大成門ホテル(煙台鉄道駅吾悅広場)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
大成門ホテル(煙台鉄道駅吾悅広場)
No.149 South Street, 芝罘区, 煙台, 山東省, 中国
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大成門ホテル(煙台鉄道駅吾悅広場)の口コミ・評判・お客様の声
9.4
/10
素晴らしい
391件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.4
設備・アメニティ
9.3
サービス
9.5
清潔度
9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(391)
高評価(380)
画像・動画付き(62)
親切な受付スタッフ(43)
アメニティが素晴らしい(39)
スタイリッシュな環境(30)
朝食が美味しい(24)
駐車便利(17)
アクセスが便利(16)
アメニティが豊富(11)
客室内に異臭(6)
低評価(11)
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2024年2月
その他
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月16日
ホテルのフロントデスクはとても親切で、サービスは行き届いており、部屋もデザインに気を配っており、より中国風です。ホテルのサービスはどれもとても満足で、今後も煙台に来るときはここを選ぶと思います!
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ホテルからの返信:
走過日暮大道,江畔葦草,都市喧囂。山川風月,人世海海,從此衹在你的眼裡崢嶸。”感謝您對小成家的細心評價與建議,我們一定反饋並儘快改進,煙台因為您的到來,無比温暖,小成在這裏,期待您回家!
Kadawuhuku
angdanghei
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
23件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月12日
ホテルの環境はとても良く、フロントのサービスもとても良く、周辺の交通も便利で、朝食もとても充実しています1。どこに行くにもとても便利です。次回ここに来るときもこのホテルを予約します
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ホテルからの返信:
ラララ~良い推薦をありがとう~ 世界にはボレがあり、千里の馬がいる あなたの感謝のおかげで私たちは強くなりました 未来は明るい、楽しみです~次回お会いできるのを楽しみにしています~
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2024年2月
出張・ビジネス
204件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月14日
ショッピングセンターや駅から数メートルの好立地
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ホテルからの返信:
No amount of praise, can not compare with your sincere evaluation. We are willing to pay 200% effort, only for your 100% satisfaction ~ Thank you for your support and love!
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年9月
出張・ビジネス
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月17日
私は出張が多いのですが、思いがけず良い経験になりました。会社から近いのでオールシーズンのホテルを予約したかったので、このホテルを予約しました。価格性能比が非常に高く、設備やサービス環境もオールシーズンよりも良いです。部屋はとても清潔で整頓されています。 、サービスの態度は非常に良く、歓迎的です。無料アップグレード。部屋と 2 回の朝食に非常に満足しています。
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ホテルからの返信:
ご家族の皆様、こんにちは。ホテルに来ていないより多くのご家族にもこの美しい景色を楽しんでいただけるよう、この度はご宿泊体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルは、山と海に囲まれた市内中心部にありながら、喧騒の中に静かに佇むホテルでありながら、駅から徒歩圏内でありながら、お手頃な価格でご提供させていただいております。私たちとのご滞在での素晴らしい経験をお聞かせください。あらゆる面で私たちを認め、肯定してくださっていると聞いてうれしく思います。ホテルのチームは、すべてのゲストに対して、完璧なおもてなしを提供し、より完璧な細部まで完璧な滞在の楽しみを提供するために常にあらゆる努力を払っています。皆様のご支援を励みに今後も細部にわたり改善を続け、より良いサービスで次回のご来店をお待ちしております。
Shiay
ue-yy
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年7月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2023年9月1日
設備:OK 衛生状態: より慎重に掃除したほうが良いでしょう 環境: OK 煙台に早朝に到着したため、早めに部屋に行きましたが、フロントの美人の女性がそれでもチェックインしてくれました。ありがとうございました。
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ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは皆様からのご意見を非常に重視しており、既にリーダーに報告し、直ちに関係部門に是正と事例分析を行うよう指示しました。お忙しい中、私たちの作業の不備をご指摘いただき、ありがとうございます。ご指導とご協力の賜物です。」そうして初めて、問題を発見し、修正し、継続的な進歩と改善を続けることができるのです。これは当社の通常のサービス基準を反映したものではないことをご理解ください。引き続きご利用いただける機会があれば幸いです。実践的な行動を用いて、当社がより良くできることを証明しましょう。あなたの監督の下で、当社はより良くなるでしょう。」そしてさらに良くなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております
ay
eny
ブティックツインルーム
宿泊時期: 2023年6月
家族旅行
4件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2023年8月1日
4つ星ホテルでも大成門酒店とも呼ばれず、あの建物の中にある小さなホテルです。部屋の設備はかなり雑で、部屋は狭いです。外の環境は非常に複雑で、建物内にはオフィスがあり、エレベーターは揺れていて怖いです。
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ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは皆様からのご意見を非常に重視しており、すでにリーダーに報告し、直ちに関係部門に是正と事例分析を行うよう指示しました。お忙しい中、私たちの作業の不備をご指摘いただき、ありがとうございます。ご指導とご指導の賜物です。」そうして初めて、問題を発見し、修正し、継続的な進歩と改善を続けることができるのです。これは当社の通常のサービス基準を反映したものではないことをご理解ください。引き続きご利用いただける機会があれば幸いです。実践的な行動をとって、当社がより良くできることを証明しましょう。あなたの監督の下で、当社はより良くなるでしょう。」そしてさらに良くなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年6月
出張・ビジネス
6件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年7月4日
部屋はとても埃っぽくて、長い間誰も住んでいなかったような気がしました。部屋のセントラルエアコンが夜になっても冷えません。暑さで目が覚めたら枕が濡れていました。これを我慢しましたか?チェックアウト室料の精算が間に合わず、会計事務所の出勤を待たなければならず、言葉を失いました。
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6/7
ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは皆様からのご意見を非常に重視しており、すでにリーダーに報告し、直ちに関係部門に是正と事例分析を行うよう指示しました。お忙しい中、私たちの作業の不備をご指摘いただき、ありがとうございます。ご指導とご指導の賜物です。」そうして初めて、問題を発見し、修正し、継続的な進歩と改善を続けることができるのです。これは当社の通常のサービス基準を反映したものではないことをご理解ください。引き続きご利用いただける機会があれば幸いです。実践的な行動をとって、当社がより良くできることを証明しましょう。あなたの監督の下で、当社はより良くなるでしょう。」そしてさらに良くなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております!
