ホテル エクセルシオール

ホテル エクセルシオールに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテル エクセルシオール

Hofmattstrasse 38, 3920 ツェルマット, ヴァレー州, スイス宿泊プラン・詳細を見る
ホテル エクセルシオール
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ホテル エクセルシオールの口コミ・評判・お客様の声

8.8/10
とても良い
137件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.3
サービス8.7
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(137)
高評価(39)
画像・動画付き(13)
客室が素晴らしい(15)
最高の立地(14)
清潔感あり(9)
親切なホスト(9)
素晴らしい宿泊体験(6)
便利な立地(6)
Hei_ho
シングルルーム
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月20日
とても広くて清潔でした。また立地も良く駅やスーパーなどが近くにありとても便利でした。部屋からもマッターホルンが見てました。
osaaaayu
ルームノース(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月10日
ベッド2台で予約したけどダブルベッドの部屋になってたから、部屋の移動をお願いしたら、ベッドメイキングをすぐにしてくれて助かりました。ありがとうございました!
スト
バルコニー付き南向きのお部屋(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年12月14日
マッターホルンが見える部屋でバルコニーもついていたので、部屋でくつろぎながら絶景を楽しめました。アメニティは必要最低限という感じでした。
スト
シングルルーム
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月19日
1人で一泊するには十分でした。 駅から歩いて行けて、ロケーションはとても良いです。 マッターホルンの朝焼けが見える橋にも歩いて行けます。 朝ごはんはチーズとハム、フルーツの種類が豊富でとても美味しかったです。また利用したいです!
スト
バルコニー付き南向きのお部屋(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
6件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年6月29日
客室の浴室設備は不十分で、安全性にも疑問があります。浴槽の網戸は3分の1しか水が溜まっておらず、入浴時に水が跳ねて床が非常に滑りやすくなっています。また、浴槽の網戸はしっかりしていないため、注意しないと滑って転倒しやすくなります。
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J Chang
マウンテンビュースイート
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月14日
マッターホルンがお好きなら、ぜひここに泊まってみてください。メインストリートと駅にも近いです。
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スト
エコノミー ダブルルーム
宿泊時期: 2024年9月
ファミリー
78件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2024年10月13日
ホテルはツェルマット駅から徒歩約 10 分です。ホテルのフロントデスクは、規則に従ってチェックインしただけで、屋根裏部屋に部屋を用意してくれました。屋根裏部屋の屋根は非常に低く、人々は憂鬱な気分になりました。部屋の設備と設備は非常に簡素で、朝食は基本的な洋食パンとベーコンです。全体的にはコストパフォーマンスについては話せません。ツェルマットへの旅行でホテルに泊まったので、特別なことは何もありません。
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スト
マウンテンビューデラックスダブルルーム(ツインベッド×2)(バルコニー)
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月14日
部屋には小さなテラスがあり、マッターホルンを直接見ることができます! !とても嬉しい驚きです!トイレは室内に2つあり、乾湿完全分離で床を濡らしません!全体的に温かく、清潔で、フレンドリーなサービススタッフ!
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Ang Choon Beng
マウンテンビュースイート
宿泊時期: 2024年4月
一人旅
21件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月7日
素敵なホテルです。スイートを予約して1120号室に泊まりました。バルコニーに座ってマッターホルンを眺めることができました。
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ekkarach limsungkas
バルコニー付き南向きのお部屋(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
32件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年10月21日
立地が良く、マッターホルンが丸見え、サービスも良く、朝食も美味しく、エレベーターもあり、駅からもそれほど遠くなく、バスルームはトイレと別でバスタブも付いています。
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スト
エコノミー ダブルルーム
宿泊時期: 2024年5月
友人同士
13件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年6月29日
このホテルはとても信用できません。シートリップで予約する際、ホテルで支払うことに同意し、フランも用意しましたが、チェックイン時に市税だけを支払う必要があると言われましたが、宿泊料は請求されませんでした。 。翌日マッターホルンでフランを使いました。ホテルを出るとき、部屋代を払わなければならないと言い、コピーするためにテーブルの上にあった2枚の銀行カードさえ取り上げました。礼儀はまったくありませんでした。クレジットカードが使えなくなってしまいました。何度かカードの引き落としを試みましたが失敗しました。幸いにも私の銀聯カードは使えたので、家に帰ってから、ホテルに繰り返し請求されていないか確認してみます。今回ツェルマットでは、私は弟たちのために別のホテルも予約しました。ホテルで支払うことに同意したのに、なぜ何度もクレジットカードに請求しようとしたのか、シートリップに尋ねました。 Ctrip はなぜ制限を設けないのですか?
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スト
ルームノース(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2024年5月
夫婦・カップル
13件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年9月1日
このホテルは町やゼルマピークの主要な観光スポットに比較的近いです。ホテルは少し古く、あまり近代的ではありませんが、スイスでこのようなホテルに泊まれるのは普通です。全体として、経験と価格はほぼ一致しています。
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スト
バルコニー付き南向きのお部屋(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
56件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年5月1日
駅にとても近く、簡単に見つかります ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、早めにチェックインさせてくれました。部屋は清潔で居心地がよく、バルコニーからの眺めも良かったです。あまり不満はありません
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匿名ユーザー
エコノミー ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
26件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年12月30日
フレンドリーなサービス、鉄道駅から 7 分、バス停まで非常に便利
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スト
バルコニー付き南向きのお部屋(シングルベッド2台)
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
23件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月6日
当ホテルはツェルマットの町の中心部という非常に良い場所にあり、ツェルマット駅からは徒歩わずか 5 分で、どこに行くにもとても便利です。ホテルは木造で、部屋はとても広くて快適で、ダブルのバスルームとバルコニーも付いています。ホテルの装飾もとても丁寧です。素晴らしいです!マッターホルンに面したバルコニー付きの部屋に泊まったのですが、値段は決して安くはありませんでしたが、バルコニーに立つとまるで油絵のようにマッターホルンが目の前に現れ、とても価値があると感じました。
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