西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)

西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)

No. 58 Chang'an North Road, 碑林区, 710061 西安, 陝西省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)
西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証
1泊

西安ホテル(永寧門南稍門地下鉄駅)の口コミ・評判・お客様の声

9/10
良い
1045件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.7
サービス9.2
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1045)
高評価(968)
画像・動画付き(186)
アクセスが便利(159)
地下鉄駅に近い(63)
親切な受付スタッフ(60)
朝食が美味しい(43)
駐車便利(30)
客室内に異臭(17)
送迎提供可能(7)
低評価(77)
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
17件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月10日
格式ある西安のホテル。 最初無料でアップグレードされた部屋に案内されましたが、シャワーの水道管の故障で本来予約した部屋になりました。 中国語の案内の他に日本語に翻訳した案内の紙も部屋に入れてくれました。 スタッフは皆さん親切でした。ホテル前から空港バス(始発4:00)があり便利です。
ホテルからの返信: 尊敬的宾客您好,感谢您对西安宾馆的细致点评!免费升级房型与多语种服务是我们的待客诚意,遗憾因水管问题未能完美呈现。您对员工友善与机场巴士的认可,是对服务团队最好的激励。期待下次全程无忧的相遇!(尊敬するお客様、こんにちは。西安ホテルに対する細やかなレビューをいただき、ありがとうございます!無料で部屋タイプをアップグレードすることと多言語サービスは、私たちのお客様への誠意の表れです。残念ながら水道管の問題で完璧に提供できませんでした。スタッフの親切さと空港バスに対するご評価は、サービスチームにとって最高の励みとなります。次回は全行程で不安なくお会いできることを楽しみにしています!)
スト
雅逸ツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
その他
38件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月7日
西安ホテルは古いホテルです。西安に行くたびに、私は西安ホテルを選びます。設備は他のエクスプレスホテルほど新しくはありませんが、優れた地理的条件、清潔で衛生的な生活環境、高品質のサービス、数十年にわたる経営経験で私の心を掴みました。トイレが臭いかどうかや駐車スペースが狭いかどうかなどのコメントを確認する必要はありません。安心してチェックインしていただけます。とても、とても、とてもお勧めする価値があります。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、尊敬するレビュアーの皆様!当ホテルは1982年から営業しており、成熟した業務プロセスと管理経験、高品質のサービス、清潔で温かい客室、便利な交通機関を備えており、お客様のご滞在をより安全でスムーズなものにいたします。あなたの認識と選択に感謝し、幸せを祈ります!
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
その他
13件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月11日
部屋は清潔で快適、交通の便もよかったです。フロントデスクの Cui Panpan さんは素晴らしいサービスを提供し、非常に効率的でした。彼女は近隣のグルメスポットを積極的に紹介しました。フロントデスクでは、複数人での旅行に適した有料の空港送迎サービスも提供しています。とても良い滞在体験でし​​た!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、尊敬するゲストの皆様!ご満足いただける評価をいただき大変光栄に存じます。弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントデスクスーパーバイザーのCui Panpanもあなたの賞賛に感謝します。次回、チャーターカーサービスをご希望の場合は、ご来店の上、ご相談いただけます。長安に頻繁に来てくれると嬉しいです。また会いましょう、シビン!
