プルミエール クラッセ ヴロツワフ セントラム

ホテルでシラミを見つけたのでフロントに報告しました。苦情を言った後、対応中だと言い続けましたが、1週間経っても何の返事もありません。全身にたくさんの虫刺されがあります。対応が信じられないほど非効率的です。

市内中心部から徒歩圏内にある、清潔で暖かく快適なホテルでした。 ただ、部屋には電気ケトルとカトラリーがありませんでした。シャワー室では、石鹸は洗面台の近くにしか置いてありませんでした。

素晴らしいホテルです。駅やバスターミナルに近く、スタッフも親切です。清潔で整頓されています。朝食もとても美味しいです。

素晴らしかったです。フロントのサービスは最高で、英語も通じました。部屋は清潔で整頓されていて快適で、駅のすぐ近くという静かで便利な環境でした。駅までは歩いてすぐです。

朝食は良くなかったし、バスルームにはトイレブラシがなかった。

立地は良いのですが、それだけです。ロビーには温水と冷水のサーバーはありますが、カップは用意されていません。部屋は家具と小さなテレビがあるだけの、とても簡素なものでした。さらにひどいのは、部屋は施錠されていてチェックアウトは正午だったにもかかわらず、清掃員が午前9時にドアを開けてきたことです。ベッドで起きていた私を見て、慌ててドアを閉めてしまいました。これには本当に愕然としました。

唯一の欠点は、2人用の鍵が1つしかなく、電源はカードを挿入しないと使えないことです。エレベーターはカード式なので、2人目は利用できません。トイレのブラシがないのも不便です。テレビのチャンネル広告はなく、29チャンネルのうちポーランド語チャンネルは3チャンネルしかありません。不具合の可能性を報告したところ、技術者がリモコンを新しいものに交換してくれただけで、それで終わりでした。通り側の部屋は騒音が気になるのでお勧めしません。唯一の良い点は、快適なベッドと大きな羽毛布団です。それから、マットレスはきちんと清掃されているので、二度と利用しません。

ひどいサービスです!!! 他のホテルではこのようなひどいサービスに遭遇したことはありません!!!