Crowne Plaza Zhangzhou

私は漳州に 3 日間来て、このホテルに 2 泊しました。掃除が徹底されていなかった。座席には使用済みのコンドームの箱が置いてありました。嫌すぎる。そこで特別にレイクビューの部屋を予約したのですが、6時になると隣の工事現場がとてもうるさかったです。朝早く起きてください。チェックイン時に誰も私に知らせませんでした。次に、朝食も比較的安いです。

ホテルのロビーは広くて明るく、部屋もとても快適です。部屋の照明もとても良く、設備も充実しています。フロントのシャオ・フーさんはとても親切です。丁寧です。無料の地下駐車場もあり、様々な景勝地や高速鉄道にも近く、駅も近くて旅行にとても便利です。

どのように言って？急遽遊びに行くことになったのでホテル選びの目安を作らなかったのでクラウンプラザホテルにしましたが、ブランドなのでかなり良いと思います。まさか私の5つ星ホテルに対する理解が崩れるとは思いませんでしたので、参考までに私の宿泊体験談をご紹介します！ 1. ロビーに入るとコンシェルジュとドライバーが出迎えてくれましたが、ゲストが荷物を取りに行くためにドアを開ける人は誰もおらず、チェックインの時間になりました。あれやこれやと私に連絡し、予約情報も報告されたことが何度かありました（5つ星ホテルの従業員は今では化粧する必要もありませんし、髪もボサボサです。おそらくこのホテルには研修も検査もありません）。わかりました！やっとチェックインできたので、次は何もすることがないと思い、荷物を持ってロビーを歩き回りましたが、エレベーターが見つかりませんでした。ゲストにエレベーターの場所を伝えないでください。 （フロントには少なくとも3人、コンシェルジュデスクには1人しかいなかったのですが、誰も教えてくれませんでした。）仕方なくスーツケースを持って走って聞いてみました。 2. やっと部屋に入り、お茶を入れる準備をしたのですが、ティーカップは割れ、カーペットは汚れ、ベッドには髪の毛があり、シャンプー台の横には歯磨き粉の跡しか見えませんでした。 。 3. 部屋では「おやすみモード」がオンになっていたのに、ウェイターがドアをノックしましたか? ? ? 4. 外で工事中は寝泊まりすることさえ考えないでください。

このホテルには多くの問題があり、管理レベルが非常に低く、スタッフの訓練が不足しています。 ① ホテルにチェックインしたのは夜の9時頃で、チェックイン用の小さなカウンターが2つあり、真ん中のカウンターにはお客さんがいて、右側のカウンターにはたまたま誰もいなかったので、チェックインするのですが、 ID カードを持って行きました。少女は目も上げませんでした。山積みの操作、そして次のことも行いました。どの部屋かは言うまでもなく、私は自分の荷物を真剣に見ました。最も配慮のない経験の 1 つ ② 部屋に着いて何か飲もうと思ったら、ロボットによるフードデリバリーのミニプログラムの商品が少ないだけでなく、適切な商品がすべて棚から撤去されていました。チームからは要求されていませんでしたが、なぜ冷蔵庫に鍵をかけ、使用を禁止する必要があるのでしょうか?二度目の不快な体験 ③朝６時半過ぎまで寝て、​​向かいの工事現場で杭打ちが始まりました。 ④ 朝食から帰ってきて、週末に少し寝ようと思ったのですが、11時10分に寝入ったところで保健のおばさんがやって来て、必死で呼び鈴を鳴らし、ドアをノックし、ついに侵入してきました。私がまだ寝ているのを確認してから出ました。 ⑤ 朝食の種類もレベルも五つ星の基準に全く及ばない 否定的なレビューでも評価できる ③

市内で最高のホテルだと思います。ここにはすでに数回滞在しましたが、それは確かな選択です。あまり気を遣うことなく、快適にお過ごしいただけます。夜になったら外を散歩することもできます。

The location was excellent and near many of the famous attractions . Absolutely a great stay. I am sure to be staying here again for next work trip in Zhangzhou . Not only were all the staff great the room was really clean as well as great beds and pillows. Cythinia was so friendly and responsive to get everything well-prepared for my room and dinner buffet ticket. I strongly recommend this hotel for overnight stay/vacation option in Zhangzhou

I have stayed in few Crowne Plaza hotels before and I noticed there are always mega construction projects beside the hotel. Pray that guest won’t be impacted by the loud construction noise in the morning. This hotel is well furnished but it is getting OLD and the nearest mall or small restaurants eateries are FAR away. . Great front desk staff and toiletries.

Nice and clean rooms as expected of an IHG Crowne Plaza, no surprises there. Friendly staff. Wished there were more to see/eat within walking distance. We had to ride the taxi to everywhere we wanted to go.

Modern facility outside and inside, even have free gym, very good