アストンLホテル(廈門高崎機場五緣灣)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度のご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見やご提案は、改善のため関係部署にフィードバックさせていただきます。次回ご来館の際には、効果的な改善がなされていることを心より願っております。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は、当ホテルが継続的にサービスを向上させるための強力な原動力となります。また、当ホテルがお客様の厦門への素晴らしいご旅行をより充実したものにすることを願っています。次回のご来店をお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。5つ星の評価をいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見とご提案は、改善のために関係部門にフィードバックさせていただきます。次回ご来館の際には、効果的な改善を期待しております。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度のご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルに関してご不満やご質問がございましたら、いつでもフロントデスクまでご連絡いただければ最善の解決策をご提案いたします。その時、フロントスタッフもキャンセルするために部屋の変更や返金が必要か尋ねましたが、返金は不要とのことでした。お客様が店を出た翌日、お客様はカスタマーサービスに懸念を表明し、当社は直ちに適切な措置を講じて謝罪しました。いただいた貴重なご意見・ご提案は関係部署にフィードバックし、改善に努めさせていただきます。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度のご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見やご提案は、改善のため関係部署にフィードバックさせていただきます。次回ご来館の際には、効果的な改善がなされていることを心より願っております。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度のご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見やご提案は、改善のため関係部署にフィードバックさせていただきます。次回ご来館の際には、効果的な改善がなされていることを心より願っております。

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！設備についておっしゃっていただきましたが、当ホテルのロビーには2階の客室まで直通のエレベーターがございますので、階段でも問題ありません。 さらに、当ホテルのハウスキーピングマネージャーは、すべての客室を厳重に点検し、お客様ごとにリネン類を厳格に交換しています。交換したリネン類はすべて専門のランドリー会社に送られ、洗濯と高温消毒が行われます。もちろん、ご指摘いただいた問題を重視させていただき、客室の衛生管理をより厳格に実施し、当ホテルにご宿泊されるすべてのお客様に清潔で整った衛生環境をご提供できるよう努めてまいります。また、当ホテルは集落の外れに位置しており、道路沿いではないため比較的静かです。騒音の中で平穏と静寂を見つけましょう。 ご指摘の安全性の問題につきましては、当ホテルではすべてのお客様が安全に安心してご宿泊いただけるよう、防火基準を厳格に実施しておりますのでご安心ください。最後に、前回のご宿泊時に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。ぜひまたご宿泊いただき、当ホテルのサービスを再度ご確認くださいますよう、心よりお願い申し上げます。きっと違った気持ちになるでしょう。ありがとう。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度のご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見やご提案は、改善のため関係部署にフィードバックさせていただきます。次回ご来館の際には、効果的な改善がなされていることを心より願っております。

ホテルからの返信: お客様、ご宿泊ありがとうございました！お客様のコメントは、当ホテルのサービスをさらに向上させる励みになります。改めて感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。この度はご宿泊中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にお部屋にご満足いただけなかった場合は、お気軽にご連絡ください。解決に向けて最善を尽くします。お客様の貴重なご意見やご提案は、改善のために関係部門にフィードバックし、次回ご宿泊の際には効果的な改善が行われることを期待しております。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見とご提案は、改善のため関係部門にフィードバックさせていただきます。同時に、従業員のサービス意識のトレーニングを改めて強化してまいります。次回ご来館の際には、効果的な改善を期待しております。ご都合がよろしければ、ご連絡いただき、お詫び申し上げます。アストンホテル（厦門高崎空港五縁湾支店）は皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様のご意見やご提案は、当ホテルが継続的にサービスを向上させるための強力な原動力となります。また、当ホテルがお客様の厦門への素晴らしいご旅行をより充実したものにすることを願っています。次回のご来店をお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは住宅街に位置しており、階下に生鮮食品スーパーマーケットがあるため、日々の営業により多少の騒音が発生しており、大変申し訳ございません。同時に、私たちは影響を最小限に抑えることを願い、スーパーマーケットとのコミュニケーションに努めてきました。いただいた貴重なご意見・ご提案は関係部署にフィードバックし、改善に努めてまいりますので、次回ご来館の際には、ぜひとも改善に努めてまいります。

ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!アシュトン ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中に良い体験を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。春節期間中、当ホテルには多くのお客様がご宿泊されており、給湯設備が予期せず故障し、お湯の供給が間に合わなかったため、この期間中、私たちは懸命に修復に努めてまいりました。再度お詫び申し上げます！ご都合がよろしければご連絡いただき、直接お詫びする機会をいただければ幸いです。