揚州ホテル

揚州ホテルの口コミ・レビュー・評判

揚州ホテル

No. 48 Shouxihu Road, カン江区, 225002 揚州, 江蘇省, 中国ホテル詳細を表示
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1泊

揚州ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.8/5
とても素晴らしい
12356件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.9
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.8
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並べ替え:
全ての口コミ(12356)
高評価(12192)
画像・動画付き(5170)
スタイリッシュな環境(3209)
ガーデンビュー(1400)
子連れ旅行におすすめ(547)
素晴らしい食事(493)
ゆっくりできる温泉(428)
低評価(164)
スト
ビュー付きファミリールーム(ビル8)
宿泊: 2024年10月
家族旅行
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年11月24日
エルメスのコンディショナーを受け取るためにお客様に登録してもらいますが、期限が明日になってしまいます。本当に残念です。 今回の揚州旅行では、期待が高かった迎賓飯店の8号館に宿泊したので、最初は少しがっかりしました。 1泊1,500くらいで2部屋予約したのですが、部屋のタイプはとても面白かったのですが、開閉すると上からの光が一瞬遮られてしまい、床もベトベトでした。聞いてみると、消毒剤が入っているので掃除されているとのこと。部屋自体の防音性もかなり良いし、庭も確かに広い(特に美しいというわけでもないが…)。 次のことから始めましょう。 1. 屋内には小さな飛行昆虫がいます (図 7)。 2. トイレがきれいではなかったので、アルコール綿で再度掃除しました。 3. 朝食のペストリーエリアは非常に平均的で、2 種類のバンズと 2 種類のマフィンケーキしかありません。 4. チェックアウトの際、登録会員にはエルメスのコンディショナーがプレゼントされると言われ、登録後持ち帰ってみると、2021年11月25日に製造されており、賞味期限は現在11月24日となっています。 2024年ということは、明日期限が切れそうなものを取り出して宿泊客に渡すということ…(写真8、写真9) これが5つ星ホテルにできることなのかと納得です。 ? ?否定的な意見も受け止めてください~
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6/9
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!まず初めに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、誠に申し訳ございませんが、私たちの対応が不十分でした。フロントデスクは、現時点で到着予定のエルメスを渡すべきではありませんでしたが、ホテルはその後到着予定のエルメスを処理しました。客室の衛生上の問題を再調査し、清掃・点検を担当したスタッフは責任違反で処罰される。当ホテルでは定期的に蚊の消毒を実施するとともに、各客室の消毒を強化してまいります。今回の滞在中に不愉快なことがありましたが、それを補う機会を与えていただき、またのご滞在を心よりお待ちしております。素晴らしい経験をお届けできると信じています。
スト
グアンファンユアン ビルディング ガーデンビュー キングベッド1台 ルーム
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
72件の口コミ
1.5/5
投稿: 2024年11月4日
部屋のドアが両方とも壊れています!ウェイターの態度がとても悪いです!言ってもうまくいきません!単純にばかばかしい!対処する気にもならず、トイレのドアのストリップも落ちました!夜の下水の音が目立ちすぎる!遮音性は非常に悪いです!夜は玄関の音がとてもうるさいです!なぜアップロードできないのかわかりません。錠前が壊れています
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、今回のご滞在では素晴らしい体験をお届けできなかったことを大変残念に思っております。バスルームのシャワーのドアのゴムストリップが外れ、中庭のドアのロックがウェイターによって誤って操作されたため、従業員はその後訓練を受けました。今回の滞在中に不愉快な点もありましたが、それを埋め合わせていただき、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
TaozixiaojieD
官房苑ビルデラックスファミリールーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
8件の口コミ
2.5/5
投稿: 2024年11月8日
18号館のデラックスファミリールームを予約しました。部屋はとても広いと言われましたが、グラスには前の宿泊者の口紅の跡があり、ソファの真ん中にはひどい汚れがありました。すぐにホテルに苦情を言いましたが、2時間返事がありませんでした。再度連絡すると、フルーツ皿をくれる、ソファの汚れが落ちない、または交換すると言われました。部屋。ホテルのせいで旅行を不幸にしたくないのですが、地元のより良いホテルを予約していて、そのような奇妙なことに遭遇すると、気分に影響を与えないようにするのは本当に難しいです。また、ホテル内の空調が非常に不安定で、2 つの大きなベッドが離れており、一方は暑すぎ、もう一方は寒すぎるため、この部屋を予約する場合は注意してください。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!まず初めに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、誠に申し訳ございませんが、私たちの対応が不十分でした。ご指摘の衛生上の問題を受けて、現在、責任者を調査し、清掃・検査スタッフの業務不履行に対して罰則を課しています。ホテルはソファの汚れについて専門の清掃会社に連絡しました。今回の滞在中に不愉快な点もありましたが、それを埋め合わせていただき、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