dzkdygy123456
Yayi Family Room
宿泊時期: 2025年1月
家族旅行
2件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年2月3日
700元を超えるスモールファミリールームとスタンダードファミリールームの違いは何ですか?追加のベビーベッドを用意する以外に?ドアに大きな隙間があり、朝6時頃、隣で遊ぶ子供たちの音で目が覚めました。浴室のガラスドアには十分注意してください(2人で向きを変えるのが難しいほど小さいです)。子供は中に入って振り向いたとき、何かにぶつかり、落ちそうになったそうです。バスルームの床には、前の宿泊客が残した長い髪の毛がまだたくさん残っていました。チェックイン時に、朝食の時間や場所を積極的に知らせない。朝、ルームサービスに電話して朝食の場所を尋ねたところ、部屋番号を伝える必要がありました。彼らが返事をするまでしばらく待った。お客さんがあなたを騙して朝食を食べさせようとするのではないかと心配ですか?朝食の質は客室料金やいわゆる星評価とは全く異なります。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬するレビュアーの皆様、こんにちは!ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご報告いただいた問題は速やかに確認し、修正させていただきます。今後はサービス向上のため、従業員の研修を強化してまいります。高品質のサービスと優れた体験は、ゲストのニーズを積極的に察知し、迅速に満たす必要があると当社は考えています。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。明るい新年をお祈りいたします。
Anderw.Watson
エレガントダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
その他
58件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年6月10日
予期せぬ経験 西安ホテルのことはよく聞いていましたが、宿泊したことはありませんでした。今回は、遅い便で西安に着陸したのですが、空港の夕食バスに乗ってホテルの入り口まで直接行くことができ、とても便利で早かったです。フロントデスクのスタッフはとても歓迎してくれました。夜遅くにチェックインしたため、チェックアウトも遅らせてくれて、スイートルームをアップグレードしてくれました。とても快適な体験をさせていただきありがとうございました!機会があればまた必ず来ます!部屋は清潔で広々としています。古さはありますが、施設や設備は古くなく、水圧や温度もとても快適でした!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: こんにちは、著名なゲスト様!当ホテルは優れたサービスと快適な客室でお客様の信頼とご好評をいただいております。当ホテルは、一般的なレセプションを提供すると同時に、VIP のさまざまな要求に基づいて、可能な限りその他のサービス ニーズにも応えます。当ホテルを信頼していただき、またご滞在の体験と美しい写真を共有していただき、ありがとうございます。私たちの友情が永遠に続きますように。西安ホテルが皆様を歓迎いたします!
スト
ファミリールーム
宿泊時期: 2024年9月
家族旅行
9件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月5日
ホテルは好立地にあり、空港バスに直接アクセスでき、地下鉄で様々な景勝地へも便利にアクセスできます。ファミリールームは3人家族に適していますが、バスルームは少し狭いです。 6日間連続で滞在しましたが、最後の3日間に予約していたエレガントなダブルルーム2室が、無料でエレガントなダブルルームにアップグレードされました。部屋は広く、清潔で衛生的です。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬するレビュアーの皆様、こんにちは!ホテルは長安路の中心軸に位置し、地下鉄2号線と5号線の南矶門駅に隣接しています。空港バスは1日18回運行しており、さまざまな時間帯のお客様の旅行ニーズに対応しています。私たちは、より完璧な宿泊体験をお届けすることに全力を尽くしています。 5点のお褒めの言葉ありがとうございます、またのご来店をお待ちしております!
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2023年4月
家族旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年5月6日
5月2日に部屋を予約しましたが、朝起きると窓の外に大雁塔か小雁塔が見えました、ビジネス街まではバスで10分以内です。空港は階下から始まりました。市内中心部のロケーション、素晴らしいです。ホテルの部屋は清潔で、設備も完璧です。4つ星ホテルです。価格性能比が非常に高いです。休暇中の値上げはありません。本当に良心的です。次回もここに泊まります。西安に来てください!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!当ホテルへのご支援とご評価に心より感謝申し上げます。私たちが行うことはすべて、すべてのお客様に異なる体験をお届けすることです。お客様の満足と肯定に本当に感動しています。私たちはこれからも努力し続け、いつでも準備ができています。いつでも戻ってきてね。
スト
エレガントダブルルーム
宿泊時期: 2023年3月
家族旅行
1件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年5月1日
よく出張に行きます。今まで泊まったホテルの中で最悪です。設備が古いです。スイートルームで、寝室にトイレがあります。トイレの匂いがきつすぎます。直接頭が痛くなります。運転後。日中は一日中、夜は疲れすぎて、12時に部屋に戻って3時まで寝て、頭痛で目が覚めました。妻が早起きして体調が悪いのを見ました。ロビーに電話して、着替える余地がないと言いました。他に方法がありませんでした。1時間以上待ちました。何時間も我慢できませんでした。臭すぎて、毒を盛られて吐きたくなりました。そして、ついに私はマットレスを外の部屋に引きずり出し、ドアを閉めて、しばらく休むことを考えました。このような部屋を押し出して人に危害を加えるべきではありません。上司、一晩中入って寝てください。試してみてください」 、本当に****です
原文を表示Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に申し訳ございませんでしたが、当ホテルでは、ご指摘頂きました点につきましては改善し、より良い住環境・サービスの向上に努めてまいります。より良いチェックイン体験をお届けするために、次回お越しいただく際には、きっと違った体験ができると思います。毎日幸せでありますように!
