Yueyang Hotel

The design of the hotel is really fantastic and impressive! The service is excellent as well

Very good

整個岳陽目前唯一的五星級酒店，位置在老城區，和老火車站緊挨着，門前有個隧道，不過打車也還算方便。 雖然是老五星，應該後期也裝修過，大廳和房間的設施都是不錯的，服務也很到位，早餐不算特別豐盛，不過滿足需求是沒問題的，所以整體可以給五分。 唯一不好的是，好像凌晨的時候有摩託車飆車黨，應該是加了擴音器所以飆車時候的聲音超級大，關緊了窗户還是清晰聽到，持續大概一個小時到凌晨一點，比較影響休息，不知道是長期有這個情況，還是剛好遇到，衹住了一天所以不好判斷——不過這和酒店無關，屬於城市管理的問題。 總之還是值得推薦的。

還可以吧，最貼心服務就是鄧經理遇事解決清楚，中攴廳也很不錯，下午茶几好但吸煙人太多，早攴豐富多彩環境很好吃的開心。

酒店服務特別好，不管是前台還是負責客房的都是面帶笑容，客房裡很多免費的飲料小吃，退房時還送了兩瓶熱水讓我們路上喝，非常感謝。酒店停車場很大，停車方便，早餐很豐盛，床也舒服。位置距離岳陽樓景區也就幾公里路程。

親子套房體驗感不錯，房間比較大，性價比不錯，非節假日來入住性價比更高，位置也比較好，去岳陽樓景區比較近。

房間乾淨寬敞，服務五星標準。早餐的粉、麪真是太好吃了。 單人商務套餐味美超值。

1、辦完入住，走到房間，房門打開，衞生都沒做，臨時打掃，讓我們一家人在旁邊等着，不能理解！ 2、因為是緊急打掃，沒有更換房間紙巾，晚上十點多我發現房間和衞生間抽紙不夠用，打電話給前台，前台答應馬上送，結果直到我退房也沒送，也沒有迴應。 3、小孩不小心打開衞生間簾子，我在關的時候不小心按到旁邊的緊急開關，也是直到退房酒店也沒有迴應。 形同虛設！

緊鄰火車站，每天早晚路邊車輛喇叭不停，環境非常嘈雜。無法好好休息，住三天每次駕車外出都要到前台刷碼，問不能錄入車牌進出直至退房嗎？答覆：不行，酒店規定！ 酒店設施陳舊，裝修陰沉老氣，步入走廊心情壓抑。主房洗手間惡臭翻湧。毛巾陳舊，特別是方巾，打濕後幾近褐色。洗澡水很小，洗澡需要花費三倍時間，感受非常之差。 早餐區域狹小，無法容納足夠客人用早餐，環境陰暗擁擠，連三星連鎖酒店都不如。早餐供應量根本沒有計劃，後廚手忙腳亂，三天裏每天早餐要麼這個沒有要麼那個沒有。 總而言之，除了員工服裝和粧容做足表面功夫，硬件與服務根本沒有任何五星級酒店的實質！