麗江之星丨日照金山·古城ガーデンホテルの口コミ・レビュー・評判
麗江之星丨日照金山·古城ガーデンホテル
39 Baihua Road, 玉竜ナシ族自治県, 雲南省, 中国ホテル詳細を表示
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1泊
麗江之星丨日照金山·古城ガーデンホテルの口コミ・レビュー・評判
4.7/5
素晴らしい
405件の口コミ
認証済み口コミロケーション4.7
設備・アメニティ4.6
サービス4.7
清潔度4.8
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並べ替え：
全ての口コミ(405)
高評価(404)
画像・動画付き(169)
アメニティが素晴らしい(101)
親切な受付スタッフ(54)
景色が素晴らしい(53)
朝食が美味しい(42)
送迎提供可能(20)
出張での利用におすすめ(18)
駐車便利(16)
アフタヌーンティーが素晴らしい(13)
低評価(1)
ゲスト
雪山ビュー畳キングサイズベッドルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年11月
一人旅
6件の口コミ
素晴らしい
投稿： 2024年12月20日
できたてほやほやのホテルのようです。
チェックインの後、自動ロボットが部屋まで果物やヨーグルトをウェルカムサービスで運んできてくれました。
何から何までハイテクな感じで、部屋にあるAIに中国語で呼びかけるとカーテンの開けたり、電気をつけたり、テレビを見たりなんでもしてくれます。
シャワーも１度単位で温度が表示され、快適に熱いお湯を楽しめました。
朝食は普通です。
立地は観光エリアから少し離れていますが、ライドシェアを呼べば何も問題なく、非常に快適に過ごせました。
ホテルからの返信: Dear guest, I wish you health and happiness. Thank you for your affirmation of our hotel staff's work. Every item we offer is carefully selected, every detail is meticulously perfected, and every greeting is sincere and warm. We are dedicated to your satisfaction, and we believe that only with heart can we ensure you have a good night's sleep and find the warmth of home in Lijiang's gentle时光. We also adhere to the service concept of "experiencing the real Lijiang", providing guests with a genuine and satisfactory experience. We have already made special improvements to our breakfast offerings based on your suggestions. We hope that next time you return home, we can provide you with the best experience. The time missed will not come back, but you, who have traveled far, can return. I am at the Lijiang Star Garden Hotel, waiting for your return!
ゲスト
雪山ビュー畳キングサイズベッドルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年11月
友人との旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年12月26日
私は旅行の際にガイドを作成するのが好きな人です。麗江の景色や食べ物については詳しく説明しませんが、この旅行中にこのホテルを賞賛したいと思います。旅行するすべての人に役立ちます。 1. ロケーション: 古都から約 3 キロの距離にあり、四方八方に広がるロケーションが非常に便利です。ホテルの向かいには地元の人々が食事をする飲食店街があります。ドアの左側と右側に高速道路があり、ドアに駐車スペースがあります。自動運転の友人にとっては非常に便利で、速達はホテルのフロントデスクに配達されます。 2. 環境: 部屋はとてもきれいで、バスルームは濡れたエリアと乾いたエリアから分離されています。特に賞賛したいのは、何もしたくない場合は、Xiaodu に電話してください。とても快適で便利です！ 8階に独立したセルフサービスの洗濯乾燥機がございます。私が一番気に入っているのは、8階に展望台があり、椅子に寝転がってゆっくりと玉龍雪山を眺めることができることです。 3. とても衝撃的なサービスです。特にホテルのサービスは印象に残りました。私が何か必要なことがあれば、彼はすべてのプロセスを通して深く根気強く私に説明してくれました。次回もまた来ます！誰が行くかは誰にも分かりません！
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: どの風景にも、人々の心を動かす挑発的な場所が必ずあります。 別れた後も、あなたに美しい思い出をもたらすことができてとても幸せで光栄です。標準的な高つ星ホテルに基づいて新しく構成され、旅行者が新鮮で快適な睡眠体験をするために特別に作られました(*❦ω❦現在94室あり、宿泊、[朝食][会議およびその他のサービス][ティーバー]を提供しています) 』をはじめとするエンターテインメント・レジャー施設を備え、上質な宿泊旅行をご提供いたします。
匿名ユーザー
雪山ビュー畳キングサイズベッドルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
素晴らしい
投稿： 2024年12月8日
とても素敵な山の景色！到着時にウェルカムスナックとお茶をいただき、1泊目の夜のおやつにはフルーツをいただきました。朝食は毎日いただきましたが、ある朝6時15分に出発しなければならなかったとき、スタッフは簡単な朝食を用意してくれました。スタッフはWeChatでもすぐに返信してくれました。ただし、エレベーターは1台しかないので、他の宿泊客が多い場合はかなり待ったり、階段を使ったりする必要があります。それでも、強くお勧めします！
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、こんにちは！麗江スターガーデンのさまざまな側面を評価していただきありがとうございます！私たちは、お客様の理想的な5つ星基準にはまだ達していないことを認識しており、引き続き努力していきます！毎日幸せな一日をお祈りしています！
