麗江晶璽ヒルトンホテル

清掃が行き届いておらず、部屋のアイロンも長期間清掃されていなかったため、使用した際に私の白いリネンパンツに大きな黒いシミがついてしまいました。フロントと清掃スタッフに尋ねたところ、アイロンが長く洗われていなかったために汚れが付着した、洗濯すれば落ちると言われ、アイロンを交換してくれましたが、ホテルからのそれ以上の対応はありませんでした。チェックアウト後、自分でパンツを洗ってみましたが、黒いシミは全く落ちませんでした。 ホテルの設備も5つ星ホテルの水準には達しておらず、全体的に古いです。サービスも不十分で、予約時にエレベーターに近い部屋を希望したにもかかわらず、廊下の端（建物全体が細長い形状で、廊下が非常に非常に非常に長いため）に案内されました。エレベーターから部屋まで数分かかります。また、ジムは非常にひどく、器具も少なく、プールも人でごった返しており、手入れも最悪です。朝食会場はさらに混乱しており、片付けられていない汚れた皿があちこちにあり、座る場所もなく、食事もまずいです。提供されたフルーツプレートも貧弱でした。 このヒルトンは全くお勧めできません。地雷が多すぎます！

施設は新しく、部屋も広々として清潔です。メゾネットスイートや大きな丸いバスタブ付きの部屋は、リラックスした休暇に最適です。高層階の湖側の部屋は眺めが良く、おすすめです。静かな滞在を望むなら、古城内のホテルよりも断然良いでしょう。ホテルは麗江千古情景区に非常に近く、タクシーで数分なので、ショーを観るのに便利です。

とても楽しい休暇でした。Richardさんが礼儀正しくプロフェッショナルで、レイトチェックアウトの手配までしてくれました。宿泊料金も手頃で、コストパフォーマンスは最高です。部屋から文筆湖を眺め、雪山も見えました🏔️。Richardマネージャーが手配してくれた部屋は本当に素晴らしかったです。

大晦日に宿泊しました。ホテル全体的な設備は良かったです。レストランからは玉龍雪山が見えました。大晦日のビュッフェを予約したのですが、当日は人がごった返しており、サービスが少し追いついていませんでしたが、これも仕方ないでしょう。ホテルもこれほど多くの人が食事に来るとは予想していなかったのかもしれません。

ホテルは快適な環境を持ち、高速鉄道の駅にも近く、旅行に便利です。当初は一泊のみの予約でしたが、チェックイン後、とても良い経験ができてもう一泊しました、所々に少々問題がありましたが、ホテルスタッフのディランさんのサポートのおかげで、時間内に解決できました。麗江に来る友人にもお勧めします、とてもコストパフォーマンスの高いホテルです。

設備: 非常に新しい設備、新しくオープンしたホテル サービス: フロントデスクのアンジェラさんのサービスにとても感謝しています。ホテル社会や周辺の観光について根気強く紹介してくれました。サービス態度はとても良く、熱心でした。 環境：環境はとても良いです

窓の外には玉龍雪山の景色が見え、子供たちは起きてすぐにそれを見て大喜びでした。部屋の設備は良いですが、ベッドとバスルームの間のガラスの仕切りが曇っていません。シャワーを浴びようとバスルームに入ると、その子の祖母がその子と遊びに来て、服をすべてシンクの上に置き、シャワールームで祖母が出るのを待ってから出てきました。朝食はビーフン、お粥、パンなど充実していて満足です。

麗江へ車で旅行する場合、空港からホテルまでの送迎はわずか 20 分程度で、とても早くて便利で、駐車スペースもたくさんあります。ホテルは大きく、高級感があり、スタイリッシュで、部屋は清潔で整頓されていて快適で、湖の景色も見え、スタッフのサービスも良好です。ホテルから麗江古城までは約20分、玉龍雪山までは約30分ですが、ホテルの周辺環境は比較的静かで、観光地のホテルほど騒がしくなく、良い選択です。

ホテルは照明で装飾されており、ロビーはとても豪華で、部屋は広くて清潔です。リチャードとエミリーはサービスがとても良く、温かく礼儀正しく、親指を立てます 👍。