漳州融信クラウンプラザホテル

ホテルのロビーは広くて明るく、部屋もとても快適です。部屋の照明もとても良く、設備も充実しています。フロントのシャオ・フーさんはとても親切です。丁寧です。無料の地下駐車場もあり、様々な景勝地や高速鉄道にも近く、駅も近くて旅行にとても便利です。

どのように言って？急遽遊びに行くことになったのでホテル選びの目安を作らなかったのでクラウンプラザホテルにしましたが、ブランドなのでかなり良いと思います。まさか私の5つ星ホテルに対する理解が崩れるとは思いませんでしたので、参考までに私の宿泊体験談をご紹介します！ 1. ロビーに入るとコンシェルジュとドライバーが出迎えてくれましたが、ゲストが荷物を取りに行くためにドアを開ける人は誰もおらず、チェックインの時間になりました。あれやこれやと私に連絡し、予約情報も報告されたことが何度かありました（5つ星ホテルの従業員は今では化粧する必要もありませんし、髪もボサボサです。おそらくこのホテルには研修も検査もありません）。わかりました！やっとチェックインできたので、次は何もすることがないと思い、荷物を持ってロビーを歩き回りましたが、エレベーターが見つかりませんでした。ゲストにエレベーターの場所を伝えないでください。 （フロントには少なくとも3人、コンシェルジュデスクには1人しかいなかったのですが、誰も教えてくれませんでした。）仕方なくスーツケースを持って走って聞いてみました。 2. やっと部屋に入り、お茶を入れる準備をしたのですが、ティーカップは割れ、カーペットは汚れ、ベッドには髪の毛があり、シャンプー台の横には歯磨き粉の跡しか見えませんでした。 。 3. 部屋では「おやすみモード」がオンになっていたのに、ウェイターがドアをノックしましたか? ? ? 4. 外で工事中は寝泊まりすることさえ考えないでください。

市内で最高のホテルだと思います。ここにはすでに数回滞在しましたが、それは確かな選択です。あまり気を遣うことなく、快適にお過ごしいただけます。夜になったら外を散歩することもできます。

I had chosen Crowne Plaza as it is an international hotel. However, it was disappointing to some extent, especially the service. My reasons: - I was provided with towels that were unacceptable (see photographs). The big bath towel was so thin and torn. After I requested a change of towels, a towel provided was still torn. Again, I had to feedback and the more senior housekeeping staff came to hand me new towels and a plate of fruits. While I appreciate the gesture, more care should have gone into ensuring the quality of towels in the first place. - We saw two signs indicating 50% discount for laundry given the hotel's anniversary. When we enquired, we were told that the promotion had long ended. Upon further query on why they were not taken down, the front line staff said no one asked them to take down. When we left after two nights' stay, the laundry discount signs were still there. Misleading and disappointing guests, I don't understand what the hotel was trying to do. - As I was travelling with elderly parents, I had requested a handicapped room and a connecting room. Upon checked in, I was told that the connecting room was not available as there was occupancy. While I understand that not all requests could be accommodated, I had provided ample notice, i.e., the request was made at booking a few months ago. I did not have problems with other international hotels in China in this aspect and I wonder why not Crowne Plaza Zhangzhou. That said, I would like to thank the hotel staff who helped us with the vehicle booking and luggage.

The hotel is very spacious and clean, luxurious, comfortable, and has a rich breakfast. Very good

It was most unusual that we had to pay in advance CNY1,000 when we checked in for only 1 night. Our room rate was CNY427. The following morning when we checked out, the CNY1,000 was refunded immediately and then we paid the actual bill. The lobby, elevator and room were clean and nice. Huge bathtub, spacious room. As our group of 8 checked in late, we had buffet dinner in the hotel. Most of the food dishes were almost empty but the staff were helpful in specially preparing dishes for us. The seafood was fresh but the steak and the other meat dishes of pork, chicken, etc were tough and inedible.