ゲストルーム(ダブルベッド)(ビル3)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
10件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年11月4日
これは今まで予約した中で最悪の5つ星ホテルです。部屋の良さを尋ねずにゲストハウスを予約することに何の意味があるのでしょうか?予約時にCtripに書いてあったのですが、部屋を予約したときに窓がないことに気づきませんでしたが、このホテルには474元も払ったはずです。エクスプレスホテルに泊まりましたが、臭いが刺激的で、午後10時にホテルに到着したとき、11時半頃から喉が不快になり、くしゃみをすると目が開けられなくなりました。 3 号館で最も新しい部屋です。部屋で使用されている材料はおそらく非常に低品質で、ホーム イン 3 号館の他の部屋ほど古くはありません。窓がないことを知らずに写真を見て決めました。 Ctripのカスタマーサービスはタイムリーに連絡します。これはとても良いことです。このような部屋をゲストハウスとして購入しないでください。
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ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!まず初めに、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、満足のいく滞在と素敵な思い出を残せなかったことを心よりお詫び申し上げます。口コミで、3号館の優遇タイプのお部屋にご満足いただけなかったとの事でございます。ホテルパーク内の他棟の18号館、8号館もそれぞれ特徴がございますので、ぜひご体験くださいませ。満足のいく滞在をお届けできることを願っています〜
スト
クイーンサイズベッドルーム(万方園別荘)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
21件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
3月には揚州に花火が上がったので、閑散期の旅行にゲストハウスを選びました。チェックインする前にホテルから電話で、11号館の眺めの良いキングベッドルームにアップグレードしてもらえると連絡があり、とても快適でした。ここ数年、インビンホテルは依然として一流のサービスレベルを維持しています。「揚州インビンホテルに宿泊して曲院の朝茶を味わう」ことは、まさに「肌に含まれる水」を体験できると言えます。朝は水が肌に染み込み、夕方には水が肌に染み込みます。将来揚州に来るときは、またインビンホテルを選びます。
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6/16
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Yangzhou Yingbin Hotel へのご宿泊をお選びいただきありがとうございます。ここには都会の喧騒はなく、心の快適さと静けさだけがあなたに与えられます。当ホテルは、庭園の建築様式と現代的な実用的なスタイルを組み合わせ、エレガントでモダンな快適で静かな滞在環境を作り出しており、揚州で最も古典的な魅力を備えた庭園様式のホテルです。来ていただきたいです、頻繁に来ていただきたいです。揚州賓館は美しい細長い西湖のほとりであなたをお迎えし、人里離れた庭園の迎賓館で美しい瞬間を捉えます。またのご宿泊を楽しみにしております〜
スト
クイーンサイズベッドルーム(万方園別荘)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月12日
部屋はアンティークで落ち着いていて豪華で、大きなバスタブがあり、フロントデスクは皆素敵で、サービススタッフに頼むことができます。フロントデスクに魚の餌を頼むこともできます。私たちが行った日は、白鳥に餌をあげることができないと言われました。用意されている温泉を体験させてもらいましたが、子供たちは行きたがらなかったので、中にある子供用の遊び場で遊んだだけでした。ホテルに行きましたが、時間が限られており、旅行写真の予約をする時間がありませんでした。次回機会があればまた来ます。
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6/19
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!揚州インビンホテル(Yangzhou Yingbin Hotel)にご宿泊いただき、良い口コミと写真をご提供いただきありがとうございます。私たちはお客様に満足のいく生活体験を提供することができ、多くの面で評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に温かく快適で完璧な生活体験を提供することが、ホテルの変わらぬ目標であり、サービスの理念です。ご評価と信頼に改めて感謝いたします。出張でも休暇でも、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。美しいスレンダー西湖でお会いできるのを楽しみにしています。
