只爲等你中国式旅館(張家界鉄道駅天門山ロープウェイ駅)に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。私たちは、サービスの質を高め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて景勝地を計画するよう努めています。旅館では景勝地や民俗芸能のチケットの予約も承っております。当旅館は天門山ケーブルウェイ駅からわずか100m、天門山ケーブルウェイ会社まで徒歩3分という絶好のロケーションにあります。宿の玄関口では、空中を走るロープウェイの車両が見えます。旅館の一部の客室からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、また違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分のバスで国家森林公園武陵源風景名勝区まで行けます。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス街には多くの名物店があります。私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のご要望にお応えできるよう全力を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: ご認識いただき誠にありがとうございます。私たちは、お客様のために景勝地への交通ルートを慎重に計画し、それに応じて観光ルートを計画し、より良い施設と清潔で快適な環境を注意深く作成および維持するよう努めます。旅館では、景勝地のチケットや民俗公演のチケットを予約できます。天門山索道駅から100メートル、天門山索道会社まで徒歩3分の好立地にある宿です。 宿の入り口からは空中を走る索道車両が見えます。旅館の部屋からは天門山の側面が直接見えます。起きてカーテンを開けると、山の景色が違って見えます。周囲の交通は便利です（外に出たら左に曲がります）。国家森林公園の武陵源風景区行きのバスで4分、合花空港から車で10分、西駅から車で16分、武陵源風景区から徒歩10分鉄道駅と中央旅客駅)、周辺のビジネス地区には数多くの特別な食事のオプションがあり、お客様のご満足いただけるよう最善を尽くしてサービスを提供いたします。

ホテルからの返信: 当ホテルはB&Bであり、部屋の広さはホテルとは比べものになりません。広々としたお部屋をご希望の場合は、独立したテーブルと椅子を備えた快適なダブルルームをお勧めします。これを選択してください。私たちはサービスの品質を向上させ、より良い施設と清潔で快適な環境を注意深く作成および維持するよう努め、景勝地への交通ルートを慎重に計画し、個人のニーズに応じて景勝地ツアーのルートを計画します。私たちに代わって税関を表示します。天門山索道駅から100メートル、天門山索道会社まで徒歩3分の好立地にある宿です。 宿の入り口からは空中を走る索道車両が見えます。旅館の部屋からは天門山の側面が直接見えます。起きてカーテンを開けると、山の景色が違って見えます。周囲の交通は便利です（外に出たら左に曲がります）。国家森林公園の武陵源風景区行きのバスで4分、合花空港から車で10分、西駅から車で16分、武陵源風景区から徒歩10分鉄道駅と中央旅客駅)、周辺のビジネス地区には数多くの特別な食事のオプションがあり、お客様のご満足いただけるよう最善を尽くしてサービスを提供いたします。

ホテルからの返信: こんにちは、Dさん。チェックイン当日の午前9時にキャンセルを申請し、スケジュールの変更により張家界に来られなくなったとのことでした。ご注文は無料キャンセル期間を過ぎており、理由が不可抗力ではないため、ハウスキーパーは2つのオプションを提示しました。オプション1、当日の客室料金の半額を差し引いてキャンセルする（通常のプラットフォームのルールによると、キャンセルには1泊目の客室料金を差し引く必要があります）。オプション2、チェックインを別の日に延期するのを手伝います。お客様は両方のオプションを拒否したため、午後1時にチェックインしました。滞在中に問題は報告されていません。小さな部屋については、プラットフォームにエリアと写真を明記して表示しています。100元強のツインルームで、天門山ケーブルカー会社から100メートル以内です。それでも、玄関先のヒルトンと同等になりたいのですか？ バスルームは乾湿分離がないので、安全上の理由からトイレにはコンセントがありませんが、部屋にはコンセントがあります。髪を乾かすために部屋まで移動するのはそんなに難しいことでしょうか？飛行機の問題に関しては、解決策はありません。張家界市全体が飛行ルート下にあります。使い捨ての耳栓をご用意しておりますが、ハウスキーパーに頼んでお渡しすることもできます。どうしても気になる場合は、武陵源地区にご滞在ください。そうしないと、この問題を回避する方法がありません。大人は、他の人があなたの要求を満たしていないというだけで事実を歪曲してはいけません。部屋が本当にひどかったのなら、なぜ翌日の 12 時までチェックアウトを待ったのですか?あなたによると、満足できなかったら早めにチェックアウトしたほうがいいということでしょうか？さらに、あなたはハウスキーパーに翌日に空いている部屋があるかどうかまで尋ねました。人によってあなたに対する意見は異なります。あなたの言っていることが本当にわかりません。結局のところ、私たちは普通のB＆Bです。スペースが必要な場合は、大きなホテルに移動してください。当館はサービスの質の向上に努め、より良い施設と清潔で快適な環境を丁寧に作り、維持し、お客様のために観光スポットへの交通ルートを丁寧に計画し、お客様の個人的なニーズに合わせて観光スポットのツアールートを計画します。旅館では、お客様に代わって観光スポットのチケットや民俗公演のチケットを予約することもできます。旅館は絶好のロケーションにあり、天門山ロープウェイ駅からわずか100メートル、天門山ロープウェイ会社まで徒歩3分です。旅館の入り口ではロープウェイが空中を通過するのを見ることができ、旅館の一部の部屋からは天門山の側面を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して徒歩4分で路線バスに乗って国家森林公園武陵源風景区に行き、荷花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス地区には多くの名物があります。私たちのサービスはこれに限定されません。私たちはあなたのニーズを満たすために最善を尽くします。楽しい旅をお祈りします