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2023年3月
家族旅行
18件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年4月21日
部屋は非常に古く、改装が必要ですが、天気はすでに暑く、エアコンがオンになっていないため、経験は良くありません。サービスは超五つ星で、ルームマネージャー、フロアマネージャー、レストランマネージャーはみな非常に献身的な若者で、思いやりのあるサービスとコストパフォーマンスに優れたサービスと言えます。ロビーはとても高級感があり、エレベーターの床も大理石でできており、昔ながらのホテルの間取りや規範を体験したいなら、2日間滞在する価値があります。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!私たちにご滞在の経験を共有し、私たちの仕事に対して貴重なコメントや提案を提供していただき、誠にありがとうございます。時間をかけて改善してきましたが、今回はお客様に完璧な思い出を残すことができませんでした。またのご訪問とご愛顧をお待ちしております。
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2022年12月
家族旅行
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2023年1月31日
場所は本当に良いです。城壁まで歩いて行くことができ、3キロ以内には様々な観光スポットがあります。団体旅行の場合は車を拾うのも便利で、空港バスもたくさんあります。サービスも非常にプロフェッショナルですが、設備や施設は古すぎます。シャワーの水圧が低い。ロビーはトレンディな感じではありませんが、豪華で80年代のレトロな雰囲気があります。大きなクリスタルのシャンデリア。サービスはとてもプロフェッショナルで、無料でツインルームにアップグレードしてくれました。 3日連続で滞在しました。
原文を表示Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: 尊敬するレビュアーの皆様、こんにちは!当ホテルにご宿泊いただき、またご体験を共有していただきありがとうございました。あなたの丁寧な描写から、この旅があなたにもたらした幸せを感じることができます。これは私たちサービスプロバイダーが常に追求してきたことであり、今後も努力を続け、進歩し続けるための原動力にもなります。次回はより完璧なご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。幸せな人生をお祈りします!
スト
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月6日
The hotel has a good location, big hotel, front staff can speak English and really helpfull  the room was spacious , bed also good but only have 1 pillow for 1 person, we're happy to stay . Thank you Xi'an hotel
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的點評嘉賓您好!非常高興看到您對酒店的地理位置,寬敞客房及床品舒適度的滿意,前台團隊始終秉持“熱情周到,賓至如歸”的服務理念,能為您提供多語言協助是我們的榮幸,關於枕頭數量問題,客房部可根據客人要求隨時添加,確保客人的睡眠質量。
Dr KAK
エレガントツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
家族旅行
13件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月13日
Hotel was very clean, stayed with family. Foreigners can stay, easy check in, just took 5min. No waiting. You can take airport shuttle just outside from the hotel. Amazing experience.
翻訳
ホテルからの返信: Dear guest !XIAN hotel is located in the Xiaozhai commercial district, adjacent to the Xiaoyan Pagoda and the south gate of the ancient city wall. Its superior geographical location has always been the first choice for guests. At Xianhotel, satisfaction is just an expectation, and moving and surprising are our goals that we have always pursued. Thank you for your 5 points of praise, and we wish you a pleasant journey!
Timzhang
エレガントダブルルーム
宿泊時期: 2024年7月
出張・ビジネス
12件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年9月11日
right location , friendly front and easy accessing to airport
翻訳
ホテルからの返信: Thank you for your comments.What you said is very accurate!Welcome to visit!
Kevin
エレガントダブルルーム
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
7件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月16日
Great room great price
翻訳
ホテルからの返信: Dear customer,Thank you for choosing Xi'an Hotel, We are very happy to receive your recognition for our warm and comfortable rooms,We look forward to seeing you again!
スト
雅逸ツインルーム
宿泊時期: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月18日
设施:1 卫生:1 环境:1 服务:1 服务:1 服务:1
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為給每一位客人帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着您隨時回來。