ゲスト
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年10月
友人との旅行
2件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年11月26日
このホテルでの滞在は素晴らしかったです！サービスはとても行き届いており、アフタヌーンティーや軽食も絶品で心遣いが素晴らしいです。部屋は清潔でモダンで、非常によくデザインされており、非常に快適に滞在できます。
スタッフは皆とてもフレンドリーで熱心で、特にシャオメイさんのサービスは私たちの経験をさらに忘れられないものにしてくれました。
ここに行くなら、山の景色を望む部屋を予約することを強くお勧めします。部屋からの眺めがとても綺麗なので、それだけの価値はあります。
山の頂上に行くことを計画している旅行者へのちょっとしたアドバイス: 必ず事前にチケットを予約してください。自分でチケットを購入するのは少し面倒な場合があるため、時間とエネルギーを節約するためにツアーガイドを雇うことを検討してください。
全体として、このホテルは間違いなくお勧めする価値があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは！平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、最高のサービスをご提供できることを光栄に思います。出張やご旅行の際にもまた当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております！
ゲスト
キングルーム シティビュー｜全室スマートコントロール｜ゼロプレッシャーラテックスマットレス｜ダウン枕｜濡れと乾燥の分離
宿泊： 2024年10月
友人との旅行
6件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年11月24日
部屋は少し狭いですが、景色を見るのが好きな人にとって、1つの窓は玉龍雪山に面しています。朝から日没まで横になって玉龍雪山を眺めることができ、玉龍雪山の美しさを瞬間瞬間に楽しむことができます。部屋の設備はとてもスマートで、静かで清潔で、ベッドはとても快適で、大臣は私に果物とお菓子もくれました。ホテルの朝食はとても充実しています。古都や七星街からもそれほど遠くありません。ご質問がございましたら、フロントデスクが丁寧にお答えいたします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様からシンプルながら奥深いお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、私たちのサービスを高く評価していただき、お客様お一人おひとりに、お値打ちな体験をお届けいたします。麗江スターガーデンホテルは若くてエネルギッシュなホテルで、シンプルなスタイルと温かく思いやりのあるサービスでお客様に独特の魅力を示しています。ゲストオフィサーの皆様のご声援が当ホテルにとって何よりの励みであり、ご家族皆様に心よりサービスさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲスト
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
素晴らしい
投稿： 2024年12月13日
部屋からは玉龍雪山の美しい景色が望め、市内中心部や旧市街にもとても近いです。スタッフもフレンドリーです :)
ただし、部屋は少し狭く、荷物を置くスペースはあまりありません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、さまざまなゲストが選べるよう、さまざまなレイアウトの客室タイプをご用意しております。当ホテルの真摯なサービスが、より快適なご滞在をお届けできることを願っております。当ホテルのスタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
素晴らしい
投稿： 2024年10月8日
新築のホテルで、とても清潔です。
部屋からは玉龍山が見えます。
旅行者のために洗濯機と乾燥機があります。朝食ビュッフェはまあまあです。滞在には全体的に満足です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様: こんにちは! XX のあらゆる面での評価に感謝します! しかし、私たちはあなたの心から 5 ポイントの基準を満たすには一定のギャップがあることを承知しており、引き続き努力していきます! 願い: 毎日幸せに!
ChuaHan
キングルーム シティビュー｜全室スマートコントロール｜ゼロプレッシャーラテックスマットレス｜ダウン枕｜濡れと乾燥の分離
宿泊： 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年5月25日
素晴らしい宿泊先です。ファッション シェフのソン氏が特別に用意したディナーを総支配人と一緒にいただき、大変光栄でした。麗江を訪れる人は、麗江スター ガーデン ホテルに泊まれば絶対に後悔することはありません。客室のアメニティは最新のトレンドを取り入れています。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 来賓の皆様: こんにちは! 時には幸せは単なる感情で、心が感じている限り、それはいつも私たちの周りをさまよい、多くのことを思い出します。なぜなら、幸せの感情は、長い間、また同じ気分だからです。人生を楽しみ、喜びを分かち合い、私たちの愛に感謝します。あなたのおかげで、私たちは幸せです!
Yaa Wen
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
14件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年10月28日
よかった👍🏻
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ: こんにちは! ご宿泊とご感想をいただき誠にありがとうございます! お客様のご旅行に素晴らしいひとときを提供できて光栄です。ホテルへのお客様の評価は大きな励みであると同時に、当ホテルの進歩の原動力でもあります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのお客様にくつろいでいただけるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしています! またのご来館を心よりお待ちしています。おめでとうございます。良い人生を!
