西安滻灞ル・メリディアンホテルの口コミ・レビュー・評判

とても素敵なホテルで、清潔で手入れが行き届いています。夕方には、朝食エリアの外に座って、ウォーターフロントの遊歩道に続くル メリディアンの看板の前で食事や飲み物を楽しむのが気持ちいいです。全体的に素晴らしい景色とフレンドリーなスタッフ。(イゴー​​ルに感謝!)

バスタブもとても気持ち良く、夜景も良く、部屋も清潔です。遮音性が少し悪いのは、窓の調整方法がわからないためかどうかはわかりません。フロントの女性コーラさんのサービス態度はとても良いです。

最悪。トイレは公衆トイレのような臭いがする。午後 10 時 50 分にコーラを買える場所がなかったので、30 階のラウンジに行ってコーラを買おうとした。私の部屋にはコーラの権利がないので、受付に行ってアクセスを購入しなければならないと言われ、断られた。受付ではラウンジに入るには 200 元余分に払わなければならないと言われた。このホテルでコーラやソーダ水を買うには、それが唯一の方法だ。とても不親切な対応。

まず第一に、マークのような真面目で責任感のある質の高い従業員を育ててくれたル メリディアン ホテルに敬意を表したいと思います。 春節の時期に西安に旅行し、あなたのホテルに泊まりました。問題は、事前に手配をしなかったため、旅行の繁忙期のため、景色を楽しむためのチケットを予約するのが困難だったことです。チェックインの際、マークが荷物の配達を手伝ってくれました。状況の概要を把握した後、西安を紹介し、手配してくれました。旅程を計画し、「不可能な」永遠の悲しみの曲を予約してくれました。終了後、夕方早くホテルに戻ると、彼らは私たちを待っていました。私たちの旅はとても充実したものになりました。

Ctrip を長年使用してきましたが、これが私の最初の不満です。私はこの街に住んでおり、子供たちと一緒にジョーカー・シュエ・ジーチェンのコンサートを観に行きたいと思っています。交通の便と体力の都合上、コンサートの南と東にいます。その結果、3時にチェックインする予定だったのですが、5時にチェックインできず、部屋にチェックインしたのはすでに5時を過ぎていました。食事もせず、シャワーも浴びず、あまりにも忙しかったので事前に車で行くことができませんでした。交通規制があり、夕方にショーが終わった後、車は一台しかなく、チャンバはすでに寂れていたので、バスに乗らなければなりませんでした。なのでタクシーでも待たなければなりませんでした！ ！ ！エイミー西安、あなたの顔を指摘して、とても醜い顔をしてもらえますか？ 能力がないなら、部屋を予約したり販売したりしないでください。なぜ私が他の人のビジネスを遅らせ、シートリップの評判と他の都市でのル メリディアン ブランドを台無しにするのか分かりません。ここで説明したいのは、シートリップの顧客サービスの態度、スピード、前払いが非常に速いということです。シートリップのバックグラウンドのビッグデータからも、長年有料会員になり、これほど多くの5つ星ホテルを予約してきたにもかかわらず、これまで一度も予約したことがないことがわかります。一度も文句を言いませんでした。驚いたことに、私の最初の苦情は私の街でした。そして、エイミーはさらにばかげていました。チェックインできなかったので、すべてのプロセスを説明するマネージャーがいなかったため、彼女はただ30階のエグゼクティブラウンジで待つように頼みました。ホテルからは夜の7時過ぎまで電話がありませんでした。電話をかけている間、何を考えていたのかわかりません。君達は仕事を終えて何も心配することはなかったでしょう？ 私たちの旅行が遅れていることを知っていたのに、それでも私が入場する時間を選んで私に電話をかけてくれたのです、会場の環境で電話が聞こえました。そうですね、あなたはよく知っていますね。夜、疲れて帰ってきましたが、ホテルの説明では、2日間のコンサートの間、部屋にたくさんの人がいて、前のゲストには返金されなかったので、仕方がなかったとのことでした。あなたの部屋に果物を一皿ください。あなたは私に金の延べ棒をくれました。ゲストがキャンセルしなかったらどうすることもできない、これを聞いたとき、事前に部屋を予約するということを初めて聞いた。この理由を説明してください。 。エイミーに聞きたいのですが、教育を受けている人もいない人も採用していますか? 日々の仕事内容について訓練を受けていますか? また、基本的な論理的思考を持っていますか?これらの理由は私に関係がありますか?毎年三亜の観光シーズンの最盛期には、部屋を管理できない5つ星ホテルはありませんでした。コンサートのことは1〜2か月前にわかっていました。緊急の計画はありませんか？夜遅くにあなたのホテルで私にこれを言った人はジョーカーか、プロ意識に欠けています。あんな馬鹿げた、面白い、クソレトリックを顧客に言えるなんて。問題を解決できなければ、火に油を注ぐことになります。この部屋について話しましょう、それは千の部屋です。リビングルームには隣の部屋とつながっており、会話全体がはっきりと聞こえます。私の部屋。 。チェックインからチェックアウトまで、私が車を運転しているかどうか、またはナンバープレートを持っているかどうかを尋ねられる人は誰もいませんでした。最後に、西安に来る外国人の友達に言いたいのですが、私は地元の人間で、ここに住むことができる人は、環境、設備、サービス、夜の利便性を備えた曲江の5つ星ホテルに行くべきです。そこには観光客がたくさんいます。あなたがこの場所を選んで、エイミーのくだらないことで大西安の観光都市としての評判が再び台無しにならないように。 ***吐き気！ ！ Ctrip は今後、レビューにマイナスのスコアを付ける必要があります。

