ランドホテル クラスホフ(Landhotel Classhof)

The rooms were very clean and spacious. Breakfast was wonderful!

Nice Hotel，will stay again

Achtung - Inhaberwechsel. Bitte unbedingt auf Zeitpunkt der Bewertungen achten! Wir waren im Sommer 2021 auf einer Hochzeit im Classhof eingeladen. Wir kannten ihn bereits von einer vorherigen Veranstaltung im vorletzten Jahr. Leider war diese nicht mehr zu vergleichen. Es sei anzumerken, dass der Classhof sich als gehobenes Hotel/ Eventlocation ausgibt. Dementsprechend sind natürlich die Erwartungen, die aber in der Vergangenheit auch erfüllt wurden. Die neue Inhaberin scheint allerdings keinerlei Erfahrung im Hotelbereich zu besitzen. Der Service war sehr schlecht. Die Angestellten waren sehr unkoordiniert. Keiner schien zu wissen, was der andere tat. Eine einheitliche Kleidung gab es nicht. Stattdessen trugen die Kellner und selbst die Inhaberin, was sie wollten. Zu einer Hochzeit passte das überhaupt nicht (zB. Jeans und ein buntes, schlabbriges T-Shirt). Dazu kommt, dass KEINER der Angestellten eine Maske getragen hat. Geimpft/ getestet oder nicht - so etwas ist doch für Gaststätten in Corona-Zeiten Vorschrift, oder etwa nicht? Getränke wurden nur auf Nachfrage nachgeschenkt. Teller nach dem Essen wurden erst abgeräumt, als wir nach 40 Minuten darum baten. Beim Buffet war, als wir an der Reihe waren, bereits die die Hälfte vergriffen. Laut Aussage vom Brautpaar wurde jedoch für die volle Gästezahl bestellt und hinterher auch bezahlt. Zu den Getränken - nun ja. Es gab Bree (gibt es im Supermarkt für 1,99€ die Flasche) und billigen 3,99€ Schnaps. Als wir erfuhren, dass diese dem Brautpaar für 25€ die Flasche berechnet wurden, sind uns fast die Augen herausgefallen. Außerdem scheint die Hochzeitssuite kaputt gewesen zu sein. Dies scheint wohl eine dauerhafte Ausrede zu sein, da in einer anderen Rezension bereits die gleiche Ausrede angemerkt wurde. So schön wir die Location früher fanden, so enttäuscht waren wir leider von diesem Mal. Wir hoffen, dass das Brautpaar trotzdem einen schönen Tag hatte. Jedoch würden wir diese nicht mehr weiterempfehlen.

Ich möchte hier die Dienstleistung vom Classhof als Location für unsere Hochzeit bewerten. Diese war nicht per se schlecht. Bitte lesen Sie die gesamte Rezension und entscheiden Sie danach, ob sie dort eine Feier ausrichten möchten. Aufgrund von Corona musste unsere Hochzeit leider von 2020 auf 2021 verschoben werden, was erstmal sehr unproblematisch möglich war. Vielen Dank hier an den alten Inhaber. Als wir im Frühjahr 2021 wieder mit dem Classhof in Kontakt getreten sind, um die Details zu besprechen, haben wir festgestellt, dass nun eine neue Besitzerin vor Ort war. Dies hat sie zunächst vor uns verheimlicht und behauptet, sie wäre nur eine Angestellte, die sich um die Hochzeitsorganisation kümmert. Zu diesem Zeitpunkt war sie auf der Website aber schon als Inhaberin aufgeführt. Zu den positiven Aspekten: - Die gesamte Absprache vor der Hochzeit lief reibungslos und freundlich ab. Wir hatten das Gefühl, trotz Inhaberwechsel gut aufgehoben zu sein. - Unsere Wünsche wurden alle angenommen und vertraglich festgehalten. - Das Buffet war lecker - Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass die neue Inhaberin sehr engagiert war - Die Location ist optisch wirklich sehr schön Zu den negativen Aspekten: Leider wurden sehr viele Absprachen, die auch schriftlich im Vertrag festgehalten wurden, nicht eingehalten. Hierzu zählten: - Es wurde anderer Wein gekauft und ausgeschenkt, als abgesprochen. Pro Weinflasche sollten wir 25€ zahlen. Gekauft wurde ein Wein, der im Supermarkt 1,90€ pro Flasche kostet. Davon dann leider so viel zu wenig, dass im Endeffekt 4 verschiedene Sorten Weißwein, 3 verschiedene Sorten Rotwein ausgeschenkt werden mussten. Zum Ende wurde sogar alter Wein aus dem Lager geholt, der bereits abgestanden war und von den Gästen zurückgegeben werden musste. - Gleiches gilt für die Spirituosen: Zu wenig, Ouzo wurde durch billigen Raki ersetzt in der Hoffnung, die Gäste würden es nicht merken. - Es wurden teure Getränke ausgeschenkt, die von uns bewusst vorab explizit im Vertrag ausgeschlossen wurden (z.B. Longdrinks). - Das Buffet war lecker, jedoch nicht für die Anzahl der Gäste kalkuliert. Es waren nicht einmal alle Gäste am Buffet, da waren die ersten Speisen schon komplett vergriffen. Dazu wurde vorab vereinbart, dass diese beschriftet werden, was nicht stattfand. Für die Allergiker unter den Gästen war dies ein großes Problem. - Wir hatten zum Sektempfang Canapés bestellt. Auf Nachfrage der Gäste waren diese irgendwann aus. Später sah man das Personal jedoch in der Küche, wie diese die Canapés selbst gegessen haben! - Am Tag vor der Hochzeit wurde uns gesagt, dass Hochzeitszimmer sei von dem vorherigen Ehepaar kaputt gemacht worden und daher nicht benutzbar. Zufälligerweise kennen wir das vorherige Brautpaar und diesen wurde das gleiche am Vortag ihrer Hochzeit erzählt...Als Alternative bekamen wir eine "Suite", die jedoch nichts anderes als ein Doppelzimmer war, jedoch mit nur einem Kopfkissen und einer Bettdecke auf dem Bett. Als wir dies