ホテルからの返信: こんにちは。ご宿泊体験が悪かったことを大変残念に思います。ご質問に対する私のフィードバックは次のとおりです。1. 部屋の面積はプラットフォームに明記されており、データを改ざんしていません。春節期間中の標準の部屋は200平方メートル強です。200平方メートルの広いフロアに住みたいですか？ 2. バスルームのレイアウトもプラットフォームの写真で明確に示されています。ドライエリアとウェットエリアを分けることが要件であるにもかかわらず、なぜ私たちの家を選んだのですか？ 3. 弊社のトイレのサイズはすべて通常の標準サイズです。トイレのサイズに関しては、参考が必要です。 4. 私たちの民宿は集中給水システムを採用しており、春節期間中は満室でした。お湯の温度に問題があるという報告はお客様からありません。お湯の温度は55度に制御されており、水の使用ピーク時には電気ヒーターもオンにして、お湯の温度が53度を下回らないようにします。チェックインの夜、お客様はハウスキーパーにお湯の問題を報告するように依頼しました。ハウスキーパーはお客様のためにお湯を部屋に入れて、その時はまだお客様が外で遊んでいたので、お湯を入れるのにもう少し時間がかかること、水を無駄にすることを恐れないことをお知らせしました。彼は、何か質問があればWeChatで私たちとコミュニケーションを取るように頼みました。後で別の問題が発生したと言っていたのに、なぜ連絡しなかったのですか？シャワーを浴びられないと言っていたのに、チェックアウト時にバスタオルとフェイスタオルが濡れていたのはなぜですか？ 5. トイレタリーには小さな石鹸は付いていません。必要な場合はハウスキーパーにお申し付けください。 6. 部屋にはベッドサイドを含め十分な数のコンセントがあります。しかし、冬にツインルームに電気毛布を追加したので、コンセントが足りないかもしれないと思い、3口コンセントを追加しました。しかし、3口コンセントを撤去されました。自宅のコンセントが足りなくて、私に買いに来たのですか？ 一言で言えば、私たちは経済的な B&B であり、大きなホテルのようなスペースや設備を提供することはできません。部屋を予約する前に、広さやさまざまな設備を慎重に確認してください。支払った金額に見合ったものが得られ、これはあらゆる消費機会に当てはまります。当館は大型ホテルのような設備やスペースは提供できませんが、清潔で快適な宿泊環境をご提供し、お客様のご要望に応じて景勝地の観光ルートをプランニングいたします。景勝地の入場券や民俗公演のチケットの手配も承ります。旅館は地理的に恵まれており、天門山ロープウェイ駅からわずか100メートル、天門山ロープウェイ会社まで徒歩3分です。旅館の入り口では、空中を通過するロープウェイカーを見ることができます。旅館の一部の部屋からは天門山の側面の景色を直接見ることができます。起きたらカーテンを開けて山の景色を眺めると、違った美しい気分になります。周辺の交通は便利です（左折して4分歩くと、国家森林公園武陵源風景区行きの路線バスに乗ります。蓮花空港から車で10分、西駅から車で16分、鉄道駅と中央バスターミナルから徒歩10分）。周辺のビジネス地区には多くの名物料理があり、私たちのサービスはそれだけではありません。お客様のニーズを満たすために最善を尽くします。楽しい旅をお祈りします！