Balu
obibo
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
18件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年11月5日
彼氏と一緒に初めて山東省を訪れました。何度も比較した結果、このホテルを選びました。ホテルの経験はとても良かったです~ 設備: まず、部屋の設備はとても新しく、装飾もとても美しいです。 衛生面:衛生面もとても綺麗で、汚れやカビも見当たりませんでした。浴室には滑り止めマットが敷かれているので、転倒する心配もありません。 環境:幹線道路のすぐそばにありますが、騒音は全く感じず、ホテル内の防音性もかなり高く、毎朝自然に目が覚めるまでぐっすり眠れます。 サービス: フロントスタッフの対応がとても良いです~
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただき、また完璧なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在体験を提供できたことを大変光栄に思います。ホテルチームは、すべてのゲストに対して、完璧なおもてなしを提供し、より完璧なディテールで完璧な滞在の楽しみを提供するために常にあらゆる努力を払っています。私たちに対するあなたの認識は、最も大切な褒め言葉です。旅の疲れを癒し、元気に再出発していただけるよう、今後もより快適な宿泊体験の提供に努めてまいります!近い将来またお会いできるのを楽しみにしています。ご支援に心より感謝申し上げます。健康を祈ります!
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年1月
その他
20件の口コミ
3.0
/10
投稿日: 2023年2月20日
この大城門ホテルは高級ホテルではなく、実はグレースというセレクトホテルで、サービス態度が特に悪いです。チェックインの際、フロントでダブルベッドの部屋を無断でツインルームに変更され、部屋に入ったら何かがおかしいとフロントに聞いたら、ダブルベッドの部屋はないと言われ、部屋がとても寒くてエアコンの調子が悪く、エアコンについて聞きたいのですが、フロントでは誰も電話に出ませんでした。
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ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは皆様からのご意見を非常に重視しており、すでにリーダーに報告し、直ちに関係部門に是正と事例分析を行うよう指示しました。お忙しい中、私たちの作業の不備をご指摘いただき、ありがとうございます。ご指導とご指導の賜物です。」そうして初めて、問題を発見し、修正し、継続的な進歩と改善を続けることができるのです。これは当社の通常のサービス基準を反映したものではないことをご理解ください。引き続きご利用いただける機会があれば幸いです。実践的な行動をとって、当社がより良くできることを証明しましょう。あなたの監督の下で、当社はより良くなるでしょう。」そしてさらに良くなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2022年12月
出張・ビジネス
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年1月11日
部屋は清潔で衛生的です。ロケーションが良いです。ホテルには無料の地下駐車場とジムがあります。フロントデスクの張さんもとても親切です。いつもここに滞在することにします。強くお勧めします!
