Courtyard by Marriott Yinchuan

ホテルの立地と景色は良いです。晴れた日には賀蘭山を一望できます。しかし、ホテルのサービスは三ツ星にも達していません。コンシェルジュ部門は常に人が足りません。荷物を押す必要があります。トロリーに乗って自分で荷物を運びます 夜8時半のルームサービスではシャワーキャップが必要です 翌日返却 部屋も届けられず、夜もシャワーキャップが届けられませんでした シャワーを浴びながら眠ってしまい、シャワーを浴びませんでした。このようなサービスで申し訳ありませんでした。このホテルの場所は、受付の女性がコートヤードの星評価を知らないことです。それも非常に驚きました。会話はぶっきらぼうで、私は知りませんでした。質問するときはどうすればよいか知っていますか? 休暇中に働きたくないですか?

お部屋は広く、ツインベッドは1.4サイズで家族4人でも快適に寝ることができます。寧夏回族博物館や国強ハンズからもそれほど遠くありません。中国レンタカーとシートリップレンタカーのサービスポイントは階下にあり、とても便利です。

部屋は広く、設備も新しくてとても綺麗です。マリオットのすぐ隣にあり、駐車場とエグゼクティブラウンジをマリオットと共有しています。寧夏回族博物館と大劇院の斜め向かいに位置し、交通の便も非常に便利です。銀川にまた来るときは、またここを選ぶ宿泊施設です。

ホテルは非常に良い場所にあり、寧夏回族博物館まで徒歩 10 分、西夏の陵墓までタクシーで約 40 分です。ホリデー料金は、2～3倍高価な他のエクスプレスホテルと比べて、非常に費用対効果が高いです。 部屋は広くて清潔、ホテルの外の景色はいい、レストランはかなり小さい、朝食は種類が少なく味は普通。

コートヤード ホテルはマリオット傘下のホテルで、全体的には格安のホテルです。ツインの部屋が空いていなかったため、仕方なくマリオットに宿泊を予約しました。その結果、体験は非常に貧弱で、支離滅裂なものになってしまいました。その日私たちはフフホトから銀川まで車で向かいましたが、ナビによるとホテルに到着するのは午後10時30分頃になるとのことでした。私たちのグループには子供が6人いることを考慮して、事前にホテルに電話して部屋番号を確認し、食事は部屋まで届けるように注文しました。交換台に電話したところ、交換台は操作できるかどうか分からないため、中庭のフロントデスクに転送する必要があると言いました。電話に出たフロントのアンバーさんは、事前に部屋番号を確認してほしいというお願いを「それは無理です」と断り、その後、事前に食事の予約ができるか尋ねると、こう答えた。あまり知りません。交換台に転送します。自分で聞いてください。 それを聞いて私はとても腹が立ったので、あなたの名前は何ですか、役職は何ですかと尋ねました。交換台に電話したところ、交換台が私をフロントデスクに転送しました。今度は交換台に戻しますか?あなたはサッカーをしますか？レストランを案内してください。 その後レストランで確認したところ、11時から夜食が食べられるとのことだったので安心しました。 10時20分にホテルに到着しチェックイン。私たち家族は 4 人で、全員一緒でしたが、彼女の持ち場にはアンバーだけがいたのです。その時、私は3回言いました、私たちは一緒です、同じフロアに置いてください。 4つの部屋が一緒にあります。彼と電話で話したときにこのことを話しましたが、私たちのグループは 4 部屋を予約しました。彼は「ちょっと待って！」と言った。その結果、手続きに行くと、彼は穏やかにこう言いました。「奥様、あなたの部屋は他の人と同じ階ではありません。」と。 私は彼に理由を尋ねます。たまたま私の階の部屋で撮影が終わったからだと彼は言いました！ 皆さん、これは私が3回強調した後に得たものです。あなたは素晴らしいです！一流のサービス！ 翌日、私たちは銀川シェラトンにチェックインしました。2時に到着しました。私が先にチェックインし、フロントデスクの人に、同行者が5時にチェックインする予定であることを伝えました。同じ時間に手配するのを手伝ってください。床。弟は快諾し、すぐに部屋に鍵をかけた。 Courtyard での私の経験が何を示しているかわかりません。サービス能力が低いからでしょうか？それともバックグラウンドのソフトウェアが複雑すぎるのでしょうか？値段はまだ1000以上だけど 部屋に戻って早速料理を注文しました。後で同行者から聞いたところによると、レストランからは多くの食材が欠品していて、あれもこれも作ることができないとの返事があったとのこと… 私が注文したクンパオチキンは、ピーマンビーフに変更する必要がありました。食事の量は少なめです。写真を見てください、そしてそれは不味いです。 部屋の設備は基本的に成都エクスプレスホテルと同じですが、衛生面だけは大丈夫です。 食事を注文した後、すぐに子供用品を頼んだのですが、10時45分でした。その結果、12時6分になっても何も届きませんでした。電話して聞いてみたところ、電話に出た人は実際に、寝返りしたばかりで状況が分からないと言いました。 ！ ！ 人形が私の歯ブラシを使ってしまったので、歯を磨かずに眠ってしまったので、あきらめざるを得ませんでした。 翌朝目覚めると、さらに様子がおかしくなっていました。朝食を食べに行きました。彼女の部屋番号を報告した後、ドアを警備していたスタッフが彼女のリストを見回して、朝食がないと言った。注文したときにあったと言って、注文書を見せましたが、無視され、フロントに電話して確認しました。囲碁！今回は20日以上の旅で、毎日5つ星ホテルに泊まりました…このホテルは素晴らしいです。後で彼女はそれを確認しましたが、謝罪さえせず、「はい、フロントデスクがシステムに入力していませんでした！」と言いました。どうぞ。 フロントがシステムに入ってなかったのか？ ！アンバーは完璧ではないということですか？ チェックアウト後、フロントには優しい女の子がいました。昨夜のことや朝食のことなどを簡単に伝え、お嬢さんからも色々と説明を受け、ナンバープレートを入力して店を出る準備をしました。 フィナーレは素晴らしく、ナンバープレートの登録に失敗し、実際に駐車料金を支払ってから出発しました。 だから、私は二度とここには泊まりません。すべてのリンク、すべての部門の管理と能力に問題があります。

