Hampton by Hilton Wuhan Tianhe Airport East

Hampton by Hilton Wuhan Tianhe Airport Eastの口コミ・レビュー・評判

Hampton by Hilton Wuhan Tianhe Airport East

No.190 Julong Avenue, 武漢, 中国ホテル詳細を表示
Hampton by Hilton Wuhan Tianhe Airport East
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1泊

Hampton by Hilton Wuhan Tianhe Airport Eastの口コミ・レビュー・評判

4.9/5
とても素晴らしい
5274件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.8
設備・アメニティ4.8
サービス4.9
清潔度4.9
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全ての口コミ(5274)
高評価(5218)
画像・動画付き(443)
親切な受付スタッフ(1778)
朝食が美味しい(1222)
アクセスが便利(1214)
空港に近い(813)
送迎提供可能(628)
景色が良い(116)
美味しいビュッフェ(111)
素晴らしいジム(59)
低評価(48)
MASAHIRO
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2021年5月
出張・ビジネス
13件の口コミ
3.5/5
投稿: 2021年7月10日
空港近くで無料シャトルバスがあるので早朝フライトには便利
ホテルからの返信: Huan Xiaopeng があなたのレビューを受け取り、本当に嬉しく思います! 今回は 5 点の賞賛を得ることができませんでした。Huan Xiaopeng は次回、あなたの 5 点の賞賛を獲得できるように努めます。温かさとフレンドリーさは、ハンプトンのすべてのホテルの特徴です。特徴、新しいお子様に矯正の機会を与えるために、次回ご宿泊の際は当ホテルをお選びいただければ幸いです - 5 つのポイントが大好きなフアン・シャオペン
匿名ユーザー
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
126件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月30日
全体的に、このハンプトン バイ ヒルトン ホテルは非常に良いです。朝食の種類が多く、部屋も比較的広いです。また、専用の駐車場に駐車することも非常に便利です。地下鉄は天河空港の入り口に直接あり、 1階は個室なのでそこまで高くないのが唯一の難点です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる家族の皆さん、こんにちは!この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に光栄でございます。親戚から報告された部屋の問題を見て少し説明させていただきますと、コンフォートツインルームは固定階のお部屋タイプで、全室1階にございます。ただし、より良い解決策を模索するために、上記の部門に積極的にフィードバックを提供していきます。次回お越しの際はより良い滞在体験をしていただければ幸いです。お家にキスするのを楽しみにしています! ——フアン・シャオペン選手は向上に向けて努力しており、それを楽しみにしています
Hemusitedanwuyanzu
快適ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月11日
地下鉄入口すぐで交通の便も便利です。朝と夕方に空港へのシャトルサービスが1時間ごとにありますので、事前に予約する必要があります。部屋もきれいでした。テイクアウト商品は「Huan Dapeng」と呼ばれるロボットによって玄関まで配達されます。唯一の欠点は、チェックインのときにフロントに朝食は7時からと聞いたのですが、7時の空港行きのバスに乗らなければならなかったということです。ほとんどのホテルは朝食が6時半ですよ~
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる友人!この度は、ご評価・ご評価を賜り、誠にありがとうございました、十分な評価をいただけなかったことは心残りですが、私たちにはまだまだ改善の余地があることを示す励みでもあります。ご報告いただきました朝食の件でございますが、当ホテルの朝食時間は通常7時となっておりますが、7時の早朝便をご利用のお客様には一部朝食を6時40分からご提供させていただきますので、事前にお召し上がりいただけますようお願いいたします。 Huan Xiaopengはすべてのお客様にサービスを提供するために一生懸命努力してきました. 私たちは高品質のサービスとハードウェア体験を提供します. もう一度ホテルに滞在して私たちの成長を試す機会があることを願っています! ——シャオペンファンさん、励ましてください!
