我们很高兴听到酒店周边交通便利,靠近商场和菜市场,能为您的行程带来便利。同时,关于您提到酒店设施略显陈旧的部分,我们已认真记录您的意见,并将持续改善设施与服务品质。我们也很高兴性价比获得您的认可,这也是我们一直努力维持的方向。期待未来能再次为您服务,并为您带来更好的住宿体验。Warm regards,Management Hotel SamalaThe location is close to high way so, little bit noisy. Not many choices for breakfast. No eggs station. Bed is Ok.Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback with us. We apologize for the noise disturbance due to the proximity to the highway, as well as for the limited breakfast variety and the absence of an egg station, which we understand may have affected your overall experience. Your comments have been duly noted and will be shared with our team for further improvement.We are glad to hear that you found the bed comfortable, and we hope to have the opportunity to welcome you back with an improved experience in the future.Warm regards,Management Hotel Samala
匿名ユーザー
デラックス ツインルーム
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月2日
Nice hotel ♥️♥️♥️♥️
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スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2026年7月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月8日
Near to the mall, supermarket, and etc
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your positive review. We are glad to know that you found our location convenient and close to the mall, supermarket, and other nearby facilities.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again at Hotel Samala Jakarta in the near future.Best regards, Management Hotel Samala Jakarta
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年11月7日
An average hotel but located nearby a shopping mall and market. Buffet breakfast nothing to shout about
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay at Samala Hotel Jakarta.We are pleased to know that you appreciated our convenient location near the shopping mall and market.We also take note of your comments regarding our breakfast selection, and we will review this with our culinary team to enhance our offerings.Your feedback is valuable for us as we continuously strive to improve our guest experience.We look forward to welcoming you again with better service and improvements on your next visit.Sincerely,Management of Samala Hotel Jakarta
MariahMawi Sutrisna
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
31件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月2日
Such a lovely experience! The team went above and beyond to make our stay enjoyable. Everything was spotless, and the atmosphere felt welcoming and relaxing.
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at Samala Hotel Jakarta. We’re truly delighted to know that our team went above and beyond to make your stay enjoyable, and that you appreciated the cleanliness and relaxing atmosphere of our hotel.Your kind words mean a lot to us and serve as great encouragement for our team to continue providing exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back for another lovely stay soon.With appreciation,Management Hotel Samala
匿名ユーザー
エグゼクティブスイート
宿泊時期: 2025年12月
出張
9件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年4月5日
Need to improve for the breakfas
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that our breakfast did not meet your expectations. Please be assured that your comments have been duly noted and will be shared with our team for further improvement.We appreciate your input, as it helps us enhance our service, and we hope to have the opportunity to welcome you back with a much-improved experience.Warm regards,