Mehood Hotelの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！ Meihao Hotel Xi'an Bell Tower Metro Station Huimin Street Branchをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは旧市街の中心部に位置しており、ガレージの予定はございません。プラットフォームの外部ウェブサイトには有料駐車スペースが表示されています。 , そのため、自己負担となります。道に不慣れなので、遠回りしてしまいます。また、ご不明な点がございましたら、事前にホテルにご連絡いただければ、ルート案内をさせていただきます。あなた。ご滞在中に清掃にご満足いただけない場合は、フロントデスクまでご連絡いただければ、ご満足いただけるまで交換させていただきます。 「当ホテルの立地をご認識いただき、誠にありがとうございます。Xiaomei はお客様の貴重なご提案を謙虚に受け止め、改善を続けてまいります。満足は出発点にすぎません。驚きと感動がすべてです。」目標を達成します。これからも、Xiaomei はお客様の励ましを受けて成長し続けると信じています。私たちはますます良くなり、またのご訪問を心より楽しみにしています。楽しい旅をお祈りしています。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はメイハオ ホテル西安鐘楼地下鉄駅回民街店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。完璧なチェックイン体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。まず、ご指摘いただきましたシャワー金具の脱落につきましては、リサイクルされたエンジニアリングハードウェアであり、問​​題は発生しませんが、ホテルとして同様の事故が発生しないようにメンテナンスをより詳細に行うことはやむを得ず、お客様にお詫び申し上げます。次に、あなたは 2 日間滞在しましたが、チェックアウト時に枕カバーが汚染されていたと報告しました。まず、ホテルの客室は 3 段階の厳格な病棟検査システムを通過しており、ゲストは準備が整っていることが確認されてからチェックインされます。また、当ホテルのダブルベッドのお部屋には枕が2つ標準装備されており、タイル張りとなっておりますが、ご覧のような枕カバーの前面に大きな汚れがある場合は、入ってすぐに分かります。長期滞在の初日の清掃時に、すでに枕カバーに汚れが見られました。滞在体験を改善するために、ウェイターが枕カバーを清潔なものに交換してくれたので、翌日チェックアウトするときに枕カバーを交換してくれました。 「同じ汚染物質が再び現れました。ホテルは無力でした。支配人はすぐに状況を確認し、何が起こったのかを明らかにしました。責任回避はありませんでした。フィードバックをありがとう。連絡しなかったのは私たちの怠慢でした」と彼は言いました。私たちは今後も改善を続け、いつでも顧客サービスをフォローアップし、サービスを完璧にします。Xiaomeiはまたのご訪問を歓迎します!楽しい旅になりますように！

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はメイハオ ホテル西安鐘楼地下鉄駅回民街店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。中国と西洋の食事の好みには多少の違いがあり、北と南のお客様の好みも異なるためです。ホテルの朝食はABのお食事に分けてご用意しております。お客様のあらゆるニーズにお応えできるよう最善を尽くしております。ご宿泊のお客様には、ご要望に応じて夜食ワンタンを無料でご提供しております。気に入って毎日食べてくださるお客様もいらっしゃいます。ありがとうございました。」貴重なご意見を参考に今後も改良を重ね、より良い味を目指してまいります。ご指摘いただきました乾燥機につきましては、お客様のご使用頻度やご使用方法が変化するため、まれに故障する場合がございますが、当ホテルでは万が一に備えて新品を購入しております。メイは心よりお詫び申し上げます。また国境を越えたご旅行がございましたら、引き続き当ホテルをお選びいただければ幸いです。シャオ メイは間違いなく別の体験を提供いたします。私たちのサービスを認識していただきありがとうございます。古都西安でまたお会いできることを楽しみにしています。あなたの幸せな生活を祈っています。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！完璧なチェックイン体験を提供できず申し訳ございません。通常、お部屋にはリモコンが備え付けられており、生放送のテレビを見ることができます。画面を投影する必要がある場合は、別の投影リモコンをお部屋にお送りすることができます。お客様のみご利用が遅れたり、ご旅行に迷惑がかかることはございませんので、大変申し訳ございませんが、お部屋のフロントまでお電話ください。今後もより一層の改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度は、メハオ ホテル西安鐘楼地下鉄駅回民街店をご利用いただき誠にありがとうございます。完璧なご滞在体験を提供できなかったことをお詫び申し上げます。ホテル前の東大街の地下鉄工事のため、ホテルは市長のホットラインにも何度も電話しました。残念ながら都市建設には市民の協力が必要です。ご協力をお願いします。ホテルはお客様に深くお詫び申し上げます。ホテル下の階から 50 メートル左にタクシーをご利用いただけます。地下鉄鐘楼駅 H 出口の右側にあります。通常のご旅行には影響ありません。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。フロントデスクは 24 時間対応いたします。最近、道路の路面が悪化しています。入り口も徐々に固められてきており、すぐに通常使用できるようになるのではないかと思います。ご指摘の警報の件ですが、警報を発しているのはフロアの非常照明です、即日メンテナンス済みです、お部屋には通常ルームカードがございます、当ホテルはデポジット不要、室内検査も免除されております2枚目のルームカードを追加する場合は追加料金がかかりますが、2枚目のルームカードのデポジットはチェックアウト後に同様に返金させていただきますので、ご了承ください。貴重なご意見を頂きまして、今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。楽しい旅になりますように！

