ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルク

ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルクに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルク

Parkstraße 1, 38440 ヴォルフスブルク, ドイツ宿泊プラン・詳細を見る
ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルク
ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルクザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルクザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルク
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証
1泊

ザ・リッツ・カールトン、ヴォルフスブルクの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
57件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.3
サービス9.2
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(57)
高評価(44)
画像・動画付き(3)
低評価(3)
スト
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2023年11月
家族旅行
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月9日
今回、大晦日にホテルを選んだのは賢明な選択でした。部屋にチェックインするとすぐにウェルカムデザートとフルーツをくれました。夜には大晦日のパーティーも行われ、ヴォルフスブルクのあちこちから花火が打ち上げられ、とても賑やかでした。 。店員さんも丁寧で、また行きたいと思います。
原文を表示Googleによる翻訳
6/10
Sebastian
デラックス 2 ダブルルーム
宿泊時期: 2023年7月
家族旅行
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月6日
アウトシュタット ヴォルフスブルクを訪れる人はぜひこのホテルを検討してください。とても上品で快適です。ホテル内のレストランはどれもクオリティが高いです。川に埋め込まれたプールのあるSPAエリアは素晴らしいです。
原文を表示Googleによる翻訳
匿名ユーザー
クラブルーム
宿泊時期: 2023年8月
出張・ビジネス
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月18日
フォルクスワーゲン シティにあるこの地域で最高のホテルの 1 つです。ホテルの半円形の外観も、レストランの内装も、テクノロジーのセンスが感じられます。
原文を表示Googleによる翻訳
匿名ユーザー
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2023年9月
友人との旅行
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月15日
アウトシュタット ヴォルフスブルク アドベンチャー ワールドに接続されているトップ 5 つ星ホテル
原文を表示Googleによる翻訳
Rickdejiudianjianshangshi
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月10日
離柏林坐火車衹有一小時的大眾汽車總部,酒店也是它的一部分,德國最好的酒店之一,泳池令人屏息,不負麗思卡爾頓威名,前台jessie小姐的服務好到讓人感動!A perfect hotel with a Michelin 3 stars restaurant and magical pool,Miss Jessie of front desk provided the warm hearted service,made my trip memorable,other staff such as Lynn and Uttam was also good,actually every staff of this hotel was perfect. I will recommend this hotel to my every friend in Shanghai!
翻訳
Doudou37
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
12件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2025年1月27日
整體很OK,就是我為什麼覺得德國酒店工作人員看着都很嚴肅都無表情,一路任何一家酒店遇到個笑臉人都難,但狼堡大眾園區工作人員都很熱情很好,和tower tour的小姐姐聊的很開心,住在裏面勝在很方便,停車泊車也很方便,後邊幫忙取車的小哥雖然目無表情但很幫忙,和我説外邊冷你等我拿了車給你裝好行李你再出來就好。此外有點遺憾沒試試米其林餐廳,冬天泳池停用了,其他設施沒體會了就住了一晚過渡,早餐,半自助和單點,果汁很多,班迪克蛋好吃
翻訳
🎀🍀Wang👑Qi🍀🎀
エグゼクティブスイート(キングベッド)
宿泊時期: 2023年6月
家族旅行
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月1日
非常非常好 一切都很好
翻訳
スト
宿泊時期: 2024年8月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月28日
アメリカの高級ホテルに期待されるすべてが備わっています。 それ以上でもそれ以下でもありません。おいしいビュッフェ式朝食、快適な部屋。レストラン アクア、予想通り、とても美味しかったですが、ちょっとチチすぎました。また戻ってきます。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
宿泊時期: 2024年8月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月6日
私たちが知る限り最高のホテルの 1 つ。静かな公園というロケーションだけでもリゾートのような雰囲気でありながら、工業的な背景も印象的! 家全体に、やすらぎと安心感を与える、ほのかな砂色調の上品なデザイン。私たちは、高価な大理石のバスルームと木製パネルを備えたベルリンのリッツ・カールトンよりも、こちらの方が気に入っています。調光可能なライトと適切な位置に配置された読書灯を備えた LED 照明デザインは完璧です。印象的なのは、完璧に調整された空調システムで、隙間風もなく非常に静かに作動します。フリードリンクあり。 フレンドリーなスタッフがどこにでも対応しており、いつでも質問や会話を受け付けています。 Auraの朝食のスタッフも礼儀正しく、気が利いています。高品質の食材を豊富に取り揃えたビュッフェは素晴らしいです。作りたてのサラダもあります。従来のフィルターコーヒーも引き続き提供されており、何も不足していませんでした。 営業時間が長い、快適な屋外温水プールは素晴らしかったです。温かいシャワーが気持ちよかったです。 Terra の唯一のマイナスポイント: 小さな鹿肉の切り身が、甘く調理された大量のブドウによってかき消されてしまいました。季節の野菜、きのこ、栗などがここにふさわしいでしょう。スタッフは気配りがありました。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