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月8日
午後にホテルに到着しました。フロントのシャオ・ズー姉がチェックインを手伝ってくれました。スーペリアツインルームに無料でアップグレードしていただきました。泊まった部屋は眺めが素晴らしかったです。床から天井までの広い部屋でした。」窓があり、外の通りが見えました。空港にも近く、地下鉄の駅もホテルのすぐ隣にありました。ドアがあり、空港に行くのにとても便利です。この経験は50%賞賛に値します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、親愛なる友人、私たちを褒めていただきありがとうございます。あなたの承認を得ることができて、当ホテルにとってこの上ない光栄です。私たちはすべてのお客様に快適なご滞在と、きめ細やかな心のこもったサービスを提供することに尽力してきました。私たちの努力が評価され、とても嬉しく思います。お客様の満足した笑顔を見ることが、私たちの努力に対する最大のご褒美です。またのご来店を心よりお待ちしております。ファン・シャオペン、愛しています。」
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月7日
ホテルの交通はとても便利です。地下鉄の駅が目の前にあります。地下鉄を利用して空港に直接アクセスできます。部屋はとても素敵です。ホテルにチェックインするとき、フロントデスクのシャオ・ズーさんが対応してくれます。部屋をスーペリアキングベッドにアップグレードしてくれました。部屋にとても満足しました。部屋は暖かく快適です。素晴らしい滞在体験でし​​た。翌日の朝食も美味しかったです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ハンプトン・バイ・ヒルトン武漢天河エアポート・イーストで出会ったのは特別な運命に違いありません、秦琴さんはとても思慮深いコメントと美しい写真を持った素敵な人に違いありません。フアン・シャオペンはすでに次の出会いを楽しみにしています。空は青く、霧の雨が待っています、私はあなたを待っていました! ---あなたの幸せな小さな友達を待っています!
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月3日
フロントデスクのXiao Zhangはビジネススキルが高く、チェックインもとても早いです。ホテルのロビーは明るくてセンスが良いです。フロントデスクの隣のバーにはポップコーンマシンがあります。ポップコーンはおいしいです。ホテルの部屋清潔で衛生的で、空港からも近いです!良い
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる友人、ハンプトン バイ ヒルトン武漢天河エアポート イーストへの完璧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ハンプトンの友人たちがあなたと幸せな時間を過ごせることを光栄に思います。あなたの励ましが私たちを前進させてくれます。力。」ご旅行のたびに、私たちの最も誠実な愛、親切でフレンドリーなフアン・シャオペンを感じていただければ幸いです。
TMXK2021
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年8月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月21日
チェーンホテルのクオリティはやはり折り紙付きで、ホテルの設備や環境も良好です。朝食は非常に豊富ですが、一部のハード料理を除いて、基本的にはビュッフェのレベルです。ホテルは地下鉄Julong Avenue駅のC出口に非常に近く、外に出るとすぐに見えます。空港へのアクセスは非常に便利で、天河空港までは2号線でわずか2、3駅です。唯一の問題点は、武漢の主要都市部から少し離れていることです。黄鶴楼にしろ省立博物館にしろ、地下鉄に何回も乗らなければならず、少なくとも1時間はかかります。 。もちろん、支払った料金に見合ったものは得られますが、向こうのホテルはこの価格ではありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 様、私たちを高く評価していただき本当に嬉しく思います!あなたの評価をすぐに友達と共有します。私たちの仕事を認めていただき、ありがとうございます。それは私たちに、質の高いサービスを提供し続けるためのより多くの情熱とモチベーションを与えてくれます。フアン・シャオペンは、ここであなたとまた会えることをいつも楽しみにしています。ぜひ来てください!」 ——ハッピー・フアン・シャオペン
Shuiguochall
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年7月
友達との旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月17日
