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高評価
岳陽楼区,岳陽のホテル
ゲスト 2025.08.31
今週末、ステイケーションで友人と誕生日を祝いました。全体的にとても満足しました。とても歓迎的なホテルで、また必ず利用します! リリさんがチェックインをしてくれたのですが、誕生日だと聞いて、積極的に部屋をアップグレードしてくれました。アップグレードされた部屋は広々としていて、素晴らしい眺めでした。部屋のリクエストにも、リリさんやハウスキーピングスタッフがすぐに対応してくれました。ちなみに、他のフロントスタッフはリリさんほど熱心ではありませんでした。彼らは皆、急いでいるように早口で話していましたが、何を急いでいるのか私にはわかりませんでした🙄。どちらかというと冷たい印象でした。リリさんは本当に親切で、とても気に入っています。家族向けのホテルに何度も宿泊しましたが、他のホテルスタッフには見られない独特の温かさと人間味を感じました!彼女はまだインターンシップ中だと聞いていますが、これからもこのレベルのサービスを維持してほしいと思います。 ホテルの設備は非常に良く、ハードウェアも古くなく、丁寧にメンテナンスされています。屋内プールと屋外プールは清潔で、子供たちはウォーターパークでとても楽しく過ごしました。小さな屋内遊具があり、幼児向けかもしれませんが、うちの2歳の子供はそこで退屈してしまいました(笑)。この点は改善の余地があります。 食事については、初日にホテル内の中華料理レストランを利用しました。サービスはとても温かく丁寧で、料理は見た目にも清潔で、味も良かったですが、やはり地元のレストランの方が好みです。朝食は種類も豊富で、ベビー用ハイチェアも用意されていました。ただ、家族向けのホテルなので、壊れやすいベビー食器をゲストが自由に使えるように用意しておいてもらえると、より家族連れに優しいと思いました。😁 客室のアメニティは標準的なもので、子供用歯ブラシ、歯磨き粉、スリッパ、バスローブなどがありました。しかし、子供用のトイレタリーはありませんでした。うちの子は毎日プールで遊んでいて、髪を洗ったりお風呂に入ったりする必要があるので、それらを用意してもらえると、より充実した体験ができると思います。 ホテルのロビーは洞庭湖のすぐ向かいにあり、とても便利です。今回唯一残念だったのは、洞庭湖の水位が低かったことです。湖の前に広がる草しか見えませんでした…。次回は水位が高い時に湖側の部屋を予約します!夕日も綺麗でした。水位が高い時期はもっと綺麗なんでしょうね。 つまり、次回も必ず戻ってきます!😄
素晴らしい
2479件の口コミ
9.4/10
1泊あたり
€53
より
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岳陽にあるプルマン施設に関するよくある質問

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