奥湯河原 山翠楼(Sansuirou)
0泊
宿泊人数および客室数
1室, 大人 1名, 子供 0名
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奥湯河原 山翠楼(Sansuirou)

〒259-0314 日本神奈川県足柄下郡湯河原町宮上673
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湯河原に位置する山水楼旅館は、箱根神社や芦ノ湖から車で30分以内の距離にあります。熱海駅から23分の以内で、箱根と熱海どちらにも立地が大変よく移動可能です。この4つ星の旅館は、芦ノ湖から23キロメートル、熱海サンビーチから7.8マイル(12.5キロメートル)離れています。地のもの旬のものを用い、 一品ずつ食材の持ち味を活かした会席料理。見上げれば天、箱根連山。 眼下には山懐に抱かれた温泉郷となります。温泉などのレクリエーション施設を楽しんだり、庭園からの景色を楽しんだりすることができます。この旅館では無料の無線インターネット接続、共用エリアのテレビ、バンケット施設などの追加の設備も利用できます。バー/ラウンジでお気に入りのドリンクを楽しむこともできます。館内には無料のロビー新聞やエレベーターもあります。この旅館のイベント施設には、会議スペースやミーティングルームがあります。敷地内には無料のバレーパーキングがあります。冷蔵庫と薄型テレビを備えた57室の客室でくつろいでください。無料の無線インターネット接続があり、デジタル放送もご利用いただけます。専用バスルームには、シャワーとバスタブが別々に備わっており、無料のバスアメニティとヘアドライヤーもあります。電話やセーフティボックス、デスクなどの設備も利用できます。更に表示
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Sansuirou
Sansuirou
Sansuirou
Sansuirou
Sansuirou
Sansuirou
3.8/5清潔度:3.8
口コミ全14件
施設
専用駐車場無料温泉バーレストラン会議室無料多目的ルーム荷物預かり無料Wi-Fi(公共の場)無料
全ての設備・アメニティ
ホテル周辺
鉄道:JR 湯河原駅
(5.2km)
鉄道:JR 真鶴駅
(9.1km)
ランドマーク:芦ノ湖クルーズ
(5.5km)
地図

客室

宿泊者による口コミ

ご利用条件

アメニティ & サービス

【常盤第】和モダンツイン(77平米)
10

【常盤第】和モダンツイン(77平米)

シングルベッド2台
77m² | 6階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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和洋折衷スタイルスタンダード男女混合マウンテンビュールーム(浴室)(本館)
1

和洋折衷スタイルスタンダード男女混合マウンテンビュールーム(浴室)(本館)

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
プライベートバス
マウンテンビュー
客室Wi-Fi
客室備品
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温泉ではない桃山台スペシャル、露天風呂付き和洋風デラックススイート
15

温泉ではない桃山台スペシャル、露天風呂付き和洋風デラックススイート

シングルベッド2台
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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ベッド付き和室2部屋(13畳+8畳/68平方メートル)[桃山台][和洋室][禁煙]
1

ベッド付き和室2部屋(13畳+8畳/68平方メートル)[桃山台][和洋室][禁煙]

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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常盤台竹川モダン和洋室
1

常盤台竹川モダン和洋室

シングルベッド2台
51m² | 5-6階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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常盤台紅梅モダン和洋室
4

常盤台紅梅モダン和洋室

シングルベッド2台
60m² | 5-6階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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和風ルーム(禁煙)(Momoyamadai)
9

和風ルーム(禁煙)(Momoyamadai)

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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和洋折衷スタイル男女混合マウンテンビュールーム(浴室)
1

和洋折衷スタイル男女混合マウンテンビュールーム(浴室)

シングルベッド2台
窓あり
禁煙
プライベートバス
マウンテンビュー
客室Wi-Fi
客室備品
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和風スタンダードマウンテンビュールーム(浴室)(本館)
2

和風スタンダードマウンテンビュールーム(浴室)(本館)

窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
プライベートバス
マウンテンビュー
客室Wi-Fi
客室備品
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和風デラックススイート
9

和風デラックススイート

シングルベッド2台
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
テレビ
客室備品
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和風スタンダードマウンテンビュールーム(浴室)(本館)
4

和風スタンダードマウンテンビュールーム(浴室)(本館)

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
プライベートバス
マウンテンビュー
客室Wi-Fi
客室備品
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【聚楽第】和室12畳と8畳ベッドルーム
6

【聚楽第】和室12畳と8畳ベッドルーム

シングルベッド2台
64m² | 3-5階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
専用トイレ
客室備品
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【聚楽第】和室12畳+副室4畳
8

【聚楽第】和室12畳+副室4畳

58m² | 3-8階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
専用トイレ
客室備品
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和風デラックススイート
10

