Jiezhi · Xiangxi Love Hotel (Tianmen Mountain Yangyun)

進來第一感受就是還好，當我需要一個東西的時候去打電話發現電話機線都沒裝上，還是我自己找到掉在牀頭櫃後面的電話線插上，洗澡的時候哎配的兩瓶洗髮水，來用洗髮水來洗澡嘛？早餐吧，米粉裏面還有頭髮毛，暈死，那根頭髮都是那個下米粉的阿姨的，金黃色的毛髮，衞生質量太差,無語了，

當時在網上看此家酒店排張家界熱銷第七，以為還行，誰知道吃早餐時，拿了兩個包子就有一個是長黴了的，更讓人氣憤的是我向服務員反饋，服務員竟然説：那個長了黴的你不吃就是了。這***是“那個長黴的你不吃就是了”的事情嗎？尤此可見這家酒店的服務水平！

Reception staff was very unprofessional, dismissing us and talking about us right in our faces in Chinese thinking we couldn't understand at all. The first room we were checked into did not correspond to what was stated on our booking information, the staff explained that they received different information from the booking site, but finally offered us a different room. This second room was slightly bigger but still pretty dirty and in bad condition overall, as per the photos attached. Upon inquiring about the conditions of the rooms the response was that "the hotel has been open a long time". Seems the owners of the place have never head about the concept of maintenance.

晚上根本睡不着太吵了，隔音效果太差，房間的礦泉水是開過的，床上用品有明顯的污漬，差評

這個價格衹能説性價比比較差了，對於住酒店最基本的就是乾淨舒適。但是酒店顯然沒做到位，第一房間牆壁上那麼多腳印，難道酒店看不到麼？我剛看了評論原來這個腳印不是剛有的。第二酒店進去時候兩個房間窗户都開着，房間裏好多蚊子，而且吊頂上面還有好多死蚊子，後來問前台多要一個電蚊香説兩個房間都要用，蚊子太多了，前台説衹有一個，後來拿了一個老式蚊香，薰了一晚上。第三，淋浴房下面防水都沒做好，洗個澡弄到外面都是水，實在很無語。

很差、給的那間房很吵一晚上沒睡好、房間也很小、本身定的房間包含接站和送去天門山的、接站願意叫車來接、送去天門山就不情不願各種模稜兩可、後來還是自己包車去的、

前台小姐姐很熱情，我們辦理入住時還送了我們伴手禮，因為我們是下午到的，管家還給我們推薦了晚上的張家界千古情演出，還幫我們訂了票（這裡有一個小插曲訂的票坐席搞錯了，最後也把差價退給我們了）還是要感謝一下小哥哥，當晚的演出特別好看，很滿意，另我意想不到的是早餐特別豐富，想不到還有現場下的湖南米粉，感覺比外麪店裏的好吃🤗

酒店很高級，房間很好看，也很乾凈，有特色， 奔馳專車接機或者接站，暖暖小姐姐超級貼心，我們到的那天剛好下雨，暖暖小姐姐擔心我們沒有帶雨傘，改了路線到出站口接上我們，真的很nice；一路上有問必答，還建議我們當天可以去天門山，因為雨後天晴可以看雲海，聽了暖暖的建議，不虛此行👍！酒店還包含早餐，現在供應時間改到早上6-9點了，我們起床晚了，9點20才下去，工作人員也很貼心的幫我們提供些簡單的食物！果斷收藏，下次再來！還有，酒店交通超級方便，到高鐵站10分鐘左右，到天門山也是起步價，房間也很安靜

酒店住的非常舒心，特別特別要誇一下暖暖，開車去高鐵接的我們，到了客棧，還送了小禮物🎁，然後特別耐心的給我們講解國家森林公園的旅程，總之體驗感拉滿