OvermindV
富芳園水月スーペリアビューダブルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
37件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
8号館の富芳園に滞在する場合、水月ルームタイプを選択すると、1階のインターネットセレブプールが見えますが、曲院茶館に面した山月ルームタイプでは騒音を避けることができます。 1階はシャンレストランで、曲院茶館まで徒歩3分です。歯祭りのために揚州に来るときに住むのに最適な場所と言えます。 インビンホテルの風景のレイアウトは細西湖風景区よりも洗練されており、実際の経験から見ると、五亭橋などの象徴的な観光スポットを訪れる必要はありません。スレンダー西湖に行く必要はありません。インビンホテル内は静かで静かな時間です。 部屋は清潔で整頓されており、二重電動カーテン、無料のエビアン飲料水と冷蔵庫のドリンク、虹橋坊温泉の無料クーポンが備わっています。スレンダー西湖に通じる内部通路があります(客室カードを確認する必要があります)。チェックアウト後に退出しないでください)、top1 当然です。
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6/14
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!揚州インビンホテル(Yangzhou Yingbin Hotel)にご宿泊いただき、良い口コミと写真をご提供いただきありがとうございます。私たちはお客様に満足のいく生活体験を提供することができ、多くの面で評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に温かく快適で完璧な生活体験を提供することが、ホテルの変わらぬ目標であり、サービスの理念です。ご評価と信頼に改めて感謝いたします。出張でも休暇でも、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。美しいスレンダー西湖でお会いできるのを楽しみにしています。
chili1112
官房源ビルエレガントクイーンサイズベッドルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
22件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
ホテルのハードウェアは非常に良く、部屋は広々としており、設備は非常に新しいです。ヘアドライヤーはダイソン製で、子供用の特別なバスアメニティキットも用意されています。しかし、トイレはスマートトイレではありません。フロントでチェックインをしてくれた若い男性スタッフはとても丁寧で、さまざまな設備やサービスを簡潔かつ明確に紹介し、適切な提案をしてくれました。地下階には子供の遊び場があり、人形を捕まえるにはコインを購入する必要があります。隣にはロボットのコーヒーマシンがあり、チェックインするとコーヒーが2杯無料でもらえます。子供たちはロボットがコーヒーを作る過程を見るのが好きです。旅行の写真を 5 枚送りました。2 人が化粧をしていて、写真は平均的でしたが、ホテルはとても静かで、公園に出かける必要もなかったので良かったです。 Ctrip パッケージの部屋は道路に面しているようですが、私が神経質ではないためか防音性は大丈夫です。とにかくよく眠れ、ベッドはとても快適でした。唯一の問題は、部屋のテレビが Huawei の 65 インチ スマート TV であるということです。CCTV を見るのがなぜこんなに遅いのかわかりません。画面をキャストしたい場合、操作が非常に複雑になり、テレビで自分の Huawei アカウントにログインする必要があるため、さらに固まってしまい、まったく使用できなくなります。スクリーンキャストを終了した後、テレビを見ることができなくなったことがわかりました。私は会員ではないため、料金を支払う必要があると言われました。結局、問題を解決するにはホテルのスタッフに電話する必要がありました。このテレビはちょっと変です。
原文Googleによる翻訳
6/12
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、揚州インビンホテルへようこそ。インビンホテルでは常に予期せぬ温かさがあり、満足は単なる期待であり、感動と驚きが常に追求されています。今回は十分なお褒めのお言葉をいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後とも皆様のご愛顧に応えられるよう努力してまいります。あなたとあなたの家族の再びのご滞在を楽しみにしています。ホテルは美しい細長い西湖のほとりであなたをお迎えします~
Xiaoyuzizizi
グアンファンユアン ビルディング エレガント ツイン ルーム
宿泊: 2024年2月
代理予約
53件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年4月8日
揚州迎賓館は、揚州市のパイニアン ステート ゲストハウスです。 3 月末の時点で、18 棟に 2 泊するのにかかる費用は約 3,500 元でした。1 泊あたり 800 元の方が妥当な値段でした。 公園全体としては、西湖迎賓館よりもはるかに劣っており、建物 18 はブティック ホテルのような位置にあり、装飾の細部は建物 8 ほど良くありません。迎賓館は他の建物ほど印象的ではありません。ゲストハウスではありますが、18号館ではありません。 朝食は混沌としており、食事の補充は遅く、誰もテーブルに着きませんでした。フロントでは付属の温泉券の紹介はありませんでした。 部屋にはVOSSの水、ダイソンのヘアドライヤー、フェラガモの備品が備え付けられていましたが、湯沸かし器には独特の臭いがありました。 全体的に見て、揚州で最もお勧めのホテルですが、特に細部には改善の余地がたくさんあります。