ホテルからの返信: こんにちは。ご意見ありがとうございます。まず、私たちは五つ星ホテルではなく、普通の民宿です。価格からもお分かりいただけると思います。宿泊料金は100元以下で、中心景勝地の向かい側に住んでいます。割引チケットの予約、無料のルート説明（天門山＋森林公園）、景勝地間の送迎などのサービスを提供しています。この費用対効果は非常に高いはずです。設備の整った施設だけが必要な場合は、ホテルや高級民宿に泊まることができます。第二に、張家界市街地全体が飛行線の下にあります。また、天門山ケーブルウェイ会社から100メートルの距離にあるという立地の良さもおっしゃっていました。景勝地に近く、飛行機の音に邪魔されたくないと思っています。市内のホテルではお客様のご要望にお応えできません。ご予約後、ハウスキーピングが事前にWeChatを追加し、B＆Bが飛行線下にあることをお知らせしました。特に異議はなく、フロントでは使い捨ての耳栓を用意していただきましたが、滞在中にハウスキーパーにお願いしませんでした。3つ目に、防音についてですが、高級ホテルでも飛行機の音は完全には避けられないと思います。4つ目に、当ホテルの衛生面とサービスについてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回お出かけの際は、星付きホテルをお選びいただくことをお勧めします。数百元を投じて星付きホテルに泊まることは考えないでください。支払った金額に見合ったサービスを受けられるということです。要するに、私たちはごく普通の民宿です。後から予約されるお客様は、ホテルの情報をよく読んでいただければ幸いです。飛行機の騒音が気になる方は、市内への宿泊は避けてください。武陵源や郊外に滞在することも可能です。

ホテルからの返信: 謝様、まずはご滞在中のご経験について、遺憾の意を表し、お詫び申し上げます。ご質問に一つずつお答えいたします。一つ目は、エアコンの室外機についてですが、天門山風景名勝区周辺の土地は高価なため、条件が限られており、自宅のように寝室から遠くに室外機を設置することができません。騒音問題を解決するために、中空防音強化ガラスを設置し、エアコンの室外機を定期的に清掃・メンテナンスし、使い捨ての就寝用耳栓を無料で提供して、室外機の動作による影響を最小限に抑えました。二つ目は、お部屋の向かいの建物は最大で4階建てで、お客様も4階にお住まいです。遮光性が全くありません。日中にカーテンを閉めない限り、どうして暗いのでしょうか？三つ目は、南部の雷雨の季節と重なるため、湿気を感じるのは当然で、除湿器を使用しても仕方がありません。しかし、寝具のカビ臭さはおそらくどこからともなく出てきたのでしょう。リネンは洗濯工場で毎日洗浄、消毒、乾燥されており、毎朝新鮮な香りとともに届けられます。本当に臭いがするのなら、3泊連続で宿泊し、フロントで毎回清掃が必要か聞かれても、必要なかったのに、チェックアウト時には窓が閉まっていて、床には臭い持ち帰りゴミが散乱していました。こんな生活環境で3日間も臭いがしないでしょうか？家で試してみてください。きっと不快なはずですよ～ 4つ目：部屋のスリッパは、衛生監督局の規定に従って、定期的に浸水、洗浄、消毒されています。あえてスリッパを鼻のそばに置いて匂いを嗅いでみますか？使い捨てスリッパについては、夏休みのピーク時には周辺の住宅価格が数百元になるのを見ることができます。景勝地の中心部に100元以上で住んでいるので、それに合わせた使い捨てスリッパしか提供できません。お客様にご満足いただくために、ヒルトンと同じものが必要なのでしょうか？ 5つ目：ご到着初日、ご質問があればいつでもご連絡いただけるようWeChatへの登録を試みましたが、ご遠慮いただきました。何かご不明な点や道順の説明が必要な場合は、いつでもご連絡くださいとお伝えしましたが、ご遠慮いただいてしまいました。お金を使うのは、苦しむためなのか、それとも何かお気持ちを伝えるためなのか、私には分かりません。ご質問があれば、お気軽にお尋ねください。更衣室、チェックアウト、そして補償金など、すべて解決策です。なぜ「不当な扱い」を受けるのでしょうか？人と人とはコミュニケーションが大切であり、コミュニケーションによってのみ問題は解決できます。さらに、人は満足することを学ぶ必要があります。わずか100元強の料金で、清潔で衛生的な客室、行き届いたサービス、便利な交通手段をご提供できますが、ヒルトンホテルのようなハード面の条件を満たすことはできません。完璧な人間などいません。何度も説明しましたが、それでもまだ不十分な点があるように思います。私たちも教訓を学び、あらゆる欠点を注意深く検証し、皆様により完璧な体験を提供できるよう努めてまいります。また、もし当B&Bの雰囲気がお気に召さず、ただ泊まる場所を探しているだけで、当B&Bの全てにご満足いただけない場合は、伝統的なホテルをお選びいただくことをお勧めします。