Phoenix River Yixing

Had a surprisingly excellent stay! The hotel is in the valley surrounded by bamboo forests with ponds and streams, really enjoyed hiking and exploring around. The room had fancy amenities, very comfortable bed. Had a great dinner at the Italian restaurant, highly recommend the hand made pasta with porcini. The afternoon tea set in the other restaurant was also really nice also. Will definitely come back again with the kids for a longer stay.

很負責任的説 西岸鳳川給了我們完美的體驗 優雅清新的環境 專業的服務團隊 房間設施和周邊都比同價位酒店更勝一籌 且有各種貼心小點心贈送 管家Cynthia和前台小姐姐Maria也積極熱情的幫忙安排入住後的各種服務 這點真的加分 其餘服務人員從酒店大門到客房阿姨 都十分禮貌和熱情，我想每個體驗過的客户都會有再次入住的想法 希望酒店好好保持噢

宜興西岸凰川酒店，網上一致好評。這次入住體驗了一把，確實是很不錯的宜興新的天花板酒店，名符其實。酒店軟硬件俱佳，設施，裝修，配置，用品都上檔次，很大氣。在服務上能滿足客人的各種需求。（當然不是無理要求）。服務更是細緻，周到，每一個員工無論什麼工種的，都會微笑禮貌招呼，從進大門車停下，禮賓部小任就迎上拿行李，迎進大廳辦理入住。原安排朝北房間，提出更換下朝南房間，前台小姐姐幫忙協調安排。接着引領到房間。迎賓員小任開着接駁車帶我們熟悉周邊環境，介紹酒店特色。酒店地處山裡，晝夜温差較大，為不讓客人受涼，晚上接駁車就用罩子套起來，防止客人風寒受涼，小小的細節體現酒店處處用心為客人着想。我們客房馬桶想小小的改變，客房部和工程部員工閔東琴，蔣鑫快速反應馬上來幫忙解決。有困難或問題找前台就對了。一定會得到滿意的回覆和及時的解決。前台Maria微信髮菜單徵詢我們第二天早餐需要什麼給你提前準備，並贈送伴手禮。酒店確實很多工作做在前面，做的細緻。特別提一下今晨早餐時，服務小哥李澤潤打動了我，他是蹲着徵詢客人需求，住過很多高檔酒店，這是第一次見到，空姐式的服務。酒店很大氣，迷你吧量多品種豐富，瓶裝水也沒限制。餐飲方面，早餐豐富，可口，鮮榨果汁，推薦佛跳牆面，煎蛋。其間兩晚都在酒店用餐，中餐廳菜餚有提升空間，意大利餐廳更勝一籌。總之一次很滿意的酒店體驗。

一直想來宜興走走看看，選擇入住了西岸凰川酒店，非常愉悦的一次周未遊，酒店內風景美美，山中圍繞的氧吧，餐廳食物超讚，有套餐為客人想很周全，前台，客房服務上乘一流，賓至如歸感受，期待不久能再次約上親朋好友一起來共享美好的時光，感謝酒店親切的服務

四年一次的閏月生日選擇了位於宜興丁蜀鎮，坐擁6000畝竹林的西岸凰川酒店。下單後，專屬管家第一時間聯繫，仔細詢問出行時間，相關喜好等等，非常的專業細緻，並安排了升級房型，及房間佈置贈送生日蛋糕🎂果然是對標萬達瑞華標準的奢牌酒店，做為己經住遍全國四家瑞華的∨IP會員，個人認為西岸凰川無論是硬件還是軟件上都是表現的相當優秀咯！

朋友推薦來的，入住後果然名不虛傳，環境、服務均一流，餐廳服務人員不僅熱情為你推薦菜餚，還會記住你的姓名和喜好。我在酒店臨時需要辦公，管家竟然還為我借到了一台筆記本電腦。用餐時不僅會贈送各種小食，加上客房免費的歡迎水果、迷你吧，晚上竟然還送了當天熬製的薏米粥，吃不完，根本吃不完。

萬達旗下的度假村，位於宜興和長興的邊界，周圍都是原生態的村子，屬於小而美的度假酒店。 會有小姐姐提前聯繫加微信並告知入住事項，對於親子入住，酒店內有户外小童設施，週末還會有一個小時看柯爾鴨和小兔子。 備品方面比較驚喜，同時給了兩套，一套Le Labo，另一套蒂普提克ʕ •ᴥ•ʔMini吧裏東西很多，啤酒尤其多，可以考慮根據入住對象適當調整hhhhh 早餐必須誇誇，不但有送餐服務，景觀位風景也超棒，品種不多但都很精緻，牛雜+番茄雞蛋麪超好吃，老公很喜歡omlete 最後由於定位也算半個頂奢吧，提幾個小建議： 晚安甜湯：一個人有點多，兩個人喝又衹有一份 隔音：能聽到火車的聲音，房內可以增加耳塞 配套：定位度假酒店可以增加一些活動

來度假最看中的是環境和服務，酒店環境優美，綠綠野仙蹤的感覺，逛了一圈大概2個小時，酒店的服務細節非常打動人心，看到的每一個服務人員都面帶微笑主動打招呼，早餐種類不多卻很精緻，喝了下午茶覺得太飽所以沒有吃到晚餐，希望下次可以嘗試下酒店的餐廳。總之非常喜歡！也希望酒店可以一直保持優秀的水準！

在龍隱溪山和西岸凰川之間，還是最後選擇了他家。 2023年的新酒店。 提前一天管家電話進行了聯繫。入住時，就發現工作人員都特別熱情，訓練有素。 定了基礎房型，但感覺已經很棒了。乾濕分離衞浴，智能馬桶。雙洗手枱盆。兩套洗漱用具。東西擺放有序，硬件配套到位。 房間裏的飲料基本都是免費的。還有水果，零食，宜興特色茶葉。專門的農夫山泉泡茶。 晚上有夜床服務，送了甜湯。 整個酒店的綠化做的非常好，還有很多娛樂項目。早餐一直到11點，半自助式，服務非常主動。 唯一的一點就是床如果能再硬一點，就更加好了。 總之，是一次非常滿意的入住。