JIホテル（鄭州新鄭国際空港）

空港送迎サービスがありました。かなり遅い時間でしたが、ドライバーは到着して待っていてくれました。サービススタッフのシャオ・チェンさんもとても親切でした。ホテル側が事前に空港送迎サービスが必要かどうか確認してくれたのも良かったです。

1. ホテルのフロントデスクは、会員登録をするために携帯電話を使うように誘い、会員登録をさせようとしましたが、その後、携帯電話を渡させようとしました。これは以前から問題となっており、今でも行われています。 2. このホテルは禁煙と表示されていたので予約しましたが、共用エリアに入ると強いタバコの臭いが充満していました。部屋もタバコの臭いがしました。前の部屋のタバコの臭いが残っていたのか、それともエアコンが他の部屋の臭いを持ち込んだのかは分かりません。清潔だったのはバスルームだけでした。 3. ホテルは2017年にオープンしたばかりで、少し古さを感じます。壁は剥がれており、アメニティも他のフォーシーズンズホテルと比べると劣っています。

部屋は清潔で整頓されており、スタッフはフレンドリーで、送迎サービスも丁寧でした。Xiaoguoのカスタマーサービスは最高でした。

よかったよかった…

部屋はとても清潔で、空港にも近かったです。フロントの女性は夜遅くまでとても親切に対応してくれました。

まず、ホテルの場所は非常に便利で、空港に非常に近いです。私の着陸時間は夜中の11時でした。ホテルのスタッフであるマスター・リーが5分以内に到着し、率先して対応してくれました。ホテルに到着した後、リー先生とフロントスタッフのシャオシュウ先生が私の4つのスーツケースをすべて2階に送ってくれました。翌日には荷物を運ぶのを手伝ってくれる人もいます。ホテルでこれほど良いサービスに出会ったのは久しぶりです。本当に5つ星の評価に値します。ホテルの近くにはたくさんのレストランやショッピングモールがあり、生活施設も非常に充実しています。 次に、ホテルのサービスレベルが素晴らしいです。チェックインした瞬間からスタッフの方々の温かい対応に、気持ち良く過ごせました。彼らは礼儀正しいだけでなく、非常に親切で、あらゆる問題がすぐに解決されます。特にフロントデスクのスタッフXiao Xuのサービス態度は非常に良く、希望の速達便をすべて一度に見つけることができ、非常にプロフェッショナルで思いやりのあるサービスを感じました。 さらに、ホテルの部屋はとても清潔で整頓されており、設備が充実しており、ベッドは非常に快適で、その夜は十分な休息と睡眠を確保できました。部屋のデザインはモダンでシンプルで、人々にとても温かい雰囲気を与えます。 最後に、朝食は種類が豊富で、中華も洋食も非常に多様で、さまざまな好みのニーズに対応できます。店内もとてもエレガントで居心地が良く、美味しい料理を楽しみながらリラックスして過ごすことができます。 全体として、このホテルは、立地、サービスの質、客室設備の点で一流のホテルです。次回この街に来るときは、間違いなくここに泊まると思います！

シャオチェンのサービスはとても良く、場所も清潔で衛生的です

素敵で清潔、ロケーションも最高