和風デラックススイート

シングルベッド2台
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
テレビ
客室備品
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【源氏別館】数寄屋造/和室17畳と8畳ベッドルーム
8

【源氏別館】数寄屋造/和室17畳と8畳ベッドルーム

シングルベッド2台
108m² | 2-4階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
専用トイレ
客室備品
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【聚楽第】露天風呂付客室12畳
8

【聚楽第】露天風呂付客室12畳

50m² | 6-8階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
プライベートバス
冷蔵庫
専用トイレ
客室備品
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和洋折衷スタイル男女混合ルーム(浴室)
1

和洋折衷スタイル男女混合ルーム(浴室)

シングルベッド2台
窓あり
禁煙
プライベートバス
客室Wi-Fi
客室備品
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和洋折衷スタイルデラックス男女混合マウンテンビュールーム(浴室)
1

和洋折衷スタイルデラックス男女混合マウンテンビュールーム(浴室)

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
プライベートバス
マウンテンビュー
客室Wi-Fi
客室備品
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【聚楽第】露天風呂付客室12畳+8畳ベッドルーム
8

【聚楽第】露天風呂付客室12畳+8畳ベッドルーム

シングルベッド2台
64m² | 6-8階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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【聚楽第】和室12畳
4

【聚楽第】和室12畳

50m² | 3-5階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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和洋折衷スタイル男女混合ルーム
2

和洋折衷スタイル男女混合ルーム

シングルベッド2台
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
客室Wi-Fi
客室備品
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宿泊者による口コミ(14)

