訂的是湖景房,辦理入住的時候被前台告知我們定的房間入住有限制,價格是65歲以上的價格,我們兩個年輕人入住要額外各交1000日元(在訂酒店時並沒有標註年齡限制)。前台很禮貌表示他們也不知道為什麼我們能訂,協商過後決定先交了錢入住,後面再找攜程進行賠付(事實證明是平台的問題)
除此之外酒店都非常不錯,還提供温泉服務。房間在日本也不算小的了。周圍有幾家餐廳和租自行車的
第二天回東京 因為公交車突然晚點了差點趕不上回新宿的大巴,趕緊讓前台幫忙打車去大巴站,前台也處理的很好(山中湖這邊平台是不開放打車的 可能是因為比較偏)
對酒店的服務很滿意!
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