湯布院温泉郷 グランピング COMOREBI (コモレビ)

テントの中で滑り台で遊んだり、飛んだり跳ねたり、子どもたちが大喜びでした！中の遊具が壊れている部分があり危なかったため伝えると、すぐに対応してもらえました。冬で寒かったですが、すぐ隣のテントでお食事を準備してもらえました。また、ダウンコートの貸し出しがあるのは大変助かります。焚き火も素敵でした。今度は夏に行けたらなと思います。 トランポリンなどがある場所があるのですが、せっかく広い敷地が近くにあるので、そこをもっと子供達のために活用してはどうかと思いました。（もっと遊具を置く、大人が近くで見守れるベンチを置くなど） また、夕食の準備やお世話も家族で人が多いと従業員一人だと大変なので、二人くらいの従業員さんがついてくださると良いかな、と思いました。そうすれば大人も食事の世話をするために動く必要がなく、食事中リラックスして楽しめると思います。（バーベキューをお客でやらないといけないと、一人二人は常に食事の世話で全然楽しむ時間がない・・・）

友人4人で行きました。夕飯のフレンチバーベキューと朝食の和食がとても美味しく、案内してくださるスタッフの対応も素晴らしかったです。色々LINEで注文するので楽でした。虫なども全然気にならなかったです。家族でもカップルでも楽しめるなと思いました。またウェルカムドリンクや、帰宅時のお茶のサービスなど、高い値段の分質の良いサービスを受けられます。ぜひまた伺いたいと思っています。気になったのは、お風呂とトイレが共用なので混み合うことくらいです。

施設も美しく、無料のサービスもいくつかあって良いと思います。グランピングとしての設備は1級なのではないかと思います。 ただ、たまたまチェックインした時（16時頃）にフロントに向かったが呼んでも誰もおらず、呼び出すボタンとかもなく、10分程待たされた。 また、LINEで従業とやり取りするシステムは便利だが、既読が遅い時が多々あったし、既読してもしばらく返信が来ず、無視されているのかと感じてしまった。

宿泊者数に比べて、大浴場の収容人数が少なく、好きなタイミングで入浴できない。お湯がでなく、浴槽のお湯を使わなければならなかった。 清掃など行き届いてない。 周辺に何もないので、施設内で過ごすしかないが、施設内もテント以外何もなく、とにかく何をしたらいいか分からず、暇でしかない。何もしたくない方には良いかもしれないが、何も無さすぎる。 スタッフが忙しいすぎるのか、すぐに対応してもらえない。フロントはいつもスタッフが出払っていて誰もが居ない。

ハロウィンの時に利用させてもらいましたが、子供はもちろん大人まで楽しませてもらいました！！ 料理もとても美味しく、全ての場所が楽しかったです！！ また、光綿菓子食べ放題、キャンディーゲーム、仮装をしていったらドリンク1杯無料のやつをいただいたりと是非行く前に調べて行かれてください！たくさん特典あります！ また、もし行くなら15時のチェックインですが行きましょう！ 私達は15時にチェックインして全て堪能できました！ 全て楽しむなら15時にはチェックインおすすめです！

サプライズをお願いしたのですか メッセージの内容や お願いしたタイミング全て違いました その後の対応は良かったのですが 楽しみにしていた分残念でした あとはお風呂の シャワーが冷水しか出ず 寒い思いをして入りました 犬を連れておりドッグランに行ったのですが整備がきちんとされておらずぐちゃぐちゃで事前に見せて頂いた内容（椅子の設置がない）とは異なり残念でした 焚き火を楽しめたり飲み放題を 追加できたりと良かったです