3.8/5
承認済み口コミ
  • 清潔度3.8
  • 設備・アメニティ3.8
  • ロケーション3.8
  • サービス3.8

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Manyouzhilvshenyuefei
2023年12月7日
ホテルはとても快適で、設備はとても良く、衛生設備はとても清潔で、環境は美しく、サービスは素晴らしいです。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google
ゲスト
2023年4月2日
料金に見合っていない酷いレベルの旅館でした。 施設に問題はありませんでしたが、従業員のレベルが低く驚きました。 1階玄関を入り、2階でチェックインをするというスタイルの宿ですが、1階から2階に上がってすぐ2階のスタッフに、 今いっぱいなので1階に下りて待っていてくれと言われ、この時点でこの宿はダメだと思いました。 6名で宿泊しましたがぱっと見で6名座れる席は空いていましたし(目の前)、他に立って待っているような方はいませんでした。 6名中4名は高齢者、1名は杖をついて足を引きずって歩いているのに、まず座ることを勧めるのではなく、 1階に下りて待て、とは。。2階へ案内されて上がってきたばかりなのに。唖然としました。 こちらの宿は、日本の宿なのにホスピタリティが全くありません。 そして、個室の配膳スタッフが最悪です。まずおしぼりを投げるように出しました。 失礼にも程があるでしょう、ありえません。料理のサーブも乱暴で、あんなにガチャガチャと食器の音を立てる配膳スタッフに出会ったことがありません。タバコ臭く、品がない、あのような接客では料理の質を下げてしまっています。 他にも色々ありますが書ききれませんので、書きません。経験則での判断で、他との比較となりますが、この料金の宿ではないです。悪い意味で印象に残る宿でした、この宿には2度と泊まりません。
sean3096
2022年9月19日
何度通ったかわからなくなってきましたが 我が家のお気に入り旅館 奥湯河原の静かな山の中にある ほっこり温泉宿です 外壁が だいぶ年季入ってきていて 一瞬 えっ ꒪꒫꒪) って思ってしまいますがw 中は適度に改装されて 綺麗で落ち着いたお宿です なんと言っても 泉質とお料理が美味しい 温泉泊まって 日本食を食べて ゆっくり これぞ日本のバケーションですね
ゲスト
2023年2月19日
レイトチェックイン、アーリーチェックアウトのかわりにお部屋がグレードアップされるプランで予約(それしか空いてなかったのもありますが。。)。 お部屋が広くて、窓辺には緑が見えて静かな落ち着いた雰囲気でゆったりとした気持ちで過ごすことができました。 全体的に新しいという雰囲気ではありませんが、逆に古風な趣のある感じが新鮮でよかったです。webで見る写真より実物の方がよかったですw お食事の部屋も個室になっているのでよかったです。 周りに何もないので静かにゆっくり過ごすのに向いていると思います。 温度は人それぞれなので個人的にですが、お風呂のお湯がすごい熱かったのでもう少しぬるい方がゆっくり入れたかなと思いました。露天の方が長く入れた。 あと浴衣?甚平?のサイズ表記が分かりにくかった。お年寄りとかはすぐにMとかLとかわかった方が親切かなと思います。 それ以外は全体的によかった。
Verified traveler
2023年1月16日
還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。8階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方5時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。 今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。  リピーターは、多いようです。
ゲスト
2022年12月29日
14時半頃のチェックイン ちょうど人が多い時間で エントランスに人が居ない(´;ω;`) 勝手知ったるっで2階に行きましたが 初めての方は右往左往しそう 順番にご案内しますとか 何か一言あると嬉しいかも 大浴場の不備も 電話した時に受話器あげた後 応答もなく 何やら現場の文句を向こう側でわやわやと ( ̄▽ ̄;)電話に出たなら まずは電話口のお客様に集中しようね 今回は全体的に質が落ちたな〜っと言う感じで せっかく素敵なお宿なので 持ち直して欲しいと 切に願います お料理はいつも通り 可愛く そして 美味しかったです
ゲスト
2022年10月6日
誕生日旅行としての利用。期待に胸膨らませ宿泊。 しかし、高級旅館とは名ばかりで値段に見合わないと思いましたので書かせてもらいます。 まず、高級旅館と謳っているにもかかわらず、玄関先での出迎えは女性の実習生。猫背でスーツ姿もだらしなく、不安を煽ります。 館内ロビーはお世辞にも清潔感があるとは言えず、廊下はシミだらけ、ロビーの椅子やテーブルも傷だらけ状態です。また、チェックインですが信じられない程に待たされます。段取りが整っていないのでしょうか。 次に部屋について気になった点です。今回、客室露天風呂付きの匂宮に宿泊。 部屋に入った瞬間、嫌な空気です。陰湿で暗い印象。また、窓ガラスが掃除されておらず汚い。露天風呂も苔がびっしりこびりついていて掃除が行き届いているとは言い難い。洗面所、お手洗いも造りが古く、1人25,000円のお宿には到底見えません。 館内の温泉は外風呂の枯葉の掃除もしておらず、中で虫が死んでいました。脱衣所の扇風機は埃をかぶり、風が出ると埃がなびくほど。また、使用済みのタオルを入れるカゴの内部はカビだらけで、不衛生でした。 次に食事について。今まで宿泊した旅館の中で群を抜いて不味く、出汁の味もせず、料理の味もぼんやり、メインのお肉も小さく切られ、お造りは100円寿司のネタの半分程度の大きさしかなく、食べている気がしませんでした。今回、妊娠中のこともあり事前にお伝えさせて頂いたのですが、用意されたお品書きとは違った妊婦には食べれないメニューが出ており指摘したところ、担当者が厨房に向かって怒鳴る声がこちらにまで響いており良い気持ちはしませんでした。また、帰りのエレベーターに乗る前、プライベートルームが近く、従業員が大声で愚痴を言い合う声が丸聞こえでした。 また、帰宅後荷物の整理をしていたところ当日〜チェックアウトまで冷蔵庫に保管していた未開封の三ツ矢サイダーの蓋が開封されており、中身が減っておりました。夫にも確認しましたが、飲んでおりませんでしたので、宿の人が飲んだのでしょうか?衝撃でした。この宿には二度とお世話になりたくありません。
ゲスト
2022年2月6日
こちらの口コミを読むと賛否両論 だいぶ色々あるようですね。確かにお宿は老舗っで少しずつ古さが目立つ頃合いですが、ノスタルジックな雰囲気は新しいホテルでは味わえない感覚で気に入っています。 さて、我が家にとっては、ここ数年で1番お気に入りの温泉でして、何度か利用させていただいております。毎回趣向を凝らしたお食事が楽しくて。今回は茶碗蒸しの出汁が美味しかった〜。お肉についていたマスタードソースも瓶詰めにして持って帰りたいくらい♪ 口に入れた時に「あっこれは」っと思うものがいくつもあるので、食事の時間がいつも楽しいです。文豪由来の色々も、小説を読み返そうかなっと思いながら楽しんでいます。 温泉も泉質がよく、お肌がしっとりすべすべに。今回は真冬の滞在だったのでお部屋や廊下など寒いのではと心配していましたが杞憂でした ほかほかのお部屋で食べる湯上がりサービスのアイス♪美味しかったです。 写真にも載せましたが、湯上がりに無料の生ビールがありまして、アイスとビール♪が美味しい。旅でだらだらとする時間の演出にぴったりです。 お宿のスタッフの皆さんも、コロナ禍で色々大変であろうなか、お客との接点を少なくしつつも、細やかに動いており、気になる点はどこもありませんでした。 受付していただいた外国(?)の方も、一生懸命日本語を覚えて頑張っていらっしゃって、可愛らしくて 頑張れ〜っと心の中で応援しながら 温かな気分になりました。  少し残念と思うことがあるならば、悪い評判を気にしてか スタッフさんがドキドキなさっている様子だったことでしょうか 大丈夫です 自信持って接客に当たってくださいね♪ 素敵なスタッフが沢山いるお宿ですよ。 お宿の教育も常にアップデートしていることを感じます。変化の多い世の中で大変かと思いますが 古い教育、新しい接客方法 それぞれに頑張っていることを感じます。 どうかこれからも新旧うまく取り入れて頑張ってください。
Verified traveler
2021年7月3日
非常に良い旅館でした。 特に屋上の露天風呂は最高‼️ 2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです 食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。  ただ、外観がちょっと残念。「えー!」と思ったほどです。