ホテル内の各種小さな設備はかなり充実しており、テイクアウトもロボットによる非接触配達が行われます。部屋はとても清潔でした。フロントデスクの徐さんのサービス態度はとても良かったです。彼女は気が利いていて、辛抱強く、フレンドリーでした。天河空港にとても近いです。場所も良く、地下鉄に乗るのにとても便利でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる友人、ハンプトン バイ ヒルトン武漢天河エアポート イーストへの完璧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ハンプトンの友人たちがあなたと幸せな時間を過ごせることを光栄に思います。あなたの励ましが私たちを前進させてくれます。力。」ご旅行のたびに、私たちの最も誠実な愛、親切でフレンドリーなフアン・シャオペンを感じていただければ幸いです。
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年9月
その他
6件の口コミ
2.5/5
投稿: 2023年9月7日
ハンプトン・バイ・ヒルトンのホテルは、団体の受け入れ能力が非常に低く、一時的な部屋の調整、個別のレイトチェックアウト、コミュニケーションの問題など、大きな問題があるため、グループでこのタイプのホテルを探すことはお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: うおおお~あなたのレビューを見ました!フアン・シャオペンはとても悲しいです。シャオペンは隅に行って考えなければなりません〜チェックインの際に悪い経験をさせてしまい、申し訳ありません。レイトチェックアウトに関するお客様のフィードバックについて、当ホテルでは、次の時間まで無料でレイトチェックアウトを行っております。遅くとも14:00までとのことでした 状況を把握し、今後同様のことが起こらないよう研修を強化してまいりますので、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただき、私たちの成長を試していただければ幸いです! ——シャオペン・ファン、理解を求める
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年6月
家族旅行
1件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年7月1日
フロントデスクから、ネットで予約した家は1階にあると言われ、それを聞いてショックを受けました。部屋の壁紙が水に浸かってしまいました。子供にはバスアメニティも与えられません。今度あなたが彼らのホテルの前を歩いて、彼らにクソを投げつけたら!ごみ
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは!この度のご滞在では、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。当ホテルとしても、お客様からのご意見を非常に重視しております。ご指摘いただきました1階のお部屋につきましては、こちらのお部屋タイプは快適なツインルームのみとさせていただきます。このホテルは 1 階にあります。部屋はオンラインでマークされています。予約したスーペリア ツイン ルームは 2 階のスーペリア ツイン ルームです。あなたが言った問題は、武漢の梅雨のせいで壁紙が濡れていることです。、壁紙変更が時間内にできませんでした。このお部屋にご満足いただけない場合は、フロントデスクにお電話ください。24時間オンラインでスタッフが待機しており、他のお部屋にご変更いただけます。バスアメニティを与えられていないお子様がいる場合は、今後とも各お部屋への配慮を一層強化し、常に研鑽を積み、全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。 ——肯定的なフアン・シャオペン
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
11件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年10月23日
空港からは遠く、送迎サービスも非常に非人道的で役に立たず、エアコンはオフで部屋は蒸し暑く、睡眠に影響を及ぼします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、コメントを読んでいると、晩秋の天気がさらに寒くなってきたようです。何度もコメントを読ませていただき、ようやく勇気を出して温かい気持ちでお返事させていただきました。空港送迎について- オフ、ホテルの目の前に地下鉄の駅があり、天河空港からは 3 駅です。所要時間は 15 分と予想されます。ホテルでは、05:00 から 8:00 まで 1 時間ごとに無料の空港お送りサービスを提供しています。朝、夜22:00 23:00 24:00 01:00 空港からホテルまで時間通りに無料送迎、ホテルのロビーにリマインダーがあり、送迎についてはCtripの予約手順が記載されています-アップタイム。おそらくあなたは注意を払っていませんでした。また、秋は比較的乾燥した気候のため、就寝時にエアコンを切るとどうしても空気が滞ってしまいますが、当ホテルでは各部屋に個別の制御盤を設置しており、給気モードのコントロールも可能です。あなた自身。外出先での快適な滞在はすべての旅行者の期待であり、ホテル サービスの究極の目標でもあります。私たちは旅を完璧なものにするためにこれからも努力していきます。 Huan Xiaopeng はあなたのまたの訪問を楽しみにしています - Huan Xiaopeng を心よりお待ちしております。
