6月10號15點辦的入住,去房間衞生沒打掃完讓我們換隔壁,我們進房間放了一個手提袋就下樓去前台換房卡,15點零8分離開酒店打車去醫院,夜晚11點10分左右回到酒店,手機準備放床頭充電,發現牀頭櫃下方有個用完的避孕套,立即給前台打電話反應,前台説讓保安過來把它弄走,我説這麼噁心我們不放心住,前台説要不叫保潔阿姨重新來打掃衞生,問需要多長時間,對方不予回覆,後來説給我換房間,而且衹有雙床房價格和我們預訂的大床房價格一樣,因為時間太晚我們就同意了,他説讓我們直接去新換的房間,進門我一看沒有窗户,價格比我定的大床房便宜,我打電話前台他非説他們價格是一樣,當時我們就不同意,他還説我們不該入住放行李的時的時候沒有給他反應,然後我們要求退房,重新預訂,退完訂單問及按金,前台説房間不住按金不退,衹有重新預訂房間,退房時才可以退,什麼霸王條款?房間過濾式消防自救呼吸器過期,以上種種,令人氣奮
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