このホテルのサービスレベルは本当に悪く、私がここ数年滞在した国際的なブランドホテルの中で最悪です。ホテルのハードな家具は比較的新しく、装飾スタイルも悪くはありませんが、サービスレベルは非常に無条件です。 1.チェックイン時、ホテルのフロントには笑顔がなく、表情が硬かった。 2.予約された注文はキャンセルされたと言われ、予約記録はありません。後で、値段が安いことがわかったので、以前に一度予約したことがあると彼らに話しました。見つからなかったと言って返金して予約し直したところ、他人の名前になってしまったようです…ホテルの予約部門がぼんやりしている気がします。 3. 2つの部屋を予約し、同じフロアに部屋を割り当てたいと思いました。フロントから問題ないとのことでしたが、片方の部屋は掃除されていませんでした。後で戻ってきたときに、後で部屋のカードを手に入れました。その結果、夜帰りにルームカードを待ちました。同じ階に部屋がなく、シフトチェンジ時にフロントスタッフが全く仕事を引き継がなかった気がします。 4.シャワールームの床の排水路がひどく塞がれていました。入浴後2分以内に水が金山を満たしました。バスルームは水で満たされていましたが、それは汚れていて安全ではありませんでした。私はそれを二度洗わなければならなかった、それはホテルが客室設備の維持について全く保証されていないことを示した。オン。 5.掃除はそれほど深刻ではありません。私の部屋のボディローションは明らかに不満です。明らかに前のゲストが使用していたので、部屋の清掃スタッフは新しいものと交換しませんでした。
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