宿泊時期: 2024年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月9日
記念日に近くの美術館でアート鑑賞をしましたが、思い出に残る体験になりました。アクアは最高です。フォルクスワーゲン ディズニーランドの真ん中にあり、アクティビティも豊富です。サービスとホテルの素晴らしさは言葉では言い表せません。
原文を表示Googleによる翻訳
Flemming O
宿泊時期: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
4.0/10
投稿日: 2024年8月8日
ヴォルフスブルク リッツ ​​カールトンのスタッフは親切で効率的ですが、私たちが泊まった部屋はがっかりするほどひどいもので、5 つ星ホテルの体験にはほど遠く、1 泊 700 ユーロ以上も払う価値もありませんでした。ホテルを設計した人は、照明のスイッチは時代遅れだと感じたに違いありません。その代わりに、部屋には照明をコントロールするためのタッチパッドがいくつも設置されています。暗闇の中ではスイッチに手が届かないため、これらのタッチパッド (私たちの部屋には 5 つ) は、照明を消すとバック​​ライトが点灯します。つまり、カーテンを閉めてすべての照明を消しても、部屋は決して真っ暗ではなく、不気味な白い光が放たれます。このせいで眠りがひどく妨げられましたが、逆に言えば、暗闇でも眠れなかったかもしれません。この 5 つ星ホテルの枕は、不快な合成素材で作られており、頭を置くと暑くて不快で、頭と首をまったく支えてくれませんでした。羽毛布団も何らかのプラスチックで作られており、同様に暑くて不快でした。朝シャワーを浴びた後、タオルが薄くて硬く、肌触りが悪くてびっくりしました。安物で買ったのか、買い換えずに何度も洗濯したのかは分かりませんが、観光クラスのホテルならこんなぼろ布は恥ずかしいでしょう。価格と品質の明らかな不一致のため、星 1 つを付けたいところですが、前述のようにスタッフはとても良かったので、彼らのために星を 1 つ追加しました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: flemmingo272 様、まずは最近当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。ご安心ください。客室に関するお客様の詳細なフィードバックを真摯に受け止めます。お客様がどれほどがっかりされているか、心から強調させていただきます。当ホテルのスタッフとお客様に関する肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このフィードバックを喜んでチームに伝えます。お客様が将来また当ホテルにご宿泊されることを心から願っております。この機会に、リッツ カールトンの本当の体験をお客様に直接お見せできれば幸いです。貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。お客様のようなお客様を通してのみ、当ホテルはお客様へのサービスを向上させる機会を得ることができます。よろしくお願いいたします。ジャスミン ミューラー 品質管理マネージャー/オペレーション トレーナー
スト
宿泊時期: 2024年7月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月5日
ホテルはセンセーショナルです。サービスは素晴らしく、朝食は素晴らしく、水上プールは壮観です。 私たちは娘 (9 歳) と一緒にこのホテルに何度か行ったことがありますが、素晴らしいサービスにいつも興奮しています。すぐ近くに他の多くのレジャーアクティビティがあり、アウトシュタットの真ん中で素敵な休憩を探しているなら、ここは最適な場所です。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
宿泊時期: 2024年5月
友人との旅行
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年6月10日
素晴らしい滞在でした。とても居心地が良く、清潔な部屋。心から望むものがすべて揃った素晴らしいビュッフェ式朝食。従業員はとても気が利いていてフレンドリーです。 駅から徒歩10分はアウトシュタットの一部なのでまさに真ん中です。 スパエリアも素晴らしく、プールもとても楽しかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
宿泊時期: 2024年2月
その他
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年3月26日
私はすでにホテルに慣れていました。スタッフはいつものようにとてもフレンドリーでした。部屋もよかったですが、ベッドがかなりボロボロでした!しかもこれが1泊500ユーロです。朝食がまたそれを補ってくれました。
原文を表示Googleによる翻訳
philipj123456
宿泊時期: 2024年1月
家族旅行
6.0/10
投稿日: 2024年2月6日
非常に洗練されたホテル。 4階の素晴らしい部屋、非常に高品質の素材。屋上のヒートポンプや換気の音が夜でもまだ聞こえました。素晴らしい朝食とほとんどがフレンドリーなスタッフ。魅力的なウェルネスエリアですが、大人専用です。 4歳の息子には何も使えませんでした。屋内プールはなく、サウナの使用も許可されていません。外は風が強くて寒すぎました。 600キロ移動した後、子供たちの立ち入りが禁止されているリラクゼーションルームで休むことさえ許されなかった。そこで、仕方なく部屋に行くと、2分後に彼は眠ってしまいました。あなたの4歳の子供があなたにここに来てほしくないのかと尋ねると、とてもとても悲しいです。そうでなければ、妻と私が交互にサウナに行き、子供の世話をすることもできたかもしれませんが、それは不可能でした。私がその女性に話しかけようとしたとき、彼女はカウンターの後ろに消え、代わりに彼女の上司が現れました。このホテルに滞在するのは 3 回目でしたが、今後は私自身や従業員のために工場送迎を予約したり推奨したりすることはありません。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: philipj123456 様、ゲストとしてお越しいただき、またフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。これらは、リッツ・カールトンの体験を継続的に向上させる上で非常に役立ちます。前回のご滞在中に、私たちの通常の卓越したサービスでお客様、特にお子様を満足させられなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の健康を心から心配することが私たちの最優先事項です。皆様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。またのご滞在をご計画されたい場合は、ぜひ個別にご連絡いただければ幸いです。 よろしくお願いします、 Jasmin Müller 品質マネージャー