李莊四悅ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear guest, thank you very much for your feedback. The hotel is located about 200 meters from the entrance of the scenic area. As vehicles are prohibited from entering the scenic area, we have set a April hotet parking lot directional sign at the entrance. We hope it can be helpful to you. We sincerely apologize for any inconvenience caused by room hygiene, insects, frogs, etc. We will also actively rectify and look forward to your visit to our hotel again and your supervision of us. Wishing you a happy life - Blessing Xiao yue

ホテルからの返信: Dear guest, thank you so much for your wonderful feedback! We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay and our delicious breakfast buffet. Providing a comfortable environment and tasty meals has always been our goal, and your recognition is our greatest encouragement. We look forward to welcoming you back and creating an even more perfect experience for your next visit! Wishing you a pleasant journey! — Best regards, Xiaoyue

ホテルからの返信: Dear guest, thank you very much for your recognition and liking of the hotel. We are very happy to serve you and look forward to your visit again. Best wish for you !

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您如此細緻地記錄下這段充滿巧思的入住時光！四悦酒店居於新街煙火與老街文脈的交匯處，既避開了遊客喧囂，又能信步解鎖雙面古鎮風情，這份動靜皆宜的旅居智慧能與您共鳴實在欣喜。您提及的「景區觀光車無限次搭乘」是我們引以為傲的獨家特權，正如那張加寬設計的睡床，都是為了讓客人在丈量世界後，能徹底舒展身心。更開心看到現磨咖啡為您的晨間注滿能量，下次不妨試試我們大堂的定製下午茶，與川南暖陽更是絕配呢！ 已將您對服務團隊的認可化作今日份的甜蜜鼓勵。期待與您在老街斑駁的光影中重逢，繼續講述這座古鎮的層疊故事。四悦酒店守護您的人間值得 ！---祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，非常抱歉給您帶來的不悦體驗！收到您的反饋後酒店第一時間展開深入調查，就您的描述與實際有以下幾點不符：1.您入住的房間平台上有多種房型圖片，並非每種都有陽台；2.當天晚上下雨，温度低至10℃以下，部分房間因體感温度低要求加被子，酒店為中央空調，故告知無法單一切換；3.前台第一時間盡力提供幫助，因您到店較晚，天氣温度低房間提前開了暖風，前台原話為可打開房門通風片刻降温，並非讓您房門打開睡的意思哦；4.當天值清明假期，酒店滿房，考慮您無法入睡，酒店願意損失房費免費取消，推薦就近酒店給您選擇並非您所描述的：不願意住去別的地方住！5.考慮到您未採納免費取消，酒店第一時間聯繫瞭解就近酒店及民宿為您協調免費升級至直線距離50m的套房入住，並告知在酒店對面而非房間對面。再您再次拒絕後酒店前台送去風扇盡力為您緩解。在酒店滿房情況下，您一一拒絕酒店的種種措施並在離店後要求遠超房費的高額賠償，未滿足您的需求我們再次抱歉！——委屈的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！衷心感謝您陪伴母親下榻酒店並留下真摯反饋！得知您對園林環境、房間通透感、早餐品質及景交服務等細節的認可，我們倍感榮幸。能為長輩的旅途增添一份舒心，是酒店服務的至高追求。關於空調製冷模式未能及時啟用的困擾，我們深表歉意。因季節模式切換期間系統調試疏漏影響了您的體驗，工程團隊已全面排查設備，確保即日起所有房間空調功能完備。誠邀您在初夏時節重遊園林，感受竹影荷風間的清涼愜意。 祝您和家人歲月靜好，安康常伴！ ---祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您如此細緻的分享！ 很高興您注意到了我們引以為豪的五星級細節——從客房2.7米的奢華大床到精心設計的早餐，每一個環節都凝聚着我們對品質的執着。