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ホテルからの返信:
親愛なる家族の皆さん、こんにちは!完璧なレビューをくださった家族に感謝します。このような完璧な体験をしていただき、とても嬉しく思います。毎回、私たちの行き届いたサービスを発見していただきました。私たちの努力を輝かせてくれてありがとう!私たちは常に、成功か失敗かは細部にあると信じてきました。あらゆる隅々、あらゆる装飾が丁寧にデザインされ、心を込めて作られています、すべてのサービスは体験する人を幸せにし、満足させるためだけに真心込めて...機会があればまたお越しをお待ちしております。私たちのことを少し。あなたを待っています、私の親愛なる友人、再び訪問することを歓迎します、そしてあなたの幸せな人生を祈っています
Baxiga
nshana
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年5月
友人との旅行
25件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2023年7月6日
まず第一に、ホテルは日常的なものでいっぱいであることをお伝えしたいと思います。Dacheng と Grace は同じ家族に属しています。予約をしてホテルに到着した後、フロントデスクに、騒音がうるさいので横の部屋を取らないようにお願いしました。その結果、フロントでは予約した部屋はサイドのみだと言われました。それで問題はありませんでした。キャンセルして再注文しましたが、結果はまだ脇に置く必要があると告げていました。すごく納得しましたが、シートリップのお客様もそうなのでしょうか?予約書には何も書かれていないので、脇に立つしかないのでしょうか?それに、使うお金も減りませんでした。なぜフロントデスクがオンライン予約の顧客、特に真顔で私を無視する王文宇をそれほど軽蔑しているのかわかりませんが、彼女のサービス態度がよくないという否定的なレビューがあった理由がようやく理解できました。否定的なレビューが 1 件減りました。その顔でごめんなさい。最後に、フロントデスクの別の女性が問題の解決を手伝ってくれました。ちなみに隣の部屋はタバコ臭く、ドアは他のドアに比べて小さいです。ここに泊まりたい人は注意したほうがいいです。その他はとても良いのですが、フロントの対応が本当に悪いです。 ! !
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、こんにちは!この度は大城門ホテルにご宿泊いただき、貴重なご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。残念ながら、今回はいくつかの問題があったためか、5点満点のサポートを得ることができませんでしたが、次回は問題を完全に解決し、満足のいく滞在をお届けできるよう引き続き努力していきます。風が晴れて雲が晴れていても、雲が霧で雨が降っていても、太陽が明るく輝いていても、空が満天の星空であっても、あなたが世界の遠くにいても、近くにいても、私たちの祝福は届きます。いつもあなたのそばにいてください!
ゲ
スト
ブティックツインルーム
宿泊時期: 2023年3月
友人との旅行
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年4月4日
とても快適な滞在でした。ホテルに入った瞬間にとても豪華な気分になりました。フロントデスクもとても親切でした。ArchiさんとAh Rongさんはとても丁寧でした。環境もとても良かったです。専用の無料駐車場もありました。駐車場もありとてもよかったです。朝食のオプションも10時まででとてもよかったです。注文するのにとても便利で、無料の充電器もあります。周りにはレストランやドリンクもたくさんあり、とてもコストパフォーマンスが高いです。次回も来ます。 。
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ホテルからの返信:
ホテルからの返答: 親愛なるご家族の皆様、こんにちは!完璧なレビューをくださった家族に感謝します。このような完璧な体験をしていただき、とても嬉しく思います。毎回、私たちの行き届いたサービスを発見していただきました。私たちの努力を輝かせてくれてありがとう!私たちは常に、成功か失敗かは細部にあると信じてきました。あらゆる隅々、あらゆる装飾が丁寧にデザインされ、心を込めて作られています、すべてのサービスは体験する人を幸せにし、満足させるためだけに真心込めて...機会があればまたお越しをお待ちしております。私たちのことを少し。あなたを待っています、私の親愛なる友人、再び訪問することを歓迎します、そしてあなたの幸せな人生を祈っています
ゲ
スト
ブティックダブルルーム
宿泊時期: 2023年7月
一人旅
7件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年8月20日
朝食は非常に悪く、種類が少なく、味がなく、新鮮ではありませんでした。
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ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは皆様からのご意見を非常に重視しており、既にリーダーに報告し、直ちに関係部門に是正と事例分析を行うよう指示しました。お忙しい中、私たちの作業の不備をご指摘いただき、ありがとうございます。ご指導とご協力の賜物です。」そうして初めて、問題を発見し、修正し、継続的な進歩と改善を続けることができるのです。これは当社の通常のサービス基準を反映したものではないことをご理解ください。引き続きご利用いただける機会があれば幸いです。実践的な行動を用いて、当社がより良くできることを証明しましょう。あなたの監督の下で、当社はより良くなるでしょう。」そしてさらに良くなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております
ゲ
スト
コンフォートファミリールーム
宿泊時期: 2023年7月
友人との旅行
1件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年8月29日
遮音性が極めて悪い
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ホテルからの返信:
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に発生したいくつかの状況は、私たちの責任によるものです。お客様を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からのご意見は非常に重視しており、リーダーには報告済みですので、引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。私たちは、今後も皆様にサービスを提供し、実践的な行動を通じて、私たちがより良い成果を上げることができ、皆様の監督の下でより良くなることができることを証明する機会が得られることを願っています。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
ブティックツインルーム
宿泊時期: 2023年4月
家族旅行
10件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年5月4日
ザオインダウォジュ1819
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、こんにちは!この度は大城門ホテルにご宿泊いただき、貴重なご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。残念ながら、今回はいくつかの問題があったためか、5点満点のサポートを得ることができませんでしたが、次回は問題を完全に解決し、満足のいく滞在をお届けできるよう引き続き努力していきます。風が晴れて雲が晴れていても、雲が霧で雨が降っていても、太陽が明るく輝いていても、空が満天の星空であっても、あなたが世界の遠くにいても、近くにいても、私たちの祝福は届きます。いつもあなたのそばにいてください!
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