玉門洲際ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！非常感謝您在百忙之中選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享瞭如此詳盡的中肯評價。您的反饋對我們至關重要。首先，非常開心看到您對我們便利的地理位置、交通的便捷以及周邊超值的消費體驗感到滿意。我們一直致力於為賓客提供高性價比的住宿選擇，您提到的“物有所值”是對我們莫大的鼓勵。同時，對於您提到的“房間乾淨，但感覺一般”的問題，我們在此致以誠摯的歉意。我們非常重視您的入住感受，並已將您的意見第一時間反饋給我們的客房部。我們將立即加強對房間細節的深度清潔和佈置檢查，尤其是在確保床品舒適度、客房裝飾温馨感等方面做出改進，力求讓房間不僅乾淨，更能為您帶來舒適和驚喜的入住體驗。您的真實感受是我們進步的動力。我們衷心希望下一次當您再次光臨這座城市時，能給予我們一個為您提供全新體驗的機會，相信我們一定能帶給您不一樣的感受！祝您生活愉快，萬事順意！洲際酒店前台 敬上

ホテルからの返信: 承ります。はい、お部屋は最寄りの[駅]から約3キロ離れております。大きなお荷物をお持ちの方やお急ぎの方は、駅までの行き帰りに滴滴（Didi）や高德（Gaode）などの配車アプリをご利用いただくのが最も便利です。車での移動時間は短く、料金もそれほどかかりません。また、これはメリットでもあり、駅の人の流れの影響を受けないため、夜間は静かに休んでいただけます。周辺にはスーパーマーケットやレストランなど地元の生活施設も多数ございます。ご予約確定後、詳細な徒歩経路の図説や配車ご利用のガイドを喜んでご提供させていただきます！

ホテルからの返信: 尊敬的貴賓： 讀到您如此真摯的評價，得知您在酒店的入住體驗如此美好，我們感到無比欣喜。您的溢美之詞讓我們整個團隊倍感振奮，衷心感謝您抽出時間如此細緻地分享這段難忘的體驗。 得知我們的員工讓您感受到賓至如歸的温暖——無論是為您推薦餐飲、提供貼心早餐，還是讓您在候車時能舒適休憩——這讓我們深感欣慰。待客之道是我們的核心精神，您的肯定更堅定了我們為每位客人創造超越期待服務的信念。同時，聽聞您對客房的整潔度、完備設施與匠心設計讚不絕口，從舒適的床榻、清爽的瀑布淋浴到芬芳的洗浴用品，每一個細節都能為您帶來愜意體驗，這讓我們倍感榮幸。那些人性化設計，如便捷的燈光開關和"請勿打擾"按鍵能提升您的入住舒適度，更讓我們由衷欣喜。 我們同樣高興您喜愛酒店毗鄰寶塔公園的優越位置，以及周邊可口的美食選擇。我們始終希望每位客人帶走的不僅是一次愉快住宿，更是屬於玉門的美好回憶。 您從英國遠道而來的誠摯反饋與美好祝福，對我們而言珍貴非凡。能為您提供服務是我們的榮幸，衷心期待當您再度踏上旅途時，能讓我們有機會再次相迎。在此祝願您前程似錦，旅途處處有驚喜！

ホテルからの返信: 感謝您與我們分享這段美好的入住體驗！您的滿意是我們最大的動力，能讓您從抵達那一刻就感受到賓至如歸的温暖，是對我們團隊莫大的鼓勵。我們始終相信，貼心的服務和整潔的環境是美好旅程的基礎，您的認可讓我們更加堅定了這份信念。未來我們將繼續保持高標準，無論是設施的維護還是服務的細節，都會用心打磨。期待在不久的將來能再次迎接您的到來，為您創造更多難忘的回憶。祝您旅途愉快，生活順心！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好!非常感謝您選擇入住洲際酒店，並對我們酒店做出的點評，我們用心做好服務，是我們一直不斷努力的工作目標，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持，致力讓每一位賓客都享有賓至如歸的入住感受。您提到水壓問題和茶包問題，我們會及時更換花灑，調整水壓，我們非常重視賓客的意見和建議，我們將進一步完善並改進我們的設施與服務，非常感謝您的反饋。洲際在這裏，誠摯的期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

ホテルからの返信: Distinguished ，Hello! Thank you so much for taking the time to share your stay and we sincerely apologize for not being able to make your stay comfortable.As for the room condition you mentioned, we attach great importance to it and have checked and corrected it at the first time. [Specifically, it is not in line with our criterion of service].We have thoroughly maintained the rooms and have stepped up daily inspections and staff training to avoid a similar situation happening again.Your feedback is a motivator for our improvements. To apologize, we sincerely invite you to contact [manager name / front desk] the next time you check in and we will offer you a free upgrade or a [offer].If you wish, you can also call [phone] or add [WeChat] to communicate directly, and we will do our best to resolve it properly.Once again, we apologize and look forward to the opportunity to provide you with a new service experience. I wish you a happy life!