特別開心您提到觀光車和地下停車場這些便利設施，這正是我們為提升賓客無縫度假體」所做的努力。更讓我們自豪的是，團隊的熱情服務能為您留下深刻印象。您説「再去李莊還會選擇這家」，這就是對我們最高的褒獎！已為您備註為尊享回頭客，下次入住時將特別準備李莊特色伴手禮，期待與您在古鎮的銀杏樹下再相逢~ ----祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對四悦酒店的喜愛與大力推薦！您的滿意是我們最大的動力，看到您如此細緻的分享，我們感到無比榮幸！很高興您對我們地理位置的高度認可，四悦酒店確實位於李莊牌坊門口，毗鄰月亮田和老城，交通便利，遊玩方便。同時，贈送船票、展館票以及古鎮擺渡車的服務，也是為了讓您的旅程更加輕鬆愉快。雖然您提到前台空間稍顯侷促，但您的理解與包容讓我們非常感動。我們會繼續優化細節，努力為每一位客人提供更完美的體驗。再次感謝您的強烈推薦，四悦酒店全體員工期待您的再次光臨！-----祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的客賓，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的位置、環境、設施和衞生等方面感到滿意，並且認為這些與我們的價位相匹配。您的認可是對我們工作最大的鼓勵。同時，我們也非常抱歉在您辦理入住時給您帶來了不愉快的體驗。我們理解您當時的心情，前台的服務確實應該更加高效和周到，尤其是在有其他客人等待的情況下。我們會對前台的服務流程進行進一步的優化和培訓，確保在類似情況下能夠更好地平衡不同客人的需求，避免讓任何一位客人感到被忽視。儘管如此，我們非常感激您在入住後依然給予了我們滿分的評價，並對酒店的熱情和用心服務表示認可。我們會繼續努力，為每一位客人提供更加優質和貼心的服務。再次感謝您的反饋與支持，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您提供更好的入住體驗！祝您生活愉快！----祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住四悦酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！特別感謝您對小江服務的認可，我們一直致力於為客人提供貼心、高效的服務，尤其是在您到店較晚的情況下，小江能夠及時解決訂房問題，體現了我們團隊的專業與熱情。同時，酒店餐廳的服務也得到您的肯定，我們非常欣慰能夠為您提供便利和温暖的用餐體驗。您的推薦是我們前進的動力，四悦酒店全體員工期待您的再次光臨！無論是李莊的美景還是我們的服務，都希望能為您帶來更多美好的回憶。祝您生活愉快，期待與您再次相遇！----感恩的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們的餐廳，並抽出寶貴時間分享您的用餐體驗！我們非常高興得知您對餐廳環境、菜品以及服務感到滿意。李莊白肉、宜賓燃麪和黃粑都是我們精心準備的特色美食，能得到您的認可，是對我們最大的鼓勵。自助餐品種豐富和服務周到一直是我們努力的方向，您的肯定讓我們倍感欣慰。特別感謝您對小高同事的表揚，我們一直致力於為每位客人提供貼心、温暖的服務，尤其是像您這樣的長輩，能為您帶來愉快的用餐體驗是我們的榮幸。 您的支持是我們前進的動力，期待您的再次光臨！祝您身體健康，生活愉快！ ----感恩的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您的五星推薦和詳細點評！我們非常高興聽到您對酒店的環境、房間整潔度以及員工服務都感到滿意。園林建築和人性化的細節設計確實是我們希望為客人提供的獨特體驗，尤其是礦泉水的隨時補充、衞生間準備的漱口水和消毒巾等小細節，能讓您的入住更加舒適和便利。此外，憑房卡無限次乘坐景區觀光車的服務也是我們為方便客人遊覽景區而特別安排的，很高興您覺得這項服務實用。酒店位於景區門口的位置也為您的出行提供了極大的便利。您的滿意是我們最大的動力，期待您再次光臨，享受更多美好的體驗！如果有任何需求或建議，歡迎隨時告知我們。祝您旅途愉快！-----感恩的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住四悦酒店，並留下如此細緻且温暖的點評！您的滿意是我們最大的追求，能夠為您提供一次愉快的入住體驗，我們感到無比榮幸。酒店位於古鎮內的優越位置，確實為客人遊覽李莊提供了極大的便利，我們很高興這為您的旅程增添了舒適與愉悦。四悦酒店始終致力於為客人打造一個大氣雅緻、温馨舒適的居住環境，您的認可是對我們設計理念和服務品質的肯定。聽到您對早餐的味道和就餐環境表示滿意，我們感到非常欣慰。再次感謝您的支持與厚愛，四悦酒店全體員工期待您的下次到來，我們將繼續努力，為您提供更加優質的服務與體驗！祝您生活愉快，旅途順利------祝福的小悦

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的喜歡和理解！客房大姐搶房如風~難免頭頂見禿，給您帶來不便還請見諒！如對房間有任何不滿可隨時致電前台為您更換房間~酒店位於景區入口處200米左右，採用園林式風格建造，正對面便是月亮田景區，鬧中取靜，遊逛景區非常便捷。同時，憑藉房卡還可免費乘坐景區白色觀光車根據固定路線遊覽~近期有眾多錯峯遊活動，您可關注李莊官方預訂公眾號瞭解詳情！夏季更有荷花池觀賞！期待您的下次到店！祝您蛇年大吉！——祝福的小悦