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
7件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年4月13日
交通の便は比較的便利ですが、部屋のバスルームが独特の臭いがします。フロントではミネラルウォーターの提供に消極的でした。1部屋に2本までしか提供できないとのことでした。何年経ってもサービスは同じです。とても残念でした。それ以外にお勧めする理由がありません。」空港の近くにあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご友人の皆様、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。浴室の臭いにつきましては、チェックイン時にお気づきの点がございましたら、早急にご連絡いただければ対応させていただきますし、無料のミネラルウォーターにつきましても、関係部署へ積極的にフィードバックさせていただきます。次回ここに来ることがあれば、もう一度このホテルを予約して、直接謝罪する機会を与えていただければ幸いです。再びのご訪問を楽しみにしています - フアン・シャオペン、訂正してください
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年10月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月4日
フロントデスクのHuanhuanはサービスが良く、部屋のアップグレードに役立ちました.地下鉄の建設手配の隣の部屋は静かで満足しています.朝8時の機内では、無料お見送りサービスや、チェックイン時にフルーツやプチギフト、赤ちゃん連れには小さなおもちゃのサービスがあります。うるさい夫は、ベッドはとても快適で、中央のエアコンは十分に暖かいと言っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは親愛なる友人、私たちへの賛辞に感謝します。すべてのお客様に快適な滞在環境と細心の注意を払ったサービスを提供することをお約束します。私たちの努力があなたに認められたことをとてもうれしく思います. お客様の満足した笑顔を見ることは、私たちの努力と汗の後の最大の報酬です. 私たちは心からあなたの訪問を楽しみにしています.
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2023年2月
出張・ビジネス
14件の口コミ
1.2/5
投稿: 2023年2月14日
24 時間配送サービスがない場合は、その旨を明確に表示する必要があります。そうしないと、消費者に誤解を与えてしまいます。空港送迎があることを知ってホテルを予約したのですが、夕方ホテルに行ってフロントに相談したところ、空港送迎の最終時間は朝8時だと言われたので、タクシーに乗るのに30分しかかかりませんでした。次に、朝食は基本的に冷めており、*焼きには*の皮が現れます。このホテルの価格を考えると本当に申し訳ありません。非常に悪い経験
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる友人!レビューに記載されている 24 時間の空港送迎については、ホテルの目の前に地下鉄の駅があり、天河空港まで直通で 3 駅、所要時間の目安は 15 分であるため、ホテルでは無料の空港送迎を提供しています。朝は 5 時から 8 時まで、夕方 22 時から 1 時までは 1 時間おきに運行しています。無料の空港お迎えサービスをご利用いただけます。空港お迎え時間については、ホテルのロビーにリマインダーがあり、Ctrip の予約手順が記載されています。お持ちでない場合もあります。気づいた。ご指摘のチェックイン時の対応が悪く、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の朝食商品につきましては、早急にレストラン担当者と連絡を取り、改善を強化してまいります。フアン・シャオペンは、お客様に高品質な商品を提供できるよう、より一層努力してまいります。」サービスとハードウェアのエクスペリエンスは素晴らしく、また当ホテルに滞在して私たちの成長を試す機会があれば幸いです。 --励ましを求めています、小さな友達のフアン!
スト
快適ダブルルーム
宿泊: 2022年8月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年8月13日
空港に近く、送迎サービスをお楽しみください。ホテルのサービスは良く、フロントのXiao Wangの態度は良いです。ロボットによる食品配達は、深夜に夕食を注文するために店に来る乗客に多くの利便性をもたらします。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: ねえ、この優れたカメラ技術は、Huan Xiaopeng の家をより美しくします. Huan Xiaopeng は、写真をみんなと共有して、より多くの人が写真を見て、私たちをより良くすることを奨励したいと考えています. —— 活発な桓小鵬