サービスは平均的で、食事をしたり、テイクアウトしたりするのは不便で、2階ではテイクアウトできません。ロボットはなく、配達もしません。ロビーでは、スリッパを履いてテイクアウトをするために外に出ている多くの住民の姿が見られます。彼らは決してサーバーではなく、住民の管理者です。都合がよければ、このホテルに宿泊することをお勧めしません。朝食には行列ができており、経営は非常に混乱しています。このサービスはそのようなハードウェアにはまったく不十分です。悪いレビュー 悪いレビュー

フロントデスクのサービスは素晴らしく、特にハンサムな男性ニコラスは温かく、思慮深く、気配りがあり、思いやりがあり、深い印象を残しました。いいね👍

部屋からの眺めはとても良く、視界が広く川も見えます。チェックアウト時間が一般的なホテルのチェックアウト時間より遅いので、移動や休憩に十分な時間が取れてとても助かりました。唯一の欠点は、暖房があまり効かず、エアコンを強くしても部屋が寒いことです。

2泊した後、シャワールームの排水溝にはいつも使用済みのシャワーキャップがあり、チェックインしたときもそこにあり、次の日も延長してホテルに戻ったときもまだありました。前日の水カップは洗っていませんでした。

部屋はきれいではなかったし、カミソリもありませんでした。なぜ車を駐車するときにナンバーを登録するように言わなかったのですか？家をチェックアウトしてカードを渡したときに、なぜ私が車を運転しているか聞かなかったのですか。ナンバープレートを登録しに来させられました。ほら、こんな高級なホテルでこの歯磨き粉を使うなんて、衛生状態は本当に悪いですね。本当に感心します

とても良いホテルです。ロケーションもとても良く、近くにはインターネットセレブの夜市もあります。

ホテルの環境は美しく、部屋は清潔で整頓されており、フロントデスクのセブンのサービスはとても良く、コンシェルジュのマークは私に紹介すべきものをくれましたし、当直マネージャーのユキは問題に迅速かつ満足のいく対応をしてくれました。

ホテルはバヘ川の隣にあり、景色がとても良いです。また、屋外に子供用の遊び場があり、子供を連れて遊ぶのに適しています。 。 。ヴァーナ・シャオフェン

トイレ用の使い捨てバッグを求めましたが、利用できませんでした。テイクアウトの配達を頼んでも配達しません。本当に悪い