栄臻インターナショナルホテル（鐘鼓楼広場）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

部屋は清潔で整頓されており、静かで快適な環境で、立地も抜群でした。スタッフの方々は親切で丁寧なサービスを提供してくださり、全体的にとても良い滞在体験でした。コストパフォーマンスが非常に高く、次回の旅行でもまた利用したいと思います。

客室は普通で、浴室はシャワーのみ.......十分でした 朝食は、期待を超えて最高でした 朝食は７時からでしたが、帰国時には食堂に、早めに入室させてもらえました、

7階の改装したばかりの部屋は、本当にひどい臭いがしました。夜中に我慢できず、6階の改装されていない部屋に移動しました。部屋はとても古く、枕カバーもまだ臭いが残っていて、交換されたようには見えませんでした。本当に最悪な経験だったので、部屋選びは慎重にした方がいいと思います。ホテル滞在で初めて悪いレビューを書きました。

ホテルの立地は最高、部屋は清潔で静かで、交通の便も良く、フロントスタッフの王煥さんと郭庭さんは思いやりがあり、温かく礼儀正しく、忍耐強く丁寧でした。気に入りました。次回もまた来たいと思います。

このホテルは私が今まで経験した中で最悪のホテルだと言えるでしょう。なぜ4ダイヤモンドと評価されたのか分かりません。各階にはたくさんの部屋がありますが、エレベーターは非常に小さい 2 台しかありません。収容人数は4つ星ホテルの基準を全く満たしていません。チェックインした夜、エレベーターが故障していました。階下に降りて10分から20分以上待ちましたが、フロントデスクはエレベーターは正常に動いていて問題はないと主張しました。 部屋のエアコンも問題でした。フロントの方に聞いたところ、部屋のエアコンは暖房しか効かず、たまたま最近メンテナンス中だったので使えないかもしれないとのことでした。その結果、エアコンからは一晩中冷たい空気が吹き出しました。 翌日の朝食の締め切りは9時でしたが、8時以降は何もありませんでした。 9時近くになったので、ホテルに朝食料金の返金をお願いしましたが、ホテル側は朝食を待つように言い、朝食料金の返金は拒否しました。また、足りない分を補うために、フロントデスクに行ってミルクとパンのお土産を買ってくるように言われました。 私たちは静かな部屋を選びましたが、その部屋はレストランに面していました。朝早くからとても騒がしく、部屋には防音がほとんどありませんでした。 このようなホテルは、団体宿泊を手配する旅行代理店にとっては悪夢となるでしょう。全くお勧めできません。Ctripはダイヤモンドレートを下げることを強くお勧めします。

ホテルはとても美しくて快適でした。フロントの女性はとても温かく親切でした。彼女は私たちの子供たちにとても優しくて思いやりがあり、赤ちゃんにちょっとしたプレゼントをくれました。ホテルの立地はとても便利です。近くには美味しい食べ物がたくさんあります。鐘楼や鼓楼への旅行にとても便利です。フロントの女性、カン・ティンさんはとても熱心です❤️ お勧めです

非常に良い立地で、主要な観光スポットから徒歩圏内です。部屋も快適でした。

当ホテルは旧市街の中心部に位置しており、理想的な立地です。部屋は広いですが、トイレとシャワーの壁がかなり透明なガラスなので少し驚きます。受付のサービスは非常に残念です。言語対応に全く力を入れておらず、英語の言葉はなく、街や近隣の地図を提供することもできません... 朝食も非常に残念です。選択肢は少ないですが、マネージャーは親切で丁寧です。

ホテルは広済街と沙金橋の間という最高の立地にあり、地下鉄駅に非常に近く、西街のすぐそばにありますが、騒がしくなく、ホテルのロビーは上品で、駐車場も便利ですが、照明が少し暗いことを除けば、サービススタッフは熱心で、価格性能比は非常に高いです。

ホテルの環境や衛生状態は良く、設備も充実していますが、部屋の照明が暗く、雑然としていて散らかっています。唯一の欠点は、夜間勤務の女性フロントスタッフが無表情で、ぶっきらぼうな口調で、態度が非常に悪いことです。顧客との基本的なコミュニケーションややり取りは、まるで命令を出すようなもので、理解できません。あまり遅くなかったら、絶対にチェックインしなかったでしょう。朝には、まるで野菜市場のように、廊下で長時間怒鳴り散らす清掃スタッフもいました。幸いなことに、翌日の正午にチェックアウトしたとき、フロントの女性によるサービスは非常に良かったです。彼女の態度は温かく、言葉は爽やかで、ホテルの面目とイメージを少し保ってくれました。

部屋は広く、衛生状態も良好、ロビーは新しく改装されて雰囲気も良く、朝食も美味しく、交通の便も良かったです。

Great service and good place. The hotel staff are very accomodating despite us not speaking chinese. They even fulfilled a special request which was highly appreciated. Breakfast menu is changed everyday as well so its a plus. Highly recommended for foreign tourist. They offer luggage storage as well and we kept it there for 4 days which is great

A pleasant and welcoming hotel with clean, spacious rooms. The location is very convenient, just a 5–7 minute walk to the метrо, and within walking distance of the Muslim Quarter and various local food spots. A free self service laundry and dryer provided.

Pros - Very convenient location, close to restaurants and major tourist attractions - Family suite is spacious and comfortable for 4 people - Older hotel but renovated recently, overall condition feels relatively new - Staff are generally polite and friendly, even when very busy Cons - Room amenities were insufficient for 4 people. Only 2 cups and 2 glasses were provided initially, and the glasses could not be used for hot water. After requesting additional cups, the hotel only provided paper cups - Used cups were not replaced with clean cups during daily housekeeping, so we could only use paper cups for the rest of the days - Furniture setup was impractical for a family suite. For a room designed to accommodate 4 people, only 1 chair was provided. We requested for additional chairs, they brought 1 solid wood chairs, 1 smaller wooden chair and a plastic chair, they look old and a bit dusty, 1 chair made noticeable noises when used. - The heater is Central heating system, it could not be adjusted to a preferred temperature, we could only choose to turned it off when it’s too warm - The hotel appeared understaffed overall for room service, especially at night. One staff member had to repeatedly run between different rooms to deliver items.