友人と私は、ここでの良いレビューを頼りにこのホテルを予約しました。しかし、残念なことに、このホテルでの私たちの経験は非常に悪い形で終わりました。このホテルをチェックアウトした日、友人がフロントのスタッフに、蔵王に戻る前に東京へ小旅行に行くと言い、荷物を預かってもらってもいいですかと尋ねました。数日間だけホテルで。受付スタッフは「わかりました」と言いました。それから数日が経ち、友人たちが旅行から蔵王に戻って荷物を取りに行ったとき、このホテルのオーナーだと思われるこの日本人のおばあさんが、突然友人たちに宿泊料を払わなければならないと主張しました。彼女は荷物を返す前にもう一晩ホテルに泊まった。私の友人たちはショックを受けて彼女に説得しようとしましたが、無駄でした。私の友人が警察に通報すると脅して初めて、この日本人女性はついにしぶしぶ引き下がりました。実際、私たちがホテルに滞在中、その日本人女性も、ろくな説明もなく、「ホテルの乾燥機は使えない」と言いました。前述の騒動のさなか、ホテルのスタッフのうち 2 人(彼らは日本人の女性、つまり彼らの上司よりもはるかに友好的でした)が状況を鎮めるために私の友人に近づきました。会話中のある時点で、私の友人がスタッフに「彼女(つまり日本人女性)は悪い上司に違いない」と言いました。そのスタッフ2人はにっこり笑って、同意しませんでした。
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