Vienna International Hotel (Xiangshan East Bus Station)

翌日の12時にホテルに行けないので、4日はお客さんや友達が遊びに来て朝12時にチェックインするので、フロントでチェックアウト時間を繰り返し確認しています。 。フロントデスクによると、チェックアウト時間は午後2時までです。時間は2時に延期され、翌日の正午に部屋に電話して、今日チェックアウトするか、滞在を続けるように顧客に依頼することを誰が知っているかを繰り返し伝えました。顧客は、チェックアウトフロントデスクがチェックアウト時間は12時であると直接言うだろうと言いました。また、顧客はチェックイン時間は2時頃ではないと言いました。フロントは12時までしか予約できないとのことでした。私がホテルに到着しておらず、顧客は車の中でしか待つことができなかったため、顧客はチェックアウトしました。それから受付に電話して、昨夜、2時か12時まで延期してチェックアウトするように繰り返し言われたのはなぜかと尋ねました。フロントは2時まで延期できるとのことでした。顧客は自分でチェックアウトしました。私は一体何に頼っていたのですか？ 12時にチェックアウトしますか？この態度も誰もが謝罪することはなく、私は顧客に2時まで滞在できると言ったが、顧客は自分でチェックアウトし、向こうで私に話しかけなければならないと私に嘘をついた。思い付いて、良いホテルサービスの態度を考え出してください。直接渡しました。どんなに環境が良くてもダメです。本当に言葉がありません。

it’s been a regular hotel for me whenever i visit xiangshan. good

酒店前台小姐姐服務很好，房間乾淨整潔。經常來他們家住。交通方便，離出差的地方很近，旁邊就是客運東站。服務很好。乾淨衞生的一家酒店。

房間特別好 衞生環境很舒服 服務人員態度很温柔 設施：非常好 房間很乾凈 下次旅行還會選擇他家

酒店的設施和衞生情況，這些方面都非常好。特別是酒店的服務，前台的服務員非常熱情，服務態度非常好。此外，還有酒店的早餐很好吃，味道很不錯。 總體來説，維也納國際酒店（象山客運東站店）在設施、衞生、服務和早餐等方面都得到了許多好評，但也有一些需要改進的地方。

在這邊住了好多次了，每次出差都住在這裏，上次住衞生間有臭味就算了，這次徹底無語了，不但沒熱水，出來的水還是臟水，放了很久都是臟水，前台退房跟我解釋了一堆，我也不想多説什麼，衹能説前台的服務態度還是不錯的。以後再也不會住這家酒店

酒店位置很好 房間乾淨整潔 寬敞明亮 入住期間酒店員工熱情周到 很滿意好好好好好好好好好好好好

房間很乾凈，服務態度很熱情。就在客運東站旁邊，去機場，高鐵站很方便。下次還住這裏。

挺滿意的一家店，前台服務員態度很好👍房間也很温馨，安排了高樓層視野很好👍👍👍