原文Googleによる翻訳
6/17
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、インビンホテルでのご滞在が快適な体験をお届けできなかったことを大変残念に思っております。ホテルではご宿泊のお客様の気持ちを重視しており、ご報告いただいた問題について調査を行っておりますので、フォローアップレビューを通じて具体的なチェックイン時間と部屋番号をお知らせいただければ幸いです。レビューの問題をより早く解決し、責任をその人に割り当ててください。この機会を利用して、またのご宿泊を心よりお待ちしております。美しいスレンダー西湖でお会いできるのを楽しみにしています。
glaciershi
官房源ビルエレガントクイーンサイズベッドルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
素晴らしいホテル体験! 18号館はもともとショッピングモールだった建物で、昨年全面改修工事が完了して正式に稼働したばかりなので、設備はとても新しいです。私はバルコニー付きの美しいアパートに住んでおり、毎日バルコニーに面して座ってお茶を飲んでいます。とても快適です。客室にはミネラルウォーターの小ボトル4本と1.8リットルの大ボトル1本が毎日用意されており、ホテルの冷蔵庫にはペリエ、バドワイザー、コーラ、レンコンジュースなどの無料ドリンクボトル4本も備え付けられています。毎日午後にチョコレートで包んだ水を2本持ってきます。ホテルのアメニティはフェラガモ、8号館のアメニティはエルメスだそうです。 ホテルは完全にオープンで、特別な柵はありません。曲源茶館/曲源プラスなどのレストラン、クルーズ船の桟橋、小動物の餌やり場などにつながっています。ホテルのバッテリーカーを利用して、さまざまな小さな建物や施設に連れて行ってもらうことができます。レストラン。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーです! ホテルはスレンダー西湖のほとりにあり、周辺エリアには飲食店がたくさんありますが、ほとんどがこのようなもので、特別なものはありません。 心と体を鍛えるのにふさわしい、時間をかけて過ごす価値のあるホテルです!ははは!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!揚州インビンホテルをお選びいただき、肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのあらゆる点をご評価いただき、大変嬉しく思います。あなたの丁寧な説明を通して、私たちはこの旅があなたにもたらした幸福を感じます。あなたの肯定と信頼が私たちが努力を続け、進歩し続けるための原動力となっています。ゲストにくつろいでいただける質の高い体験を提供します。肯定的なレビューをありがとうございます。また素晴らしい経験を提供できることを楽しみにしています。幸せな人生をお祈りします!
スト
ファミリーフレンドリールーム (ビル3)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
家族3人での初めての揚州旅行です。長い間ホテルを選びましたが、最終的に人気の揚州ゲストハウスを選びました。私たちが泊まった建物は、期待に応えられませんでした。ビルディング 8 とビルディング 18 と同じくらいモダンですが、滞在体験もとても良かったです。部屋はとても広くて、子供たちは帰りたがりません。ホテルはとても大きく、フロントで無料の魚の餌をもらったり、鯉や黒鳥に餌をあげたりすることができます。虹橋坊温泉は悪くありませんが、母の日の手工芸品のアクティビティと旅行の写真を撮り忘れました。次回揚州に行くときは、またインビン ホテルを選び、毎回チェックインします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Yingzhou Yingbin Hotel へようこそ。Yingbin Hotel でのご滞在が深い印象に残り、素晴らしいご滞在をお届けできたことを嬉しく思います。皆様からの感謝の気持ちは私たちにとって大きな励みであり、フロントスタッフも今後も熱意を持ち続け、お客様にまたのご滞在を心よりお待ちしております。美しい細長い西湖であなたと時間を過ごしましょう
匿名ユーザー
首芳園1号棟景観クイーンルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年5月13日
寿方園ビュールームは眺めがとても良いのですが、窓の近くを人が通ることが多く、部屋のあちこちに埃や水垢が多く聞こえます。 設備は問題ありませんが、チェックインのエクスペリエンスを実際に検証する必要があります。 ターンダウンサービスは事前に通知されていませんでした。ダブルルームにはヨーグルトが1杯提供されました。 フロントには誰もいないことが多く、8回中5回は自分で電話しなければなりません。 また、男性のフロントデスクはサービス態度が悪く、パッケージに含まれるもののいくつかを説明しませんでした(もう1人の男性フロントデスクのサービスは非常に良かったです。彼は頻繁に挨拶し、非常に熱心でした) 無料の旅行写真は非常に優れており、写真家は非常にプロフェッショナルで熱心です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!首先,要向您致以真誠的歉意,您在眾多酒店中挑選了我們,我們沒能給您留下滿意的入住體驗和美好的回憶,實在是我們做的不夠好。服務問題酒店非常重視,重新梳理服務的標準,對內加強員工培訓。努力提升服務品質,請您看到我們一直在努力,希望您能夠繼續關注迎賓館,我們期待您再次下榻迎賓館!
