ホテルJALシティ関内 横浜の口コミ・レビュー・評判

シングルのお部屋でしたが、あまり窮屈な感じはありませんでした。トイレも割と清潔感があってよかったです。また、タオルがちゃんとハンドタオルとフェイスタオル、バスタオルと分かれて二組ずつ置いてあったのもありがたかったです。 ただ、お掃除をお願いしたのですが、スーツケースなど、私が置いておいた元の場所でなく、移動されてたりしたのがちょっと気になりました。

お風呂のシャワーカーテンと下水の匂いが強すぎて、トイレに入った瞬間に吐き気を覚えた。すぐ連絡後、シャワーカーテンの交換をしてもらう対応は良かったと思うが、下水の匂いは変わらず、気が付かないんだと思うと残念で仕方なかった。また、部屋の隅々がのほこりだらけ。備品類も前の客のもの？？と疑いたくなる汚いものが置かれていた。なぜか？スリッパの上に垂れていた水。前の客の傘雫ですか？。給湯ポットの置いてある位置、もう少し高い所においた方が印象良いですよ。足元に置いてあって、水滴も中にあって、誰が喜びますか？どこもかしこも疑ってから使用しないといけない始末に、リラックス半減で不快でたまらなかった。フロントや電話の対応が良いが、清掃においては、少し考えないとJALというブランド名を、少なからず汚すに等しいと思いました。頑張ってほしいという願いを込めてのコメントを残します。

神奈川県民ホールでライブがあり、近くのホテルと思って予約しましたが、中華街も近くて、朝食も美味しくて、スタッフの方もとても対応良く、館内も清潔で、大満足です！さすがJAL系列のホテルです！

家族（子連れ）で２泊しました。少し歩けば横浜中華街がありご飯には困りません。事前に予約すれば車も停められます。一泊1500円でした。一度止めると車を出せないところもありますが、こちらは頼めば車を何度でも出せるそうです。実際には出しませんでしたが有り難いサービスです。

使用済みの歯ブラシ1本と未使用の歯ブラシで1本でロビーまで取りに行きました。少し不便と不快感はありましたが、他の点はとてもよく対応も丁寧でした。 また機会があれば利用したいです。

予約時に、リクエスト欄に駐車場についての質問を記入したら、きちんと確認してくださり、前もって電話して丁寧な案内をしていただきました。 安心して宿泊できました。どうもありがとうございました。

朝食が美味しくとても満足しています。 フロントの方の対応も良かったです。　部屋の清掃ですが3日に１回のエコ清掃でしたが、清掃後にも関わらず机の上に消しゴムのカスが残っていて拭き掃除した様にはみれなかった。

自販機は各階にありますが、ミネラルウォーターは部屋にありません。化粧水などのアメニティもなく、その辺りに関してはビジネスホテルの方が充実しているかと思います。

立地もよくて、概ね快適でした。 しかし他の口コミにもあるように、浴室のカビが気になりました。多少は仕方ないと思うものの、浴槽の排出口にもカビがあったのか、お湯をためた時に出てきて気持ちのいいものではなかったです。

想像以上に良かったです。また使いたいと思います。ただし、コインランドリーがないのが残念です。せめて近くのものを案内してほしい。

部屋は広いし、きれいだし、いう事なしです。 また横浜に来たときは利用したいですね そしてとてもリーズナブル

立地も中華街、駅、コンビニも近く便利です。 施設も新しく基本的には満足ですが、コーヒーセットの引き出しがほこりがかぶってたり、浴室の換気扇に埃がたまってたり前のお客さんが使用していないところ(見ためが整ってるところ)は清掃してない印象を受けました。

電話で駐車場の予約をした際に、小さい子供が2人いるなら、ツインのベットをくっつけれる部屋があるのでそれにしますか？と言っていただきました。 すごく助かりました。スタッフの方の対応が素晴らしいなと思いました。 残念だったのは部屋のコンセントが窓際の机のとこにしかなく、ベットの所にはなかったことです。

Wi-Fi繋がりました。ロビー、廊下は新しいが、室内はやや古さを感じる。ベッドには高反発マットが入っていて、寝返りが打ちやすく、中華街やカップヌードルミュージアム、山下公園などを歩き回った身体を休めるのにとても良かった。 女性用のメイク落とし・洗顔料・化粧水・クリームはフロントに置いてあったが気が付かず、2日目から利用した。 便利な場所です。