義烏マリオットホテル

部屋はとても良かったです。少し年季が入っているようだったので予約時に迷いましたが、やはりマリオットを信じて正解でした。全体的に非常によく手入れされており、サービスも素晴らしかったです。フロントにレイトチェックアウトをお願いした際も快く対応してくださり、さらに部屋のアップグレードまでしていただきました。また来る機会があれば、ぜひマリオットに泊まりたいと思います！

国内のホテルでこんなに多くの外国人を見たのは初めてで、義烏がまさに世界の義烏であることを実感しました。今回はエグゼクティブルームを予約したのですが、ホテルのエグゼクティブクラブの雰囲気や料理、特にアフタヌーンティーの時間帯の飲み物や軽食の選択肢が少なすぎました。高層階にあるエグゼクティブクラブは形骸化しており、体験としてはごく普通でした。

元旦休暇初日に世界義烏を訪れました。 義烏マリオットホテルに宿泊しましたが、ロケーションが良く、主な観光エリアである一区東拡とは道路を一本挟んだだけです。設備は充実しており、部屋も広かったです。ホテルスタッフのCiciさんがとても親切で、アットホームな雰囲気で、快適な滞在となりました。

いつも取引先のためにマリオットを予約しています。ここは国際商貿城にとても近くて便利です。すぐ後ろにはショッピングモールもあります。ホテルは設備が整っていて、環境も良いです。ホテルスタッフのCiciさんのサービスは素晴らしく、とても親切でした。 エントランスのクリスマスデコレーションが本当に素敵でした。また次回も利用したいです。

ホテルは素晴らしく、1区に非常に近く、道を渡るだけなので、移動にとても便利でした。ただ、部屋が少し暑かったのが残念ですが、それ以外はとても良かったです。

義烏で宿泊したホテルの中で最も高く、最も不満の残るホテルでした。価格と品質が全く見合っておらず、マリオットというブランドの価値にも反しています。温水プールがあるという表示を見てこのホテルを選んだのですが、実際にはそのプールはスポーツトレーニング会社に貸し出されており、プールの半分以上がトレーニング用に使われていました。ホテルゲストはたった数人で2本のレーンを共有するしかなく、さらにコーチが大音量で騒がしい音楽を流しており、これでは五つ星ブランドホテルにあるまじき雰囲気でした。ホテルの当直マネージャーに苦情を申し立てましたが、彼らは「調整や報告しかできず、改善はできない」と言いました。プールの管理権がホテルにないのなら、設備にプールがあると記載すべきではありません。持っていないものを客引きに使い、しかも同市内の他のホテルより数百元も高い宿泊費を徴収するのは、少なくとも虚偽広告であり、さらには商業詐欺とさえ言えます！ホテルは予約ページに、毎日何時から何時まで水泳トレーニングが行われるのかを明確に表示し、気になる人は予約しないようにすべきです。

全体の滞在は平均的で、部屋の設備はごく普通でした。サービスは悪く、チェックイン中に割り込みがありましたが、ホテルのフロントスタッフは誰も止めたり介入したりせず、まるで傍観者のようでした。これは星付きホテルのイメージを大きく損ないました。その結果、私は予約していた2部屋（それぞれ2泊）の滞在を1日早く切り上げ、ホテルをチェックアウトしました。チェックアウト時も長い時間待たされました。私は2日目の宿泊費の返金を求めたわけではなく、ただチェックアウトすると言っただけなのに、フロントスタッフは私が返金を求めていると誤解しました。私はその時「チェックアウトしたいのですが」と言っただけなのに、フロントからは「お客様の2部屋は明日までのご予約です。チェックアウトをご希望の場合は、ご予約プラットフォームに直接お問い合わせください」と言われ、その後、他の客の対応を始め、私は置き去りにされました。7〜8分後に私が改めて、返金ではなくチェックアウトが必要だと説明した後に、ようやくフロントは私が差し出したルームキーを受け取ってくれました。今回の滞在体験は非常に不満の残るものでした。

滞在全体的に、お部屋の設備は平均的で、サービスは少し残念でした。チェックイン時に割り込みがありましたが、ホテルのフロントスタッフは何も注意せず、介入もありませんでした。これはホテルの全体的なイメージに大きな影響を与え、思い返すたびに腹立たしくなりました。そのため、翌日の午後に予約していた2部屋2泊の予約をキャンセルし、ホテルを後にしました。チェックアウト時も長い時間待たされました。私は翌日の宿泊料金の返金やその他の要求はしませんでしたが、フロントの女性スタッフは私の意図を誤解したようでした。私がチェックアウトしたいと伝えると、フロントは「この2部屋は明日までご予約されています。チェックアウトをご希望の場合は、ご自身で予約プラットフォームにご連絡ください」と答え、その後、他の客の対応を始め、私を放置しました。7～8分経っても待たされ続けたため、もう待てないと思い、返金を求めているのではなく、ただチェックアウトしたいだけだと明確に伝えると、ようやくフロントは私が差し出したルームキーを受け取りました。とにかく、全体的な体験は良くありませんでした。

家族旅行で、深く考えずに同じフロアに2部屋リクエストしました。しかし、フロントでは禁煙フロアであることを伝えてくれませんでした。高齢の家族が喫煙者なので、移動しようとしたところ、ツインルームは他に空室がないと言われました。外はとても暑かったので、屋内の喫煙所を探したところ、喫煙フロアに行くように言われましたが、ベンチすらありませんでした。そのため、高齢の家族は1階の屋外席で喫煙するしかありませんでした。暑い中での喫煙でした。高齢の家族と楽しく過ごすつもりでしたが、結局、喫煙することに抵抗を感じていました。設備は古びている上に、朝食も物足りなく、ルームサービスも非常に遅かったです。二度と泊まりません。