グランドメルキュール人民大廈 西安（鐘鼓楼広場五路口地下鉄駅）

永興坊と回民街の両方に非常に近く、独立した敷地内なので静かです。サービスは素晴らしく、朝食の種類は少なめですが、牛肉春雨スープは濃厚でとても美味しかったです。設備は少し古いですが、「昔、王侯貴族の屋敷にいたツバメが、今や一般庶民の家に飛び交うように」というような、趣のある雰囲気を感じさせてくれます。

ホテルは庭園のような雰囲気で、都会の喧騒から離れた静かな場所にあり、地下鉄五路口駅まで徒歩数分です。鐘楼や易俗民俗区へも歩いて行けます。部屋は必要な設備がすべて揃っており、水準は保たれていますが、少し古くなっています。しかし、清掃は行き届いており、バスタブがあるので、日中歩き回った後はお風呂に浸かってとても気持ちよかったです。

大満足です！！！ 20年前、父が西安に出張で来た時、私も人民大厦に泊まりました。2026年に子供たちを西安に連れてくる時も、また人民大厦を選びます。価格もとても魅力的で🤩、子供連れだとエキストラベッドが追加できて、家族4人で一部屋に泊まれるのでとても快適です。庭も素敵で、古い木々や趣のある庭園が広がっています。ソフィテル2階のプールとジムも利用でき、どこへ行くにも便利で、遠くありません。ホテル内のレストランも素晴らしく、日本料理、イタリア料理、バー、中華料理があります。次回もメルキュール人民大厦を選びたいと思います。

特に印象的だった点: ホテルの敷地は緑豊かで、庭園、噴水、ラウンジがあり、駐車場も完備されており、宿泊者は無料で駐車できます。 部屋にはタバコの臭いが全くなく、これは本当に素晴らしい点でした！ 良かった点: 部屋は広々としていて、ベッドも非常に大きかったです。清掃も行き届いており、そば殻枕への交換も対応していただきました。 サービスも丁寧で、フロントスタッフはとても忍耐強く、アーリーチェックアウトの問題を解決してくれました。 バスルームにバスタブがあったのは良かったのですが、使い捨てのバスタブカバーが提供されていないのは少し残念でした。 最後に、残念だった点: 部屋のドアの防音があまり良くなく、廊下で話している声が聞こえました。 部屋の配管に問題があるようで、時々異音がすることがありました。 全体的に、コストパフォーマンスは良く、ロケーションも素晴らしいのですが、部屋のドアの防音問題は早急に改善すべきだと思います。

最高のホテルでした。常にお客様の立場に立って考えられた、ホスピタリティ溢れる質の高いサービスには本当に感動しました。従業員教育が徹底されていることがよく分かります。宅配便の受け取りや、荷物の運搬・預かりといった細やかな要望にも嫌な顔一つせず対応してくださり、大変助かりました。特にコンシェルジュの王さんには心から感謝いたします。彼のサービスは、まさにこのホテルの質の高さを象徴していると言えるでしょう。

無料で1階のスイートにアップグレードしてもらいましたが、部屋は広かったものの、道路に面していて人通りが多かったため、ほぼ一日中カーテンを閉め切るしかなく、まるで夜間の防空壕の中にいるようでした。ホテルは1950年代の建物で、部屋の設備はかなり古かったです。朝食は種類が豊富で、まずまずでした。

ホテルは市内中心部の歴史的建造物群の中に位置しており、駐車場も便利でした。地下鉄駅まで数百メートルほどの距離で、交通の便は非常に良く、主要な観光スポットやグルメ街へも地下鉄でアクセス可能でした。客室は広々としており、独立した玄関スペースもありました。ベッドのマットレスは快適で、朝食は可もなく不可もなく、標準的な内容でした。