孝感澴宇国際ホテル

最悪な経験でした。ホテルの運営は混乱していて、禁煙室はほとんどなく、たとえ禁煙室をリクエストしても、部屋は煙で充満し、廊下も煙の臭いが充満していました。最初に苦情を申し立てた時も、ほとんど誰も耳を傾けてくれず、無関心な態度でした。翌日、再度苦情を申し立てた後でようやく担当者が来て対応してくれたのですが、それも中途半端な対応でした。夜中に騒々しい男二人がドアをノックし、キーカードをスワイプされたのです。本当にひどい経験でした。

猛暑の中、部屋に入ると自分でエアコンをつけなければならず、少し涼しくなるまで2～3時間かかります。シャワーを浴びた後もバスローブはなく、フロントに持ってきてもらうように頼まなければなりません。これが四級都市か五級都市で600元以上もする部屋なのでしょうか？急いで出発したので荷物を部屋に忘れてしまいました。午後に取りに行こうと電話したのですが、数時間経って取りに行くとフロントに届いておらず、待たされました。サービスは最悪でした。これまで多くのホテルに泊まりましたが、本当に最悪な経験でした。

ホテルの隣にはキャンプ場があり、そこでは毎晩午後 6 時から午後 10 時まで人々が歌を歌い、ひどい騒音公害を引き起こしています。

設備：普通。特に目立つ点はありません。 清潔さ：最近改装されたため比較的清潔ですが、特に良い設備は感じませんでした。 環境：部屋は最近改装されたため、まずまずです。 サービス：良くありませんでした。出張で疲れていたので、テイクアウトを注文し、ロボットで配達してもらいました。配達は30分で到着しましたが、ロボットが行方不明で40分間配達できませんでした。これが2回も起こり、何度も電話をかけて催促しました。😠 設備：エアコンが最悪！セントラルエアコンは温度調節ができないと言われましたが、暑がりの方もいるようで28℃に設定されていました。汗だくで一晩中眠れませんでした。電話してみると、集中管理されていて夏まで営業しないと言われたので、怒り心頭です！言葉が出ません =_= 孝感でこんなホテルなのに、経験も全くないのにこんなに高い料金を請求してくるなんて。千坤ホテルよりずっと高いです。最悪でした！皆さん、泊まらないことをお勧めします。😔

部屋は良かったのですが、ウェイターの態度が最悪でした。ルームカードを1枚渡したのに、2枚渡そうとしました。ウェイター自身の責任なのに、客のせいにしているようです。防犯カメラでルームカードの枚数を確認するように伝えました。ロビーに座って2回も尋ねてきたのに、スタッフの態度は本当に改善されるべきです。3部屋予約したのに、本当に不満で帰りました。二度と行きません。

私はタバコを吸わないし、タバコも持っていないんです。チェックアウト後、お昼休みに電話がかかってきて、カーペットにタバコの吸い殻で焦げた穴があいていたと言われたんです。本当に笑えます😄。

チェックイン後、ホテルのフロントが部屋を無料でアップグレードしてくれました。照明もとても良く、夜景もきれいでした。朝食は種類が豊富でとても美味しいです。一番嬉しいのは接客態度がとても良いことです！次回もこのヒルトンホテルに泊まりたいと思います。

ホテルの入り口でバスを降りると、誰かが率先して荷物を取りに来てくれます。ロビーで座って待っているときはいつでも、ロビーマネージャーがお手伝いしてくれます。 、出発前に熱心に飲み物や水を渡し、バスまで荷物を運ぶのを手伝ってくれます。写真の中の手書きのメッセージにも心が温かくなりました。アットホームな感じでオススメです！ 設備: 非常に新しく、室内照明制御のデザインが非常に優れています。 衛生：清潔で衛生的