宿泊施設のご利用条件

チェックイン・チェックアウト時間
チェックイン:15:00〜18:00
チェックアウト:06:00~11:00

フロントデスク営業時間:[月-日]08:00〜20:00

お子様ご利用条件
当ホテルは、お子様の年齢を問わずご宿泊いただけます。

ベビーベッド・エキストラベッド
エキストラベッドおよびベビーベッドのご利用条件は、客室タイプにより異なります。詳しくは、客室タイプの詳細をご参照ください。

朝食
料理ジャンルアジア風
提供形式アラカルト
年齢料金
大人
ホテルに連絡
素泊まりプランをご予約の方で朝食を追加したい場合は、施設で別途お支払いください。

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ホテル概要

  • 開業:1966
  • リニューアル:2007
  • 客室数:57
湯河原に位置する山水楼旅館は、箱根神社や芦ノ湖から車で30分以内の距離にあります。熱海駅から23分の以内で、箱根と熱海どちらにも立地が大変よく移動可能です。この4つ星の旅館は、芦ノ湖から23キロメートル、熱海サンビーチから7.8マイル(12.5キロメートル)離れています。地のもの旬のものを用い、 一品ずつ食材の持ち味を活かした会席料理。見上げれば天、箱根連山。 眼下には山懐に抱かれた温泉郷となります。温泉などのレクリエーション施設を楽しんだり、庭園からの景色を楽しんだりすることができます。この旅館では無料の無線インターネット接続、共用エリアのテレビ、バンケット施設などの追加の設備も利用できます。バー/ラウンジでお気に入りのドリンクを楽しむこともできます。館内には無料のロビー新聞やエレベーターもあります。この旅館のイベント施設には、会議スペースやミーティングルームがあります。敷地内には無料のバレーパーキングがあります。冷蔵庫と薄型テレビを備えた57室の客室でくつろいでください。無料の無線インターネット接続があり、デジタル放送もご利用いただけます。専用バスルームには、シャワーとバスタブが別々に備わっており、無料のバスアメニティとヘアドライヤーもあります。電話やセーフティボックス、デスクなどの設備も利用できます。

アメニティ & サービス

温泉
バー
レストラン
会議室
レストラン
レストラン
提供形式: アラカルト
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よくある質問

奥湯河原 山翠楼の宿泊料金はいくらですか?

奥湯河原 山翠楼の宿泊料金は日程、ご利用条件によって変更されます。ご宿泊を希望される日程でご検索ください。

奥湯河原 山翠楼のチェックイン・チェックアウト時間を教えてください

通常のチェックイン時刻は15:00より、チェックアウト時刻は11:00までです。

奥湯河原 山翠楼では朝食を提供していますか?

はい、朝食は提供しています。料金や種類に関しては、ご選択いただくプランによって異なります。

奥湯河原 山翠楼はWi-Fiを提供していますか?

はい、当ホテルはWi-Fiを提供しております。

奥湯河原 山翠楼の近くに観光スポットはありますか?

多くのユーザーが検索している周辺の観光スポットは、芦ノ湖クルーズ(約5.46km), 平和の鳥居(約5.7km), 箱根神社(約5.89km)です。

奥湯河原 山翠楼にはどのような設備・サービスがありますか?

多くのユーザーが次の設備・サービスを利用しています。:駐車場, 温泉, バーなど。

奥湯河原 山翠楼には禁煙の部屋がありますか?

詳しくは、ホテルの詳細情報をご確認ください。

奥湯河原 山翠楼にプールはありますか?

いいえ、プールはございません。

奥湯河原 山翠楼には温泉がありますか?

はい、温泉がございます。心身のリラックス効果があり、疲労回復やストレス解消に最適です。

奥湯河原 山翠楼では駐車場がありますか?

はい、駐車場がございます。

当施設について

最寄りの駅JR 湯河原駅
駅までの距離5.15KM
平均価格 FromJPY112433
ホテルランク4