無錫雪浪Songホテル

私たちはリバービューのヴィラに宿泊しました。2階のベッドルームにはバルコニーがあり、裏口からはボートで入ることができます。チェックイン後、ハウスキーパーの WeChat アカウントを追加して、24 時間サービスを提供します。サービスはとても丁寧で、あらゆるリクエストに応えてくれます。公園内の景色はとても美しく、森の中を散歩したり、川で魚を捕まえたり、バルコニーから小さな橋や流れる水を眺めたり、お茶を飲んだりすることができます。 、とても快適です。

ソンピンはメーデー期間中に2,000元以上のヴィラを予約したのですが、とても残念でした。設備は古く、粗末とさえ言えます。」高級ホテル」。友人によれば、せいぜい 600 ～ 700 ドルの価値しかないそうです。たくさんのホテルに泊まったので、説明するのは本当に難しいです。

バトラーサービス、送迎、レストランのすべてのサービススタッフは非常に熱心で、ホテルの環境は全体的に良好ですが、いわゆるレイクビューはまだ清掃と建設が必要です。実際、公園にはたくさんの花や植物があるのに、正式な剪定やメンテナンスが行われていないため、このような美しい景色を楽しむのは少しもったいないです。部屋とロビーの装飾に多くの配慮が払われていることは明らかです。部屋には 2 つの問題があります。1 つは、ベッドサイドのテーブルの片側にあるスイッチが故障しており、ベッドサイドのランプの 1 つが点灯しないことです。 、洗面台の片側にスイッチがあり、少し詰まっています。他はすべてかなり良いです。

結論から言いますと、今度休暇を取るときは必ず家族をここに連れて行きます！息子が熱を出し、ホテルから半歩も出なかったものの、ホテル全体のデザインやサービスから時間と空間の変化がもたらす精神的な休息を感じた、とても満足のいく旅行でした。 。このホテルは、普段の忙しいスケジュールから離れて、独立した庭園の眺めを楽しみながら、ホテルに入った瞬間からゆっくりとした休息モードに入ることができる、「静かな」休暇を求めるお客様に最適です。 -時間バトラーサービスなど、すべてが休暇と休息の美しさを感じさせます。 3泊の滞在中、子供が度重なる発熱でホテルには大変ご迷惑をおかけしましたが、ハウスキーピングの方がタイムリーにお持ち帰りの配達をして下さり、大変お世話になりました。また、私たちの部屋を掃除してくれたミャオ・フォンヤンおばさんにもとても感謝しています。柔らかいベッドで寝ることに慣れていない場合は、すぐにマットレスを裏返し、硬い側で寝てもらいます。これはまさに顧客志向です。中華レストランの料理は繊細な味で、どの料理も非常に絶品です。清明節の間、Xuelang Songyuan Hotel にご配慮いただき、誠にありがとうございました。また次回お会いしましょう。

このホテルの否定的なレビューを読んだところですが、そのほとんどが私自身の経験と重なっています。最も古いものは 2022 年にレビューされました。 2 年経っても改善が見られないこのホテルにどんな希望があるでしょうか? 環境: 川や湖の眺めに関係なく、川は汚れており、いくつかのパビリオンは倒壊して修復されていません。別荘の中も外も雑草が生い茂り、手入れもされておらず、荒れ果てていた。 設備: ヴィラの全体的な外観はまあまあですが、ドアの鍵が難しくて壊されそうな感じです。エアコンをつけると異音がする。夜にチェックインしたのですが、門を入るとすぐにヴィラは真っ暗でした。携帯電話のライトをオンにすることによってのみ、ライト スイッチに触れることができます。他のホテルでは、顧客が到着する前に事前に照明を点灯するお手伝いをします。最も重要なことは、キルトのシーツが実際に破れていることです、私は本当に言葉を失います。 サービス: 3 分の 2 が新しい人で、サービスは形だけで精神が欠けていると感じます。他の同レベルのホテル、または半額のホテルでも、事前にバトラーが WeChat を追加します。ここでの執事の WeChat ID は、チェックイン時にのみ追加されます。事前に追加しない理由は、仮想の携帯電話番号しか確認できないためです。その後、チェックインする前にホテルの従業員が私に電話をかけてきて、最初に旅程に変更があるかどうか尋ねられ、ホテルの部屋が非常に狭いので何時にチェックインするかと言われました。ここに来て住むなと言いたいのですか？昨日、私は観光名所を訪れていたのですが、ホテルから再び電話があり、私の部屋をレイクビューにアップグレードするという口実で、リバービューの2つのヴィラを1つのレイクビューのヴィラにアップグレードしたいとのことでした。面積が60平方メートル減り、部屋が手狭になったという。あなたの部屋の緊張感は私と何か関係がありますか？ダブルイレブントンネルの宿泊券を持っているだけで、今なら高値で売れるのに影響しますよね？それはプレイ中の気分に大きく影響します。午後10時にチェックインしましたが、ホテルの駐車場には目立った標識がなく、見つけることができませんでした。駐車場は空いており、スタッフは部屋がすべて埋まっていたと言いました。チェックインの従業員は不慣れで、別の従業員がその場で教えてくれました。朝食も同様で、ある従業員が別の従業員にゲストの道を妨げないように指導します。チェックアウトのときも同様で、受付係は今到着したところだと直接言いました。ホテル全体が新しい人たちで構成されていることにとても感謝しています。午前9時30分に部屋をチェックアウトしたのですが、午後2時30分にハウスキーパーが来て、部屋を延長する必要があるかどうか尋ねました。顧客に聞く前に実態を確認しないのか？ 268の朝食基準はまったく価値がありません。 要約文をたくさん書きましたが、このホテルの部屋はヴィラタイプであることを除いて、その他はすべて価格と完全に一致していませんので、諦めて行かないことをお勧めします。

ボートでのチェックイン、環境は良い、ヴィラは十分な広さ、ハウスキーパーサービスはタイムリー、ボートガールとシャトルドライバーのサービスはとても良いですが、建物が古く、健康状態が良くないのが残念です平均。