ザ シドニー ブルバード ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Lvmaotianwang 様 シドニー ブルバード ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。ホテルの立地が良かったとお聞きし、嬉しく思います。 古い設備に関してご不満をお持ちでしたら、お詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものであり、改善点を検討する際には考慮させていただきます。さらにご提案や改善できる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後、シドニー ブルバード ホテルに再度お越しいただき、よりご満足いただける体験をご提供できることを願っております。 よろしくお願いいたします。 Ekaterina フロント オフィス マネージャー シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご体験を共有していただき、ありがとうございます。ご滞在中に発生した問題について、心よりお詫び申し上げます。お部屋の埃やチェックイン時のお支払いの混乱について、誠に残念に思います。到着時に再度請求するというスタッフのミスにより、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誤って請求された金額は全額返金いたしましたので、お知らせいたします。言語の壁については、コミュニケーションの難しさをお詫び申し上げます。当ホテルのチームは、すべてのお客様を効果的にサポートできるよう努めておりますが、今回の件では不十分であったことは明らかです。お客様のフィードバックを真摯に受け止め、このような状況が再発しないようにサービスの向上に努めてまいります。直接ご連絡いただければ、お客様の懸念事項に個人的に対応し、ご満足いただけるようにすべて解決いたします。お客様のフィードバックを大切に考えており、問題解決の機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。エカテリーナ フロントオフィス オペレーションマネージャー シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: お客様へ、先日のご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指す清潔さの基準ではありません。このような事態は深刻に受け止めております。ご安心ください。この問題はハウスキーピング チームと協議し、再発防止に努めております。ご意見に感謝いたします。今後、より良いご滞在をお届けできるよう、またお越しいただけることを願っております。よろしくお願いいたします。エカテリーナフロント オフィス マネージャーシドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルでの素晴らしい体験を共有していただきありがとうございます。広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。あなたの推薦を高く評価し、シドニーの中心部でのまた素晴らしい体験のためにまたお迎えできることを楽しみにしています。エカテリーナ、オペレーション マネージャー - フロント オフィスシドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: Nainitaerlvlu 様 レビューをありがとうございます。当ホテルが清潔で立地も良かったとお聞きし、嬉しく思います。景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご滞在をさらに快適にするために何かできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。またのお越しをお待ちしております。 敬具、 Ekaterina フロント オフィス マネージャー シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: JakeZ 様、The Boulevard での最近のご滞在をレビューしていただきありがとうございます。私たちとの時間を楽しんでいただき、特に当施設のロケーションと、お部屋からのシドニー市の美しい景色を気に入っていただけたことを嬉しく思います。次回のご旅行でシドニーにお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。 Jayani Wijeratneフロント オフィス アシスタント オペレーション マネージャー

ホテルからの返信: yscomb 様、The Boulevard での最近のご滞在についてのレビューをいただきありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただき、特に観光スポット、スーパーマーケット、レストランへのアクセスが簡単な当施設の立地を高く評価していただいたことを嬉しく思います。客室の清掃は 3 泊ごとに行われ、室内の標識でお知らせします。お知らせいただければ、これ以降いつでもお部屋のサービスをさせていただきます。必要な追加のアメニティをいつでも喜んでご提供いたします。ご滞在についてさらにご意見がございましたら、遠慮なく直接当ホテルまでご連絡ください。またお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Jayani Wijeratne フロント オフィス アシスタント オペレーション マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのクリーンルームと優れたフロントデスクサービスに関して肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適なご滞在をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。エカテリーナ オペレーション マネージャー - フロント オフィスザ シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: お客様各位、The Boulevardでのご滞在に関するレビューをいただきありがとうございます。ご滞在中にチームが提供できたサービスに対するご評価に感謝いたします。また、当ホテルのロケーションを気に入っていただけたことを嬉しく思います。私たちのシングルベッドが小さすぎると思われたことを知り残念に思います。次回は、クイーンサイズのベッド 2 台が備わったデラックス クイーン クイーン ルームのご予約をお勧めします。自分のベッドを使いたいが、より広いスペースも必要なお客様に最適です。またお会いできるのを楽しみにしています。よろしくお願いします。 Jayani Wijeratneフロント オフィス アシスタント オペレーション マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルでのご滞在についてのフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地がお客様のニーズにとって有利であると感じていただき、大変嬉しく思います。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。エカテリーナ オペレーション マネージャー - フロント オフィスザ シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、 The Boulevardでの最近のご滞在についてレビューをお寄せいただきありがとうございます。快適な滞在ができたことを嬉しく思います。スタッフのサービスについてご意見をお寄せいただきありがとうございます。彼らは確かに私たちの会社の資産です。シドニーへの次の休暇で、またお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いします。シドニーブルバードホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ ご意見ありがとうございます。 ロケーションと美しい景色が望めるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。何か具体的なご意見や改善できる点がありましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見を大切にし、すべてのお客様に素晴らしい体験をしていただけるよう努めています。 またシドニー ブルバード ホテルにお越しいただき、楽しいご滞在をお楽しみください。 よろしくお願いいたします。 エカテリーナ フロント オフィス マネージャー シドニー ブルバード ホテル

ホテルからの返信: お客様各位 ホテルの評価とレビューにお時間を割いていただきありがとうございます。ご宿泊がご期待に添えなかったことを残念に思います。客室清掃が行われなかった日については、ハウスキーピング チームで追跡調査いたします。これは当社の通常の基準ではないため、誠に申し訳ございません。地域で問題が発生したことをお詫び申し上げます。この種のフィードバックをいただいたのは初めてであり、引き続き検討してまいります。よろしくホテル管理者

ホテルからの返信: お客様各位、The Boulevardでの最近のご滞在についてのレビューをいただきありがとうございます。快適な時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、当施設のロケーションに特に感謝いたします。次回シドニーにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。シドニー ブルバード ホテル チーム