夜の11時にホテルに到着しましたが、チェックイン後、テレビがつかないことに気づき、当直のマネージャーに連絡し、技術者を派遣して修理させましたが、直らなかったとのことです。部屋を変えるように勧められましたが、本当に変える気はなく、使い捨てのシーツや掛け布団がすべて敷かれていました。マネージャーに連絡したところ、ツインルームはもう空いていないと言われました。はっきり言って変えたくても変えられない。問題を解決する方法を尋ねられ、宿泊料金を割引してもらえないかと答えました。当直のマネージャーは、割引はできず、朝食クーポンのみが与えられると言いました。私たちは同意できず、エンジニアは、他の家にあるテレビを我が家に取り替えるべきだと言いました。テレビを変えたのは午前1時近かった。翌日チェックアウトするまでに、スタッフからの謝罪はありませんでした。 もうすぐ810泊ですが、サービスは良くなく、テレビはまだ壊れており、私たちが泊まったツインルームはコネクティングルームで、これも非常に狭いです。ホテルのデポジットは 500 必要です。何年前ですか? エクスプレス ホテルでもデポジットは不要になりました。これは宿泊客を信頼していないということでしょうか?デポジットも必要です。 。 この価格帯のホテルを選択する友人には、別のホテルを選択することをお勧めします。

今回は銀川に5日間滞在し、高級ホテルランキングの上位にあるホテルはすべて泊まりました。 4日目は、同じ建物の南、北、西の角にあるJWマリオットの姉妹ホテルであるコートヤードを予約しましたが、マリオットは北と南の角にあります。お部屋からの眺めはとても広いです！銀川市を見てみましょう！地方博覧会にもとても近いです！ホテルは部屋をアップグレードし、フルーツの盛り合わせと無料の地下室を提供してくれました。隣のケンピンスキーよりも1万倍も優れています。また文句を言いましょう。

銀川のランドマーク的なホテルです。部屋からの眺めが良く、賀蘭山が見えます。駐車に便利な地下駐車場があります。ホテルのサービスもとても良いです。朝食は種類豊富でユニークです。

ホテルは市内中心部に位置し、目の前に大きな広場があり、景色がとても良いです。ホテルの隣にはレストランがたくさんあり、簡単に食事できます。部屋は適度な広さで、新しいホテルの設備はとても良いです。良い。