這是我自從開始用攜程訂房以來最差的一次入住體驗,昨天下午三點多,看到是温泉酒店,想去體驗一下,於是通過攜程定了一間300元的窗景大床房,在辦理入住時,前台服務員讓我不要在網上訂房,用同等的價位直接在前台定房,我拒絕,於是被安排到離前台最遠、最偏遠的216房,因路途疲勞,入住後就直接午休了一會兒,醒來後,發現,連最基本的網絡都沒有,於是向攜程反饋了真實情況,攜程客服很快給出解決方案,調整到一間有網絡的標價為600多元的一樓房。等昨天晚上11點多回到酒店,換好房,發現門不能反鎖,可以從庭院直接進入房間,也可以通過庭院的圍牆看到隔壁房間的淋浴房,沒有任何私隱。更為可笑的是,温泉酒店沒有熱水,我放了20分鐘的水,還是冷水,已經脱了衣服,沒洗又睡不着,衹能將就用冷水沖了一下澡。客服提出換房,我覺得太麻煩,再怎麼換,都一樣,這裏入住的人很少,根據當地人介紹,這酒店是靠餐飲,住宿不是主要的,所謂的温泉,假的,不是真的温泉,本地人都不來。
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