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: こんにちは！ 5 段階の評価を見て、これまでの努力が報われたと感じています。しかし、私たちはやるべきことをやっただけであり、評価していただいたことを大変光栄に思います。また、お客様とご家族に幸せな滞在体験をお届けできることを大変うれしく思います。ホテルと同僚に対するご支援と愛に感謝いたします。私は再びあなたにサービスを提供することを楽しみにしています、そしてあなたが幸せな生活を送れることを願っています！

ホテルからの返信: こんにちは、親愛なるお客様、忙しいスケジュールの中、評価していただきありがとうございます〜当ホテル、西安東街は、生活、ショッピング、娯楽、レジャー施設の豊富な資源に囲まれた、市内中心部の賑やかなエリアに位置しています地下鉄2号線の鐘楼に近く、駅から鐘楼までは直線距離で約300m、鼓楼、回民街まで徒歩約10分です。他のインターネット有名人のアトラクション。ホテルの客室には、300M光ファイバー専用線アクセス、WIFIシームレス接続と完全なカバレッジ、高精細テレビ、セントラルエアコン、冷蔵庫金庫、電動カーテン、5秒インテリジェントシャワーサーモスタットシステム、全館インテリジェントゲストコントロールが備わっています。 、そして映画室には高解像度の巨大スクリーン投影、ヤマハサラウンドサウンド、独占的なスーパーVIPサービス、大規模な映画、無料のオンデマンドが装備されており、英国式のスマートなプライベート映画バーにいて、見る楽しみを楽しむことができます映画、ビジネスの交渉、休暇、レジャーに最適です。外出するときは自分を悪くしないでください〜

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、メホホテルに滞在して共有してくれてありがとう。人生は荒い、人生は荒い。私たちは、あなたの励ましと励ましがあるだけで、Meho Hotelでは、良いサービス体験から、または客室のハードウェアの観点から、幸福の曲線しかなく、まっすぐな成功はないと固く信じなければなりません.この滞在経験の欠点を修正することを大切にすることによってのみ、Meihao にはより良い明日があり、今日を把握することによってのみ、より輝かしい明日があります!より多くのゲストのために、より良いサービス、より質の高い努力のために、私たちはあなたの期待を背負っていきます。

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、メホホテルに滞在して共有してくれてありがとう。人生は荒い、人生は荒い。私たちは、あなたの励ましと励ましがあるだけで、Meho Hotelでは、良いサービス体験から、または客室のハードウェアの観点から、幸福の曲線しかなく、まっすぐな成功はないと固く信じなければなりません.この滞在経験の欠点を修正することを大切にすることによってのみ、Meihao にはより良い明日があり、今日を把握することによってのみ、より輝かしい明日があります!より多くのゲストのために、より良いサービス、より質の高い努力のために、私たちはあなたの期待を背負っていきます。