ホテルからの返信: 非常感謝您對我們酒店的好評，您的滿意是我們最大的追求，我們將繼續致力提供優質的服務和舒適的住宿體驗，感謝您給予我們的支持和信任，期待您的再次光臨。

ホテルからの返信: 感謝尊敬的外賓給我們五星好評，酒店門口的漂亮公園您給予了非常高的評價，也對我們的服務非常認可，讓我們心情美麗，幹勁更足，期待您的再次光臨，祝您中國之旅順心開心！

ホテルからの返信: 謝謝您細心又暖心的點評，讓您滿意，我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴，一路的支持，希望您以後可以將洲際當做您出門在外的第二個家，您所有的讚譽都是我們進步的動力，我們也將堅定不移地以更加用心貼心的服務，讓更多的家人知道我們，非常期待您的再次光臨和體驗呢!

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常重視您的反饋。首先，很高興得知您對我們客房的寬敞、整潔以及停車的便利性感到滿意，這是對我們基礎工作的莫大鼓勵。同時，我們也認真記錄了您關於早餐種類的建議，我們會與餐飲團隊進行探討，力求在可能的範圍內持續優化，為您和未來的客人提供更豐富的選擇。關於退房時礦泉水收費一事，讓您感到不快，我們深表歉意，並完全理解您的心情。我們的本意是確保所有已入住客房的迷你吧補給充足，因此相關規定可能在執行時顯得不夠靈活，未能顧及到您離店前的即時需求，這確實是我們的疏忽，給您帶來了不佳的體驗。您的反饋非常寶貴，我們已經內部溝通，將重新審視相關服務流程，對於退房前客人提出的類似合理需求，我們會採取更人性化的處理方式，避免讓客人產生誤解與不便。我們衷心希望這次不愉快的經歷不會影響您對我們酒店的整體印象。誠摯期待在您下次光臨時，能給我們一個機會，為您提供一次真正完美無缺的入住體驗。祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好!您的肯定給予了小洲滿滿的暖意，小洲與您因緣相遇，能遇見您是我們最大的幸福，珍惜一份美好，就會享有一份幸福;珍惜-份感動，就會擁有一份快樂。熱情的服務，完備的設施，優美的環境，美味的早餐，都衹為您能有一個舒適的睡眠、温馨的旅途。從您的字裡行間都可以看出您對我們的厚愛，我們也一直在為此而不懈努力，每天我們全體人員的動力就是一個又一個認可和支持的評語，這就是我們簡單的滿足和感動，感恩一路上有您們的支持和厚愛，我們會做的越來越好，期待您及家人的下次光臨!

ホテルからの返信: 尊敬的客人，感謝您用心寫下的真摯好評！🌹得知您在旅途中臨時選擇停留玉門，並將這段經歷視為一種獨特的體驗，我們深感榮幸。玉門是一座靜靜訴説歷史的城市，寬闊的街道與寧靜的生活節奏，確實能讓人在匆忙旅途間感受到別樣的沉澱。很高興您喜歡我們酒店——保持乾淨舒適、提供超值的住宿體驗，一直是我們努力的初心。更令人開心的是，您還感受到了小城淳樸的煙火氣，尤其是那家讓您回味的小餐館。我們會將您的認可轉達給老闆，這樣的温暖互動，也是我們玉門人始終珍視的真誠。時代也許會改變一座城市的繁華，但未曾改變這裏的人情與堅守。感謝您讀懂這片土地的故事，也感謝您以温柔筆觸記錄這段相遇。衷心期待下次您再經西北，還能選擇這裏，讓我們再次為您點亮一盞温暖的燈。祝您今後的旅途一路順風，平安相伴！🍃

ホテルからの返信: 尊敬的客人，您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的好評！得知您對房間舒適度、地理位置和前台服務都感到滿意，我們整個團隊都備受鼓舞。2公里的便捷距離能為您的出差節省寶貴時間，前台小姐姐的熱情服務能得到您的認可更是讓我們欣喜。您對床墊軟硬度、房間隔音和裝修風格的喜愛，正是我們為商旅客人精心設計的細節。您的每一句讚美都是我們堅持品質的動力！看到您出差疲憊仍願意抽空鼓勵我們，實在感動。能為您提供一處放鬆身心的"旅途之家"，是我們最大的榮幸。期待在您下次出差時，能再次為您奉上更温暖的服務。祝您工作順心，生活愉快，我們等您回來哦

ホテルからの返信: 酒店回覆： 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們非常高興看到您對酒店的服務和環境給予了高度評價，您的滿意是我們最大的動力。 關於您提到的設施和衞生方面的建議，我們已認真記錄並將進一步優化細節，確保為每一位客人提供更加舒適、整潔的住宿體驗。同時，我們也會繼續保持高標準的服務品質，努力讓您的每一次入住都倍感温馨與驚喜。 再次感謝您的支持與反饋，期待您的再次光臨！我們將以更優質的服務恭候您的到來，祝您生活愉快，萬事順意！