lynncheun
馥芳園8号棟山悅·庭院クイーンルーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
50件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年3月26日
環境はとても素晴らしいです...個人的には、スレンダー西湖景勝地の24番橋を除いて、このホテルの景色はこのホテルの景色と比較することはできないと感じています...私はビル8と苦労しました18号館ですが、ファンガーデンと山に近い8号館を選びました。レストランもここにあります。 お風呂はちょっと狭い…トイレの水の流れが悪い…消耗品はエルメス。 曲院で朝食を食べましたが、とてもおいしかったですが、ホテルの朝食はちょっと貧弱で、美味しくなく、種類も少なかったです... Shanレストランの味は、18号館のJuレストランの味には及ばない... ホテル内の体験企画も充実!漢服の写真撮影、庭園ツアー、温泉...お部屋でのターンダウンサービスはとても良く、ハーゲンダッツ、ヤンダーヨーグルト、フルーツ... エビアンのミネラルウォーターは毎日飲み放題、小型冷蔵庫内の各種ドリンクも無料…。 急に気温が下がったので、スタッフが電気ヒーターを持ってきて、まずは部屋の温度を上げることに…。 ジムは素晴らしいです! フロントのコンシェルジュサービスも充実しています。 もう一度来る価値があります
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6/17
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!揚州インビンホテル(Yangzhou Yingbin Hotel)にご宿泊いただき、良い口コミと写真をご提供いただきありがとうございます。私たちはお客様に満足のいく生活体験を提供することができ、多くの面で評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に温かく快適で完璧な生活体験を提供することが、ホテルの変わらぬ目標であり、サービスの理念です。ご評価と信頼に改めて感謝いたします。出張でも休暇でも、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。美しいスレンダー西湖でお会いできるのを楽しみにしています。
doris
ファミリーフレンドリールーム (ビル3)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
予約した部屋は古い建物で、充電が遅い、トイレが詰まりやすい、風呂の水が床に流れ込むなど、ハード面は決して良くありません。しかし、ウェイターは翌日に改善します。ウェルカムギフト、チョコレート、ドリンク、美しい景色、シャトルバスなど、ホテルのその他の点も非常に良く、とても気に入りました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、揚州インビンホテルにご宿泊いただき、貴重なご提案を残すことを大歓迎いたします。ホテルのサービスの質は継続的な研修を通じて徐々に向上しており、ハードウェア設備も整然と追加され、改善されています。ホテルに滞在すると、美しい庭園環境とモダンな雰囲気の融合を感じることができます。オールド ステート ホテルは、どのホテルの美しさでもありながら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。細い西湖の美しい岸辺〜
veiveian820513
グアンファンユアン ビルディング エレガント ツイン ルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
ゲストハウスは細西湖景勝地に隣接しており、水辺で区切られており、ホテルの公園の景色も非常にユニークで、小さな列車ツアーに参加して白鳥の餌付けを体験しました。旅行の写真撮影や、ミニバーで飲むロボットコーヒーはとても楽しいです。次回来るときは、Guanfangyuan, Building 18, Yingbin Hotelを選択します。とても満足です👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!揚州インビンホテル(Yangzhou Yingbin Hotel)にご宿泊いただき、良い口コミと写真をご提供いただきありがとうございます。私たちはお客様に満足のいく生活体験を提供することができ、多くの面で評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に温かく快適で完璧な生活体験を提供することが、ホテルの変わらぬ目標であり、サービスの理念です。ご評価と信頼に改めて感謝いたします。出張でも休暇でも、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。美しいスレンダー西湖でお会いできるのを楽しみにしています。