OZStoryteller
デラックスファミリールームビュー付 | 全室スマートコントロール | ミニ冷蔵庫 | ゼロプレッシャーラテックスマットレス | ダウン枕
宿泊： 2024年11月
家族旅行
9件の口コミ
非常に良い
投稿： 2024年12月26日
素晴らしい景色が見える、とても良い部屋。地元の人が住むエリア。おいしい地元の食べ物は簡単に見つかりますが、ピーク時には渋滞します。古代都市からは少し離れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、よりパーソナライズされたサービス体験を提供するために、ウェルカムアフタヌーンティー、フルーツ、コーヒーを導入し、ロボットサービスなどの機能を備えています。私たちは気配りがあり、ご自宅のような細やかなおもてなしをお届けしたいと考えています。麗江スターガーデンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。これが私たちのサービスの本来の意図と動機です。どの都市にも、お客様にとって忘れられない理由があります。麗江へのご旅行が期待どおり素晴らしいものになることを願っています。
ゲスト
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
とても良い
投稿： 2024年5月29日
ホテルからの眺めは素晴らしく、麗江古城からわずか10分という好立地ですが、朝食はあまり良くありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様：こんにちは！麗江スターガーデンホテルをお選びいただき、ご滞在を共有していただきありがとうございます。朝食については、ご不便をおかけして申し訳ございません。ホテルは関連部門を組織して朝食の問題を調整します。ご意見に感謝し、またのご来館をお待ちしております。
Philip Chia
雪山ビュー デラックスキングルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024年4月27日
私たちは中国語が読めなかったので、フロントデスクの受付係は、滴滴出行を使って交通機関を呼ぶ方法や、玉雪山と藍月潭の麓にある観光センターまで公共バスで行く方法を一生懸命説明してくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、お客様のあらゆるニーズを認識し、誠実に努力してくださりありがとうございます。私たちは5つ星の基準を築くためにさらに努力しなければなりません。次回のご旅行を楽しみにしています。お客様のためにさらに完璧なサービスを作り上げることができます。
ゲスト
雪山ビュー畳キングサイズベッドルーム | 全室スマートコントロール | 小型冷蔵庫 | 零圧力ラテックスマットレス
宿泊： 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2025年2月27日
The environment of the hotel is very good and the room is very clean. The staff at the front desk are kind and friendly. Special thanks to 杨杨 for her help. It is really the good choice for foreign tourists. I love Star of lijiang♥️
翻訳
ホテルからの返信: Dear guest, thank you very much for your kind words and feedback! We are delighted to hear that our service and cleanliness have met your satisfaction. recognition is a great encouragement and support for our team. We are aware that each guest's choice and satisfaction are our driving forces. In the future, we will continue strive to improve our service quality to ensure that every guest can enjoy an experience that exceeds their expectations. We look forward to the opportunity to serve you again
MariaWH
デラックスファミリールームビュー付 | 全室スマートコントロール | ミニ冷蔵庫 | ゼロプレッシャーラテックスマットレス | ダウン枕
宿泊： 2025年1月
家族旅行
19件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2025年2月8日
A lovely little hotel near the Center of Lijiang. Once we stepped into the room.. wow! Stunning views! The staff are all wonderful. I recommend this hotel , and I would come and stay again.
翻訳
ホテルからの返信: Dear guests: Hello, thank you for your review! The hotel advocates "heartfelt service", and we are striving to discover opportunities to provide you with, to give you a more satisfactory and comfortable rest environment! Your satisfaction is our pursuit! We look forward to your next visit.
Anastasia8
スノーマウンテンビューデラックススイート｜全室スマートコントロール｜ミニ冷蔵庫｜バスタブ｜ゼロプレッシャーラテックスマットレス
宿泊： 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
14件の口コミ
とても良い
投稿： 2025年1月2日
We had a room with bathtube with fascinating view straight on mountain. However, hotel location is not that great but taxi is cheap. Breakfast was ok and overall it was not cheap, but the view definitely worth money we paid. However, our experience was negative due to receptionist staff because we even had to skip journey to Snow Jade Mountain (we asked staff in Wechat to help us to book cabblecar to Glacier, but at first they replied that only WeChat payment is allowed and when we answered that we can give cash only they told us to come to reception at 20:00, but when we came at 20:21 we were told that it is too late now and been offered to make purchase for the day after.). Later that evening we asked to help to top up our AliPay for 100yuan bill, but been told that they got no money on AliPay and offered us to visit shops at area or restaurants and ask help there. I am not sure if those requests are something but we had never had to skip adventure we planned and in previous hotels in China we could not imagine that request in 4star hotel for giving 100 yuan for transferring 100 yuan in Alipay might be rejected
翻訳
ホテルからの返信: Dear, thank you for your choice to stay and your feedback. We apologize for the unpleasant experience we brought you. We checked with the front desk about the problems you encountered during your stay in the hotel. 1. Lijiang Glacier Park tickets per day Ticket sales start at 20:00 in the evening. Due to the huge demand for tickets to Glacier Park, it is difficult to get tickets, so you need to go on sale at Complete face recognition and personal information before 20:00 before starting to grab tickets. 2. Secondly, it is true that the staff on the day did not have money in Alipay, so they were unable to redeem it for you. In response to this incident, the hotel has added Alipay to redeem cash. We sincerely apologize for the inconvenience caused to you.
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