ホテルからの返信: シェンさん、こんにちは!まず初めに、Yanji Hei Zhishang Hotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。理由が何であれ、ご滞在中にあなたとあなたの友人2人に不快な思いをさせてしまったことを、ホテルの責任者として深くお詫び申し上げます。これは、私たちがまだ改善の余地があることを意味します。当時と同じように、私たちの部屋のすべてのリネンは通常の洗濯工場で厳密に消毒され、洗浄されています。館内温度は北と南を考慮して23℃~25℃となっており、各部屋に独立した空調を完備しております。生活環境も整えておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。